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Respondido

Cancelamento Pos pago


Procurei uma loja NOS para melhorar meu plano pré pago ao qual não estava me atendendo bem,e o atendente me explicou sobre um valor de 18€ que eu teria que pagar porém o que ele NÃO me informou era que iria gerar conta mensal.Ao chegar em casa constatei que o plano era pos pago e voltei a loja e o mesmo atendente me disse que não havia como cancelar pela loja e somente pelo telefone. Desde então estou tentando o cancelamento e não consigo,a linha cai ou fico na espera horas. Mandei diversos e-mails e ninguém responde. E aí como farei?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@SUZANA FERREIRA Boa tarde, tente por este numero 218290639
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1 Comentário

Jose Rodrigues
Super User
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  • 14 de junho de 2019
@SUZANA FERREIRA Boa tarde, tente por este numero 218290639