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Zon Hub 2.0 - Sem ligação à internet


Boa tarde,
Estou sem ligação à internet desde ontem. O Router pisca uma luz roxa apenas.
O meu codigo de cliente é CXXXXXXXXX.

4 Comentários

Carolina V.
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  • Moderador
  • 2584 comentários
  • 27 de abril de 2017
Olá, Manuel Mesquita. Bem-vindo à comunidade. :)

Esta dificuldade é só na Internet? Já experimentou desligar e voltar a ligar o equipamento da corrente elétrica?

Para proteção dos seus dados pessoais, editámos a sua publicação e ocultámos o seu número de cliente. Fique a conhecer, aqui, as boas práticas do Fórum.

  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 27 de abril de 2017
Bom dia,
Sim, é só na internet o problema. A televisão funciona bem.
Já desliguei e liguei várias vezes e continua igual, a luz roxa sempre a piscar.

juli89
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  • Megabyte
  • 2065 comentários
  • 28 de abril de 2017
Manuel Mesquita já conseguiste resolver? se não, sugiro que ligues para a linha ou que envies um email. acho que é o melhor para estas situações.

  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 28 de abril de 2017
Sim já resolvi, mas tive de ligar para a linha de apoio. Era do transformador o problema, teve de cá vir o técnico.