Olá.
Recebi meu novo cartão NOS ontem e hoje coloquei ao telemovel e simplesmente não consigo fazer chamadas e nem ligar a ninguem. Não consigo pedir ajuda ao 16990. O que fazer? Apenas coloquei o sim e usei o pin. Alguem pode me ajudar? Grata
Respondido
Não consigo ativar o cartão novo telemovel
Melhor resposta por Silva.L
ja entendi aqui , liguei por um numero de um colega para a central 16990 e foi necessario ligar para eles e PASSAR O NUMERO DO ICCID QUE CONSTA NO ENVELOPE DO CARTAO SIM. Afinal fiz todo o processo online e não em lojas.
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