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Respondido

Cancelar a campanha de 10GB


olá

gostaria de saber como posso cancelar a activação recente dos 10 g

Obrigado

Melhor resposta por Guimas

É uma oferta de 10gb. Apenas isso.

Obviamente que não vai ser cobrado nada.

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12 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • 22065 comentários
  • 19 de março de 2020
Phleite escreveu:

olá

gostaria de saber como posso cancelar a activação recente dos 10 g

Obrigado

Ativou e quer desativar ou não chegou a ativar ? 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 10 comentários
  • 19 de março de 2020

Activei mas tenho receio que no final dos 30 dias  dêem continuidade e passem claro a cobrarem-se.

Ou será que após os 30 dias a promoção  é automáticamente anulado?

obrigado

 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12442 comentários
  • Resposta
  • 20 de março de 2020

É uma oferta de 10gb. Apenas isso.

Obviamente que não vai ser cobrado nada.


Ana P.
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  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 20 de março de 2020

Olá @Phleite, @Guimas e @Jose Rodrigues

@Phleite, após terminar o período da oferta não lhe será cobrado qualquer valor adicional. 

Obrigada :blush:


  • Autor
  • Kilobyte
  • 10 comentários
  • 20 de março de 2020

Obrigados pelo esclarecimento 👍


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  • Megabyte
  • 63 comentários
  • 20 de março de 2020

Eu tenho 2 cartoes de chamadas e 2 de dados. Só consegui ativar para um cartão. Como ativo a oferta para os restantes cartoes?

Obrigado.


Jose Rodrigues
Super User
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  • 22065 comentários
  • 20 de março de 2020
fbc escreveu:

Eu tenho 2 cartoes de chamadas e 2 de dados. Só consegui ativar para um cartão. Como ativo a oferta para os restantes cartoes?

Obrigado.

Tem que ter todos os telemoveis registados na sua Área de Cliente e instalar a app NOS em todos eles conforme instruções dadas neste Tópico:  https://forum.nos.pt/novidades-16/juntamo-nos-para-lhe-dar-10gb-de-dados-16089


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 22065 comentários
  • 20 de março de 2020

@fbc  Na sua Área de Cliente no separador Gerir utilizadores/Adicionar utilizador tem que inscrever todos os utilizadores.


Ana P.
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  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 20 de março de 2020

Olá @fbc e @Jose Rodrigues

@fbc, a comunidade deu uma boa ajuda! Conseguiu?

Ficamos aguardar o seu feedback :blush:.

 


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  • Megabyte
  • 63 comentários
  • 2 de abril de 2020

Não deu


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 22065 comentários
  • 2 de abril de 2020
fbc escreveu:

Não deu

Boa tarde, a campanha terminou a 31/3.


Ana P.
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  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 4 de abril de 2020

Olá @fbc e @Jose Rodrigues

@fbc, solicitou a adesão à oferta até ao dia 31 de março?


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