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Respondido

A Guerra dos Tronos - Gravação Automática


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Bom dia !.

😬😠😬 isso nao se faz...
Fiquei muita descontenta de saber que a partir de hoje nao podemos ver os episodes dos dias precedentes das temporados de Guerra dos tronos.
Ontem era ainda possivel mais a partir de hoje devemos ficar a ver Tv em direto.
Gostaria de ter uma explicacao, é um direto que nos temos via " gravacoes" .
Obrigado
Cumprimentos
Anne-Marie

Melhor resposta por Mário P.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Isabel Pereira Silva,

Por motivos alheios à NOS, e a pedido do canal Syfy e da HBO, foi necessário inibir estas funcionalidades. Esta indisponibilidade é transversal no mercado português.

Lamentamos este transtorno.

Conforme sugerido pelo @Olaf e para que a consulta de informação fique mais fácil para toda a comunidade, movemos a sua publicação. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.
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33 Comentários

Tiago C.
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  • 10 de abril de 2019
Olá @Anne-Marie,

Por motivos alheios à NOS tivemos de inibir as funcionalidades de Gravação Automática e Avançada de todos os episódios de todas as temporadas da série Guerra dos Tronos que estão a ser emitidos no canal SYFY.

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  • 10 de abril de 2019
Ia para ver uma série no canal SYFY através das gravações automáticas mas ao tentar reproduzir o episódio aparece a mensagem "conteúdo não disponível para gravação automática", mas nunca tive este problema antes. Já era costume ver a série através das gravações automáticas. Alguém sabe o que fazer/se passa?
Obrigada

Olaf
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  • 10 de abril de 2019
Olá sofia, qual é a série e episódio. Só para ver se acontece comigo. Pode ser dos direitos de visualização.

Jose Rodrigues
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  • 10 de abril de 2019
Sofia. escreveu:
Ia para ver uma série no canal SYFY através das gravações automáticas mas ao tentar reproduzir o episódio aparece a mensagem "conteúdo não disponível para gravação automática", mas nunca tive este problema antes. Já era costume ver a série através das gravações automáticas. Alguém sabe o que fazer/se passa?
Obrigada
O cana SyFy fibra apenas está a transmitir a guerra dos tronos que por motivos alheios à NOS tiveram de inibir as funcionalidades de Gravação Automática e Avançada de todos os episódios de todas as temporadas da série Guerra dos Tronos que estão a ser emitidos no canal SYFY.

Mário P.
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  • 10 de abril de 2019
Bem-vinda ao Fórum NOS @Sofia.,

O @Jose Rodrigues deu a resposta certa.

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  • 10 de abril de 2019
@Olaf
Obrigada pela disponibilidade, mas já me disseram qual o motivo.

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  • 10 de abril de 2019
Olá Sofia, pode partilhar a razão?mas vai voltar a estar disponível a gravação automática?
Obrigada

Jose Rodrigues
Super User
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  • 10 de abril de 2019
Cristina G. escreveu:
Olá Sofia, pode partilhar a razão?mas vai voltar a estar disponível a gravação automática?
Obrigada
A gravação automática está suspensa por motivos alheios à NOS de todos os episódios de todas as temporadas da série Guerra dos Tronos que estão a ser emitidos no canal SYFY.

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  • 10 de abril de 2019
Obrigada mas não fiquei esclarecida...

Mário P.
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  • 10 de abril de 2019
Olá a todos,

Por motivos alheios à NOS, e a pedido do canal Syfy e HBO, foi necessário inibir estas funcionalidades. 😞

caro Tiago C., vai desculpar mas a justificação “por motivos alheios à NOS” não pode ser apresentada!
a confirmar-se essa desculpa, que é extremamente vaga, é inadmissível que um operador com a dimensão da NOS não tenha precavido os interesses dos seus clientes.
a série em causa é muito popular e era expectável que o serviço o qual contratualizei convosco fosse garantido nas normais condições.
já seria mau o suficiente se não garantissem a normalidade ANTES do syfy começar com a reposição das temporadas. interromperem esse serviço A MEIO é ainda pior.
é que se vocês podem alterar as condições de um serviço sem aviso prévio aos seus clientes, deduzo que eu também poderei deixar de pagar o serviço sem aviso prévio à NOS. creio que também acharão esta ideia um tanto absurda, ou não?!
quer dizer, só porque a HBO chegou de um dia para o outro ao país, permite-se que o syfy transmita o GOT, mas o serviço que é garantido pela NOS para se verem episódios anteriores é desligado por vocês só porque não garantiram os devidos direitos ou lá o que terá sido (tenho que adivinhar, graças à sua resposta vaga e frustrante à cliente que colocou a reclamação original).
péssimo trabalho. estou a ponderar mudar de operador.

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  • 11 de abril de 2019
Jose Rodrigues escreveu:
Sofia. escreveu:
Ia para ver uma série no canal SYFY através das gravações automáticas mas ao tentar reproduzir o episódio aparece a mensagem "conteúdo não disponível para gravação automática", mas nunca tive este problema antes. Já era costume ver a série através das gravações automáticas. Alguém sabe o que fazer/se passa?
Obrigada
O cana SyFy fibra apenas está a transmitir a guerra dos tronos que por motivos alheios à NOS tiveram de inibir as funcionalidades de Gravação Automática e Avançada de todos os episódios de todas as temporadas da série Guerra dos Tronos que estão a ser emitidos no canal SYFY.


Estivemos a ver em gravação automática na terça feira, na quarta feira já não dava... mas em casa a minha mãe que também é NOS ainda dava... em que é que ficamos???

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  • 11 de abril de 2019
Caro Sr Marco Santo Silva,
Obrigado pelo vosso comentario, é exactamente o que queria escrever e dizer.
Comprimentos...
Anne-Marie

Mário P.
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  • 11 de abril de 2019
Olá @PedroLourenco,

As funcionalidades de Gravação Automática e Avançada de todos os episódios de todas as temporadas da série "Guerra dos Tronos" que estão a ser emitidos no canal SYFY, foram inibidas a partir de 10 de abril. 😞

dxnog
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  • 11 de abril de 2019
O motivo é simples.
Quem tem os direitos em Portugal do GOT é a HBO e certamente quando autorizaram a exibição das temporadas no Syfy previram esta situação para atrair clientes para a sua plataforma, dado que se aproxima a estreia da nova temporada.

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  • 12 de abril de 2019
Boa tarde. Estou a tentar gravar os episódios da Guerra dos tronos no canal Syfi, mas nem sequer me aparece essa opção. Gravou a temporada 4 e simplesmente essa opção desapareceu.

Como resolvo o problema?!

Jose Rodrigues
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  • 12 de abril de 2019
oaojedivad escreveu:
Boa tarde. Estou a tentar gravar os episódios da Guerra dos tronos no canal Syfi, mas nem sequer me aparece essa opção. Gravou a temporada 4 e simplesmente essa opção desapareceu.

Como resolvo o problema?!
Boa noite, não há solução, a opção de gravar foi retirada por motivos alheios á operadora.

Tiago C.
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  • 12 de abril de 2019
Olá @oaojedivad,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta a este tema.

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  • 12 de abril de 2019
Tiago C. escreveu:
Olá @oaojedivad,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta a este tema.


Obrigado, mas simplesmente a resposta não me ajudou em nada.
Tenho um contrato com vocês, com gravações desse canal e ainda com as automáticas para esse mesmo canal. E a NOS simplesmente corta-me esse serviço.
Muito insatisfeito. Na concorrência nunca me aconteceu tal coisa.
A questão é que penso que posso rescindir contrato com vocês, já que vocês alteram o serviço sem a minha autorização.

Bplacido
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  • 12 de abril de 2019
Não percebo,... isto quer dizer que para ver a temporada 8 só a vou poder ver no momento em que for emitida???? Esta suspensão nas gravações também se vai manter para a T8?

Olaf
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  • 13 de abril de 2019
@oaojedivad, por acaso não pode rescindir é uma funcionalidade gratuita. É para que saiba nenhuma operadora tem essa funcionalidade, por uma questão de direitos de visualização, ou seja, quem manda é HBO. 😂🤣

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  • 13 de abril de 2019
Olaf escreveu:
@oaojedivad, por acaso não pode rescindir é uma funcionalidade gratuita. É para que saiba nenhuma operadora tem essa funcionalidade, por uma questão de direitos de visualização, ou seja, quem manda é HBO. 😂🤣


@Olaf sim tem razão, é uma funcionalidade “gratuita” que está incluída no seu tarifário mensal.
Se não há outras operadoras, é neste momento, porque antes de ser cliente da NOS, fui cliente do MEO e nunca tive problemas. Alias, em gravações agendadas, sem ser automáticas, elas não se apagam depois de 6 meses. Só eu é que as podia apagar( mas isto já é outro assunto). Se realmente foi por causa da entrada da HBO em Portugal, isso não dá direito de me modificarem o serviço sem me notificarem. A HBO deve ter entrado em negociações com as outras operadoras. E para mim, essas mesmas operadoras tinham a obrigação de PELO MENOS notificarem os seus clientes.

Mário P.
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  • 13 de abril de 2019
Olá @oaojedivad,

Lamentamos, no entanto, por motivos alheios à NOS, e a pedido do canal Syfy e HBO, foi necessário inibir estas funcionalidades. Esta indisponibilidade é transversal no mercado português. 😞

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  • 13 de abril de 2019
Mário P. escreveu:
Olá @oaojedivad,

Lamentamos, no entanto, por motivos alheios à NOS, e a pedido do canal Syfy e HBO, foi necessário inibir estas funcionalidades. Esta indisponibilidade é transversal no mercado português. :(


Tudo muito bem, mas só devido a um pedido, como você disse, o tratamento que se dá aos clientes é simplesmente miserável. Nãos sei o que ganham com isso, sinceramente.

😣😕
Fiquei muita descontente de saber que não podemos ver os episódios dos dias anteriores das temporadas de Guerra dos tronos.
Onde segunda e terça ainda era possível mais a partir quarta devemos ficar a ver Tv em direto.
Gostaria de ter uma explicação, é um direito que nos temos ver as gravações.
Não estou o dia todo assentada a ver o direto.
Pago serviço completo.😣
Obrigado
Cumprimentos