Na App NOS pode consultar e acompanhar o estado dos seus pedidos, onde e quando quiser.
Contactou a NOS, foi registado o seu pedido e pretende saber como está a situação?
Saiba como consultar o seu pedido na App NOS, seguindo os passos abaixo:
- Aceda à sua App NOS e escolha o menu “Apoio ao Cliente”;
- Selecione “Os meus pedidos”;
- Acompanhe o estado dos seus pedidos dos últimos 180 dias e escolha o que pretende consultar para mais detalhes;
- Consulte os detalhes do seu pedido. Consoante a resolução do pedido o estado pode estar aberto ou fechado;
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível através do Google Play e da App Store
Estamos disponíveis caso precise de ajuda.