Mudei meu plano mas recebi uma mensagem que vão me cobrar o mesmo desse mês que passou
Melhor resposta por Mário P.
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2 February 2023
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Pedimos, por favor, que nos detalhe a sua questão.
Obrigado
Meu plano é 19€ tô no Brasil não usei mudei para plano de 5€ e minha fatura de fevereiro está 33€
Mudei meu plano para 5€ e a fatura de fevereiro está vindo 33€
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- Super User
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2 February 2023
A utilização do cartão seja para receber comunicações tem custos, veja na app nos
Reputação 7
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- Super User
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2 February 2023
Quando fez a alteração? Qual o ciclo de faturação
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 20381 comentários
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2 February 2023
- Resposta
Boa tarde
Movemos os comentários para o artigo onde o tema já é abordado como, também, respondido.
Deste modo, garantimos a boa organização da informação.
Sugerimos que verifique o detalhe da facutra NOS na App NOS ou Área de Cliente. O
Obrigado
Comentário
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