Boa tarde,
Já passou uma semana desde que solicitei a portabilidade do número de telemóvel da Meo para a Nos e ainda não obtive qualquer resposta.
Respondido
Portabilidade telemóvel
Melhor resposta por José Alberto Afonso Alexandre
Cheguei à conclusão que o pedido que fiz online não foi concluído, no entanto o estafeta que foi ter comigo para assinar o contrato na última segunda feira também não deve ter chegado a dar seguimento ao mesmo. Neste momento (hoje) já consegui submeter o pedido online.
- Super User
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Boa noite
A portabilidade é feita no dia útil seguinte à instalação ou à disponibilização do acesso à rede.
Se a instalação ocorrer após as 17 horas, a portabilidade é feita até ao 2.º dia útil seguinte à intervenção física na rede ser concluída.
Caso não tenha escolhido uma data diferente no formulário de adesão.
Obrigado.
Online e também através do estafeta da Nos. Na terça feira recebi um SMS da Nos, em que dizia o seguinte : "Ola. Ja enviamos o seu pedido de cancelamento do antigo contrato para a MEO. O antigo operador tem ate 5 dias uteis para lhe confirmar por escrito que o recebeu. Obrigado."
+6- Gestor da comunidade
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Boa tarde,
O SMS que refere tem que ver com o pedido de rescisão ao outro operador e não quanto à portabilidade.
Sugerimos que, por favor, faça o pedido de portabilidade pela App my NOS. Saiba como o fazer em:
Obrigado,
- Super User
- 7953 comentários
Bom tarde
Se fez online por favor indique em que data o fez e que prazo escolheu.
Obrigado.
Cheguei à conclusão que o pedido que fiz online não foi concluído, no entanto o estafeta que foi ter comigo para assinar o contrato na última segunda feira também não deve ter chegado a dar seguimento ao mesmo. Neste momento (hoje) já consegui submeter o pedido online.
+6- Gestor da comunidade
- 29334 comentários
Qualquer questão que surja, por favor, fale connosco,
Obrigado,
Obrigado pela ajuda. Já recebi a confirmação que a portabilidade se efetuará no dia 5 de Março.
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+6- Gestor da comunidade
- 29218 comentários
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem e testemunho
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Comentário
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