Hall of Fame – Fevereiro 2020

Boa tarde , desde o dia 2 de Março que tenho vindo a pedir a alteração de morada, podem ver nos registos que certamente teem , incompetência total é como posso classificar os vossos serviços, ja falei com algumas dezenas de operadores telefónicos vossos e ninguem resolve o problema, o que mais será preciso para me virem trocar a morada de instalação , recordo desde dia 2 que estou á espera e sem serviço de casa, espero que não me faturem estes dias , é uma vergonha o que se está a passar ainda para mais com esta situação de quarentena , acho que vou para as redes sociais divulgar o modo de operar da NOS.

Olá @Tofigueiras, 

Já lhe respondemos aqui. 

Obrigada 

Bom dia 

Sou Cliente de um pacote de telemóvel e internet empresarial. 

Trabalho por conta própria e sou o único empregado, derivado a esta calamidade  do Vírus Covid 19. Este mês vou ter dificuldade em pagar a minha fatura que vence amanhã por débito direto. 

A minha pergunta é se a podem dividir em 2 prestações para me dacilitar.

Desde já muito obrigado pela vossa atenção. 

Paulo Nobre 

@Paulo Nobre  Boa tarde, para saber se o que pretende é possível, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ao moderador @Tiago C. e aguardar contacto.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Paulo Nobre.

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Boa noite.
Há vários dias que o meu serviço de internet deixou de ter força para abrir determinadas fotografias, por exemplo, nas redes sociais. Também estou com dificuldades de acesso a determinados endereços. Poderá alguém dizer-me como proceder?
Obrigado.

Bem-vindo ao Fórum NOS @JOSÉ ABÍLIO PEREIRA COELHO, 

Está a aceder à internet via wi-fi ou através de cabo de rede? 

Tópico errado!

Há dezenas, senão CENTENAS de tópicos sobre o assunto...

Boa noite,

sou um cliente satélite com o número de cliente, XXXXXXXXXX

A minha internet do pacote de até 40 Mb não dá internet.

Esta internet tem um máximo de Mb de utilização?


Obrigado.

Olá @Paulo Zananar, 

Vamos ajudá-lo! Está a aceder à internet através de wifi ou cabo de rede? 

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

das duas formas. No pc por cabo e no tablet por wi-fi.

Ao dar aulas tenho muitas vezes de sair da aula várias vezes porque os meus alunos não me ouvem, ou deixam de me ver.

A voz parece de robot, ou aos soluços. A imagem desaparece ou congela.

Muito má a cobertura.

Além disso às vezes perde o sinal completamente.

@Paulo Zananar, 

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Boa tarde,

peço desculpa mas era para ver se podia verificar o meu serviço.

Está péssimo a cobertura de rede.

Esta manhã tive imensas dificuldades em dar aulas aos meus alunos.

Além disso neste momento estou a tentar abrir os trabalhos para os ver e não consigo.

Alguns demoram imenso tempo.

Pode verificar o que se passa?

Obrigado

Desculpe @Paulo Zananar , mas para professor tem uma certa dificuldade em perceber o que já foi dito acima por outro utilizador…

Tópico errado! 

Pior mesmo, só o facto de alguém que se devia preocupar com a organização do fórum vir incentivar esta anarquia

A única coisa que lhe posso dizer perante a sua mensagem é que visto a situação continuar igual e no dia de hoje pior é que o senhor independentemente da sua profissão por acaso na sua formação pessoal não tem forma de abordar o assunto doutra forma?

Quanto a si tenho pena que ao estar de serviço ao fórum e à anarquia não tenha feito de outra forma de abordar ao assunto e a ter colocado no sítio errado.

Poderia perguntar-me se já facultei os dados que me foram pedidos e assim a si que controla este fórum, teria respondido que sim, e que nada mudou das pessoas responsáveis do serviço que procuro resolução.

A pessoa que pediu os meus dados foi competente e simpática.

Quanto a mim peço desculpa ter colocado no sítio errado, mas ao fim dum dia de aulas que foi do pior, verificar trabalhos que não descarregam, que a net está cheia de falhas.

Peço desculpa pela minha ignorância pessoal e não da minha profissão não ir de encontro ás suas expectativas enquanto professor num fórum que o senhor domina e rege.

As sinceras desculpas.

Quanto a si, se puder a outras pessoas independentemente da profissão delas e se não lhe der muito trabalho, faça-lhes um favor e ajude a direcionar para o sítio certo mas com outra postura.

Ficava-lhe bem.

Agradecido pela sua ajuda.

Agora aguardo contacto de quem de direito para me resolver uma situação que se continua a arrastar e que pago todos os meses.

Obrigado.

Olá @Paulo Zananar e @C24XXXX201, 

@Paulo Zananar, já respondemos à sua mensagem privada. 

Obrigada