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Respondido

Alterar o débito direto por pagamento por referência MB


Bom dia,

 

Pretendo alterar o débito direto por pagamento através de referência multibanco. Como posso alterar o método de pagamento?

Grata pela atenção.

Melhor resposta por Jorge C

Bom dia ​@ADRIANA RUSU SAVA

Se cancelar o pagamento por débito direto, as faturas passam a ser enviadas com entidade e referência. Esta alteração só terá efeito na fatura seguinte. 

Se estiver a pagar algo a prestações é recomendado que mantenha o débito direto ativo. 

Na app ou área de cliente my NOS, pode cancelar o débito direto. Após o pedido de cancelamento, a última fatura emitida ainda será paga por débito direto.

Obrigado. 

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4 Comentários

Jorge C
Super User
  • 8015 comentários
  • Resposta
  • 20 de janeiro de 2025

Bom dia ​@ADRIANA RUSU SAVA

Se cancelar o pagamento por débito direto, as faturas passam a ser enviadas com entidade e referência. Esta alteração só terá efeito na fatura seguinte. 

Se estiver a pagar algo a prestações é recomendado que mantenha o débito direto ativo. 

Na app ou área de cliente my NOS, pode cancelar o débito direto. Após o pedido de cancelamento, a última fatura emitida ainda será paga por débito direto.

Obrigado. 


Jorge C escreveu:

Bom dia ​@ADRIANA RUSU SAVA

Se cancelar o pagamento por débito direto, as faturas passam a ser enviadas com entidade e referência. Esta alteração só terá efeito na fatura seguinte. 

Se estiver a pagar algo a prestações é recomendado que mantenha o débito direto ativo. 

Na app ou área de cliente my NOS, pode cancelar o débito direto. Após o pedido de cancelamento, a última fatura emitida ainda será paga por débito direto.

Obrigado. 

 

Muito obrigada pelo seu apoio.

Terei em atenção o mencionado.

 

Cumprimentos.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 29400 comentários
  • 20 de janeiro de 2025

Boa tarde, ​@ADRIANA RUSU SAVA 

O ​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
Caso tenha alguma questão, por favor, partilhe connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 

Obrigado, 


Mário P. escreveu:

Boa tarde, ​@ADRIANA RUSU SAVA 

O ​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
Caso tenha alguma questão, por favor, partilhe connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 

Obrigado, 

Muito obrigada.

Cumprimentos.


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