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Perda de voucher oferta nos play 1 mes

C

Bom dia. Tivemos uma avaria na zona da baixa da banheira durante horas. A NOS enviou vouchers oferta 1 mes nos play para os clientes afetados por essa avaria. Eu recebi e já activei e está a funcionar. A minha mãe recebeu a mensagem com o voucher e apagou por engano. Ela queria ativar a oferta. O que tem que fazer? Na mensagem dizia para ativar até 31 Julho. Não há forma de recuperar o voucher? 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@Catatua Bom dia, deve endereçar à moderação do Fórum o numero de cliente da sua mãe ou NIF do titular do contrato para que seja possivel verificarem essa situação e a possibilidade de envio de novo voucher: Entretanto está a decorrer um passatempo onde é oferecido um voucher para ter 3 meses de NOS PLAY gratuitamente. Entrem aqui: https://forum.nos.pt/novidades-16/passatempo-axn-now-no-nos-play-ganhe-3-meses-gratis-de-nos-play-19036 e ganhem. O passatempo termina amanhã 29/7. Para envio de dados à moderação, devem enviar para este perfil @Fórum 

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    6 Comentários

    Jose Rodrigues
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    • Jose RodriguesSuper User
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    • 21970 comentários
    • Resposta
    • 28 de julho de 2020

    @Catatua Bom dia, deve endereçar à moderação do Fórum o numero de cliente da sua mãe ou NIF do titular do contrato para que seja possivel verificarem essa situação e a possibilidade de envio de novo voucher: Entretanto está a decorrer um passatempo onde é oferecido um voucher para ter 3 meses de NOS PLAY gratuitamente. Entrem aqui: https://forum.nos.pt/novidades-16/passatempo-axn-now-no-nos-play-ganhe-3-meses-gratis-de-nos-play-19036 e ganhem. O passatempo termina amanhã 29/7. Para envio de dados à moderação, devem enviar para este perfil @Fórum 

    Ana P.
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    • Ana P.Moderador
    • Moderador
    • 12822 comentários
    • 28 de julho de 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Catatua,

    Olá @Jose Rodrigues, 

    @Catatua, para que nos seja possível ajudar da melhor forma pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular para o @Fórum , por favor. 

    Obrigada 

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    Jose Rodrigues
    Super User
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    • Jose RodriguesSuper User
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    • 21970 comentários
    • 28 de julho de 2020

    @Ana P. o link @Fórum  não está a passar nos seus comentários

    Ana P.
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    • Ana P.Moderador
    • Moderador
    • 12822 comentários
    • 29 de julho de 2020

    Olá @Jose Rodrigues, 

    A situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Jose Rodrigues
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    • Jose RodriguesSuper User
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    • 21970 comentários
    • 29 de julho de 2020

    Boa tarde, @Ana P. eu chamei a sua atenção porque o link @Fórum não estava a passar nos seus próprios comentários, não nos meus.

    Ana P.
    1 pessoa gostou
    • Ana P.
      Ana P.
    Ana P.
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    • Ana P.Moderador
    • Moderador
    • 12822 comentários
    • 29 de julho de 2020

    @Jose Rodrigues, 

    Agradecemos o seu alerta. :blush:
    Já editamos os mesmos.

     

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    Jose Rodrigues
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    • Jose Rodrigues
      Jose Rodrigues

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