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BOX - não consigo visualizar programas dos últimos 7 dias

C
Foi ontem instalado o serviço NOS e hoje a box já não funciona (ontem funcionou)

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@CRISTINAFMARQUES boa tarde, sendo uma nova instalação pode acontecer haver algum cabo que não esteja bem ajustado, faça o seguinte, verifique se todos os cabos estão bem ligados e apertados, se não resultar, desligue o cabo de alimentação da ficha, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já está funcional, se não resultar ligue o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS para que uma equipa técnica efetue outros despistes.
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    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
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    • Jose RodriguesSuper User
    • Super User
    • 21905 comentários
    • Resposta
    • 15 de dezembro de 2018
    @CRISTINAFMARQUES boa tarde, sendo uma nova instalação pode acontecer haver algum cabo que não esteja bem ajustado, faça o seguinte, verifique se todos os cabos estão bem ligados e apertados, se não resultar, desligue o cabo de alimentação da ficha, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já está funcional, se não resultar ligue o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS para que uma equipa técnica efetue outros despistes.
    Oscar7
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    • Oscar7
    • Kilobyte
    • 3930 comentários
    • 17 de dezembro de 2018
    Não consegues ver todos todos os programas ou só os antes de teres o serviço instalado?

    Comentário


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