Instalaram-me hije a NOS , serviço TV/Net/Voz.
TV a funcionar
Internet a funcionar
Telefone fixo aparentemente faz a marcação, mas depois fica mudo?
Tento ligar para o meu telemóvel, para saber o nº do telefone fixo, mas não recebo no telemóvel a chamada deste?
Será que tenho de esperar mais algum tempo? A instalação foi dada como pronta há cerca de 8 horas.
Respondido
Telefone fixo não faz chamadas
Melhor resposta por M. Alexandre
Olá Antonio J. Costa,
Recomendo que reinicie o router, isto é, desligue da corrente eléctrica e volte a ligar ao fim de 10s. Aguarde até que a a led fique azul fixa (pelo menos é a cor do meu router) e verifique se a situação normalizou, caso contrário entre em contacto com a Linha de Apoio.
Ver pergunta inicialRecomendo que reinicie o router, isto é, desligue da corrente eléctrica e volte a ligar ao fim de 10s. Aguarde até que a a led fique azul fixa (pelo menos é a cor do meu router) e verifique se a situação normalizou, caso contrário entre em contacto com a Linha de Apoio.
Olá Antonio J. Costa,
Recomendo que reinicie o router, isto é, desligue da corrente eléctrica e volte a ligar ao fim de 10s. Aguarde até que a a led fique azul fixa (pelo menos é a cor do meu router) e verifique se a situação normalizou, caso contrário entre em contacto com a Linha de Apoio.
Recomendo que reinicie o router, isto é, desligue da corrente eléctrica e volte a ligar ao fim de 10s. Aguarde até que a a led fique azul fixa (pelo menos é a cor do meu router) e verifique se a situação normalizou, caso contrário entre em contacto com a Linha de Apoio.
Instalámos um novo telefone fixo. Recebe chamadas mas quando tentamos efectuar chamadas, para qualquer número, fixo ou móvel, dá sinal de ocupado. Já reiniciámos o router e não resolveu.
Solicito ajuda.
Obrigado
+5- Super User
- 21902 comentários
Manuel Oliveira Lopes escreveu:
Instalámos um novo telefone fixo. Recebe chamadas mas quando tentamos efectuar chamadas, para qualquer número, fixo ou móvel, dá sinal de ocupado. Já reiniciámos o router e não resolveu.
Solicito ajuda.
Obrigado
Boa noite, experimente fazer reset ao router.
1 pessoa gostou
+6- Gestor da comunidade
- 29383 comentários
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
A comunidade prestou uma boa ajuda. Diga-nos, por favor, se já consegue efetuar chamadas após reset do router.
Obrigado
Obrigada pelas respostas.
Colocar um asterisco antes do número não funcionou. Em relação ao router, ligar e desligar também não funcionou. Comos e faz o reset do router?
+5- Super User
- 21902 comentários
Manuel Oliveira Lopes escreveu:
Obrigada pelas respostas.
Colocar um asterisco antes do número não funcionou. Em relação ao router, ligar e desligar também não funcionou. Comos e faz o reset do router?
Bom dia, dependendo do modelo do router poderá ser na parte lateral direita ou na traseira.
Insira um objeto pontiagudo no orificio, carregue com alguma força duranta 4/5 segundos, (a luz deverá começar a piscar) e largue.
Aguarde que o equipamento estabilize e verifique se o telefone fixo que deverá estar ligado na linha 1 do router já funciona.
1 pessoa gostou
+6- Gestor da comunidade
- 29383 comentários
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
O
Diga-nos, por favor, se conseguiu realizar o reset.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 29383 comentários
Boa noite,
Agradecemos o seu testemunho
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 🙂
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 29489 comentários
Boa tarde a todos,
Para garantirmos a boa organização da informação, movemos os vossos comentários para o artigo com o mesmo título.
Deste modo, garantimos a boa organização da informação.
Obrigado
Comentário
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
