Boa tarde, ja tinha reportado esta situação via chamada com o apoio ao cliente - não me aparecem as faturas anteriores a dez/24 no site nem app, podem por favor verificar e corrigir? Ao telefone disseram-me que iriam pedir a correção mas passou 1 mês e nada…
Obrigada
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Através da my NOS é possível consultar as suas faturas dos últimos 12 meses.
Confirmou estar a aceder ao histórico da morada correta na my NOS?
Como descrito no nosso artigo acima, pode selecionar a morada de faturação correta, no segundo passo.
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Obrigado
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Fez alguma alteração ao contrato nessa data?
Obrigado
+6Boa tarde
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Através da my NOS é possível consultar as suas faturas dos últimos 12 meses.
Confirmou estar a aceder ao histórico da morada correta na my NOS?
Como descrito no nosso artigo acima, pode selecionar a morada de faturação correta, no segundo passo.
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Obrigado
boa tarde
Preciso de aceder aos historico dos ultimos 12 meses
Obrigada
+6Agradecemos o seu testemunho
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Obrigado
Bom dia,
Obrigada
+6Boa tarde
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