Olá,
Alterei em Fevereiro o meu contrato de telemóvel para outro nome, porém, acabo de receber uma fatura de telemóvel que está no nome antigo - e não no novo, como era de se esperar.
Alguém da NOS poderia verificar o que aconteceu? Não me parece certo receber em Abril uma fatura relativa a um contrato vencido em Fevereiro.
Posso enviar mais detalhes por e-mail ou mensagem privada.
+2veja o ciclo de fatura a que corresponde… é suposto que receba a fatura do tempo em que ainda era seu o serviço e outra fatura com o tempo que o novo titular
veja o ciclo de fatura a que corresponde… é suposto que receba a fatura do tempo em que ainda era seu o serviço e outra fatura com o tempo que o novo titular
Obrigado pela mensagem, mas no PDF consta que o período de faturação é de 01-03-2025 até 31-03-2025. Eu fiz a troca de titularidade em Fevereiro, então eu não deveria receber a fatura nesse nome.
+6
Confirme-nos, por favor, o número da sua fatura.
Obrigado,
Confirme-nos, por favor, o número da sua fatura.
Obrigado,
Olá, acabo de enviar por mensagem privada o número da fatura.
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