Boa tarde,
Desde que alterei o serviço de casa noto que a internet via WIFI está bastante abaixo da velocidade contratada, seja por 2.4GHZ ou 5GHZ… após tentar entrar no portal NOS NET para verificar se havia possibilidade de “melhorar alguma coisa” deparo-me com a seguinte mensagem (Não tem nenhum router associado á sua conta).
como devo proceder? alguém já passou pelo mesmo?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Boa tarde,
Desde que alterei o serviço de casa noto que a internet via WIFI está bastante abaixo da velocidade contratada, seja por 2.4GHZ ou 5GHZ… após tentar entrar no portal NOS NET para verificar se havia possibilidade de “melhorar alguma coisa” deparo-me com a seguinte mensagem (Não tem nenhum router associado á sua conta).
como devo proceder? alguém já passou pelo mesmo?
Boa tarde, aceda à sua área de cliente my.nos.pt e associe os seus serviços
+5Boa tarde,
Desde que alterei o serviço de casa noto que a internet via WIFI está bastante abaixo da velocidade contratada, seja por 2.4GHZ ou 5GHZ… após tentar entrar no portal NOS NET para verificar se havia possibilidade de “melhorar alguma coisa” deparo-me com a seguinte mensagem (Não tem nenhum router associado á sua conta).
como devo proceder? alguém já passou pelo mesmo?
Boa tarde, aceda à sua área de cliente my.nos.pt e associe os seus serviços
+6
O
No entanto, e uma vez que não consegue associar ao seguir os passos indicado, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o sue número de contribuinte e email associado à my NOS para o perfil
Obrigado,
+5continua a aparecer o erro: )Não encontramos serviços associados aos seus dados)
Boa tarde, 24 horas depois de ter associado os seus serviços o problema subsiste ? Se sim terá que proceder de acordo com o sugerido pelo moderador
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