Estou sem serviço total e não consigo nem mesmo ter acesso aos códigos que me mandam para acessar o app.
Estava com fatura atrasada por estar morando no estrangeiro por um período e quero saber se existe a possibilidade de bloquearem o sinal ou apenas os serviços contratados?
+6Bom dia
Lamentamos a situação.
Diga-nos, por favor, se já realizou um acordo de pagamento sobre o valor pendente.
Obrigado
Boa tarde estou enviando este comentário a ver se me resolvem o problema das faturas, ja paguei maio e junho por iban do banco como faço ha muitos anos e agora disem que não receberam , hoje recebo mail com 3 meses para pagar, isto não pode ser assim , vejam a conta do banco eu tenho comprovativo bancário como faço para mandar se a Nos nem mail tem ?
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Fez o pagamento das suas faturas através de transferência bancária?
Utilizou o IBAN incluído em cada uma das faturas?
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Fez o pagamento das suas faturas através de transferência bancária?
Utilizou o IBAN incluído em cada uma das faturas?
Obrigado
Boa tarde, sim transferência bancária e meti mês de maio e junho
+6
Diga-nos, por favor, a data em que fez o pagamento, por favor.
Obrigado,
Boa tarde paguei dia 11 junho 44,95euro que corresponde ao mes de maio porque esqueci
Dia 27 junho 44,95
Falta pagar julho mas ate resolverem a situação nao pago
+6Boa tarde,
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