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Respondido

Número Como Spam Suspeito


Bom dia, 

 

O nosso contacto da empresa, por onde fazemos chamadas está a aparecer a algumas pessoas como SPAM Suspeito, existe alguma possibilidade de alterar isto?

 

Obrigado.

Melhor resposta por Jorge C

Rafael Peixoto escreveu:

Obrigado pela rápida resposta. 
O que é a whitelist?

 

obrigado

 

Depende da marca e modelo do telefone, faculto um exemplo ilustrativo.

Obrigado

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7 Comentários

Jorge C
Super User
  • 8366 comentários
  • 9 de maio de 2023

Bom dia @Rafael Peixoto,

Sugiro que todos os colaboradores coloquem o número certo na whitelist do telefone.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 7 comentários
  • 9 de maio de 2023

Obrigado pela rápida resposta. 
O que é a whitelist?

 

obrigado


Jorge C
Super User
  • 8366 comentários
  • Resposta
  • 9 de maio de 2023
Rafael Peixoto escreveu:

Obrigado pela rápida resposta. 
O que é a whitelist?

 

obrigado

 

Depende da marca e modelo do telefone, faculto um exemplo ilustrativo.

Obrigado


Bruno Aleixo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • 2307 comentários
  • 12 de maio de 2023

isso que o @Jorge C tem de ser feito nos telemoveis das pessoas para quem liga e a que aparece como spam @Rafael Peixoto.

A sua empresa faz muitos contactos diariamente, pode ser o caso de pessoas terem posto o seu número marcado como spam em plataformas online como o sync.me

de qualquer forma, a unica coisa que a nos pode fazer é mudar o seu número para outro se assim preferir

um bem haja 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30034 comentários
  • 13 de maio de 2023

Bom dia @Rafael Peixoto

O @Jorge C e o @Bruno Aleixo deram uma boa ajuda. 

Caso opte pela solução de proceder à alteração do número atribuído, por favor, fale connosco para ajudarmos. 
Obrigado


Boas,

tem alguém a usar meu nome e foto de perfil no WhatsApp, e a enganar pessoas com o nr de telefone da NOS:

Tel: +351 93*******

Gostaria que a equipe da NOS bloqueasse este numero com urgência.

Obrigado,

R.Rocha


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30004 comentários
  • 5 de agosto de 2024

Boa tarde @Rafael Mitchell Rocha,

Agradecemos a sua mensagem.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Pelo que compreendemos a situação ocorre na App Whatsapp, correto? Dessa forma recomendamos que reporte a situação gestor da plataforma.

Obrigado