Informações incorretas e falsificação de assinatura
No passado sábado esteve em minha casa um técnico da cme, enviado pela nos pois queixei-me de quebras de internet quando ligada por cabo e de baixa velocidade quando por wifi, supostamente o técnico vinha mudar o router. Qual não é o meu espanto quando ele cá chega, olha para o router e diz que não o pode alterar pois não tem nenhum com ele e que mesmo que o alterasse eu nunca iria conseguir ter nem metade da velocidade contratada pois estes routers não teem potência para isso. A solução que o técnico me deu foi ligar para a nos e pedir uma alteração de sinal e por sua vez de router também para poder ter um router 4.0. Quando lhe perguntei se isso teria custos ele disse que não pois tem feito muitas substituições dessas a pedido do cliente sem custos. Assim fiz, liguei para a nós e fiz o pedido. O técnico foi embora sem sequer ter tocado no router que tinha em minha casa. Liguei para a linha e foi-me dito que o pedido ia ser registado e ia ser analisado pelos técnicos para validarem ou