PUK 2 e PIN 2

Olá @Kalimator,

Pode consultar os dados do seu telemóvel através da sua Área de Cliente ou APP NOS.

Não tenho o PIN 2 nem o PUK 2 na área de cliente, só o pin e puk normal

@Kalimator,

Contacte o Apoio pelo 16990 opção 3.

Partilhe connosco, posteriormente, se conseguiram ajudar.

Boa tarde @Kalimator,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa noite,

Sempre é possível fornecer o PUK 2?

Mas devia de suportar como noutras redes...

Agradecemos a sua sugestão, @Antichulu. 

Se surgirem novidades partilharemos por aqui. 
Obrigado

Boa noite.
Eu estive a mexer nas definições de chamada do telemóvel relacionada com o barramento de chamadas, etc…, e deparei-me que sempre que tentava ativar uma opção de barramento de chamadas aparecia “Erro ao ler dados - Barramento de chamadas rejeitado”.
Havia outro parâmetro chamado “Fixed dialing numbers”, o qual dava para ativar ou desativar, porém necessitava de um código PIN2.
Presumi que seria o meu código do cartão SIM e tentei usá-lo. Não deu. Tentei com o código de fábrica e também não deu e esgotei as tentativas de utilização até descobrir que era 0000 (de acordo com os outros tópicos que encontrei aqui).
Agora está a pedir o número PUK2 para desbloquear o PIN2, o qual não sei (pois tentei utilizar o do meu cartão SIM e não funcionou).
Onde posso encontrar esse PUK2? É também um código pré-definido?
 

Boa noite @José P Mendes,

Poderá ser o PUK do SIM 2 do seu telefone, proceda desta forma.

• Como consultar o PIN e PUK na my NOS Tutorial

Obrigado

Jorge C escreveu:

Boa noite @José P Mendes,

Poderá ser o PUK do SIM 2 do seu telefone, proceda desta forma.

• Como consultar o PIN e PUK na my NOS Tutorial

Obrigado

Boa noite,

Agradeço a resposta.

Eu não tenho um segundo cartão SIM no meu telefone.

Noutros artigos que encontrei disponibilizam o PIN2, que é 0000 (pré-definido), , porém não mencionam nada sobre o PUK2.

José P Mendes escreveu:

Jorge C escreveu:

Boa noite @José P Mendes,

Poderá ser o PUK do SIM 2 do seu telefone, proceda desta forma.

• Como consultar o PIN e PUK na my NOS Tutorial

Obrigado

 

 

Boa noite,

Agradeço a resposta.

Eu não tenho um segundo cartão SIM no meu telefone.

Noutros artigos que encontrei disponibilizam o PIN2, que é 0000 (pré-definido), , porém não mencionam nada sobre o PUK2.

 

A rede móvel da NOS não suporta as funcionalidades protegidas por esses dados e que isso não afeta o correto funcionamento do serviço.

Obrigado

Boa tarde a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo sugerido, e bem, pelo @Jorge C. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado,