Skip to main content
Header
Respondido

Identificar Serviço pré-pago


Olá!

Gostaria de saber a forma de identificar um serviço pré-pago sem me deslocar a uma loja.

Melhor resposta por Bruno Aleixo

se tem um serviço de telemóvel pre pago não tem de registar nada, os unicos dados de confirmação é o número de telemóvel e codigo pin ou puk original como o amigo @Jorge C disse. 

a primeira assistente é grunha e devia ser despedida só, não ligue, há pessoas assim no mundo.

os unicos serviços que são registados com titular e nif são serviços pospagos porque é preciso emitir uma fatura

um bem haja 

Ver pergunta inicial
Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

6 Comentários

Jorge C
Super User
  • 8450 comentários
  • 28 de agosto de 2023

Boa noite @Micael Marques Ramos,

“Neste artigo mostramos como pode consultar a informação e regras do seu serviço de telemóvel, pré-pago, pós-pago ou tarifários empresariais na App NOS”

Obrigado


@Jorge C,

Não era bem isso que eu queria. 

O serviço atualmente está não identificado, isto é, sem NIF, Nome de Titular e morada associados.

Como o faço para o identificar como titular do serviço?


Jorge C
Super User
  • 8450 comentários
  • 29 de agosto de 2023

Bom dia @Micael Marques Ramos,

Não é necessário, pode identificar-se pelo pin e puk.

Obrigado


@Jorge C,

 

Ontem telefonei a primeira vez para o vosso apoio ao cliente e a primeira assistente recusou-se a ajudar sem o NIF.

Um serviço com menos de 1 semana é normal estar registado sem o NIF. 

 

Por acaso na 2ª chamada ajudaram-me e foram bastante prestáveis.

 

Para situações futuras, como faço o registo do serviço para ficar com os meus dados pessoais?


Bruno Aleixo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • 2321 comentários
  • Resposta
  • 29 de agosto de 2023

se tem um serviço de telemóvel pre pago não tem de registar nada, os unicos dados de confirmação é o número de telemóvel e codigo pin ou puk original como o amigo @Jorge C disse. 

a primeira assistente é grunha e devia ser despedida só, não ligue, há pessoas assim no mundo.

os unicos serviços que são registados com titular e nif são serviços pospagos porque é preciso emitir uma fatura

um bem haja 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 30287 comentários
  • 29 de agosto de 2023

Boa trade @Lau silva,

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade partilhou uma boa ajuda a esclarecer.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado