Há alguma explicação para os Pods Wi-Fi deixarem de ser reconhecidos apôs alguns dias de uso normal? A PLUME dá esta msg:: “Foram removidos todos os Pods Wi-Fi associados a esta conta”
Respondido
Pods Wi-Fi
Melhor resposta por Armindo Sousa
Os Wi-Fi Pod foram instalados em 17out. Talvez a NOS ao atualizar a base de dados. dias depois, os tenha registado em conta diferente pois a mensagem era consistente com a informação de que pertenciam a outra conta. Perdi mais de 30 minutos de conversas telefónicas até ter conseguido que o apoio técnico me atribuísse os Pods novamente. Ficou solucionado. Cliente xxxxx
+6- Moderador
- 12822 comentários
Olá
Obrigada
Os Wi-Fi Pod foram instalados em 17out. Talvez a NOS ao atualizar a base de dados. dias depois, os tenha registado em conta diferente pois a mensagem era consistente com a informação de que pertenciam a outra conta. Perdi mais de 30 minutos de conversas telefónicas até ter conseguido que o apoio técnico me atribuísse os Pods novamente. Ficou solucionado. Cliente xxxxx
+6- Gestor da comunidade
- 29334 comentários
Olá
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