Passatempo

@Mário P.  já testei e não consigo na mesma. O botão enviar não faz nada.

surge isto sempre na parte de baixo do browser, não sei se ajuda

Consegue partilhar connosco o link que surge na barra de endereços, @andreia garcia?

Obrigado

@Mário P. 

aqui vai 

https://www.nos.pt/particulares/passatempos/Pages/slbenfica-fcporto.aspx

https://www.nos.pt/particulares/passatempos/Pages/slbenfica-inter.aspx?utm_source=LP+SLBxInter&utm_medium=banner+App+NOS+e+WSC&utm_campaign=oferta+de+8+bilhetes+duplos+para+SLBxInter&utm_id=BenficaxInter_27abr&utm_term=oferta+passatempo+bilhetes+futebol+Benfica+Inter+Mil%C3%A3o+Milan+SLB&utm_content=Benfica+x+Inter

Muito obrigado pela confirmação, @andreia garcia. 

@Whound, diga-nos, por favor, se a dificuldade de participação também ocorre no passatempo Benfica e Inter. 
Obrigado

Situação igual aqui. os passatempos de bilhetes para os jogos do Benfica, não estão a funcionar. Não permitem o envio das respostas.

Já usei Chrome, Mozilla e Brave. Não funciona.

Boa tarde @Odracir, 
De momento, no Firefox não é possível ou Safari. 

Mas pedimos que, por favor, experimentem novamente @Odracir, @Whound, @Guinnenn e @andreia garcia. 

Obrigado

Continuei a tentar na APP, agora no computador, versão normal e inprivate, no Chrome e no edge, mas nunca entra na validação das respostas.

Boa tarde a todos,

Este tema já se encontra identificado e a ser acompanhado. Esperamos ser breves.

Sugerimos, ainda assim, que testem submeter a vossa participação através de um navegador em sistema operativo Windows (Google Chrome ou EDGE), através das respetivas páginas do passatempo:

• Passatempo SL Benfica X Inter (nos.pt)
• Passatempo SL Benfica X FC Porto (nos.pt)

Agradecemos a compreensão

Sim, também ocorre no Benfica Inter.

Obrigado,

Não funciona em janela privada, apresenta o seguinte erro quando o botão é pressionado:

aqui vai um log (desativei tudo o que era bloqueio de cookies):
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slbenfica-fcporto.aspx?utm_source=LP+SLBxFCP&utm_medium=banner+App+NOS+e+WSC&utm_campaign=oferta+de+8+bilhetes+duplos+para+SLBxFCP&utm_id=BenficaxPorto_27abr&utm_term=oferta+passatempo+bilhetes+futebol+Benfica+Porto+SLB+FCP&utm_content=Benfica+x+Porto:730 
        
       Uncaught ReferenceError: MM_swapImage is not defined
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slbenfica-fcporto.aspx?utm_source=LP+SLBxFCP&utm_medium=banner+App+NOS+e+WSC&utm_campaign=oferta+de+8+bilhetes+duplos+para+SLBxFCP&utm_id=BenficaxPorto_27abr&utm_term=oferta+passatempo+bilhetes+futebol+Benfica+Porto+SLB+FCP&utm_content=Benfica+x+Porto:730 
        
       Uncaught ReferenceError: saveViewState is not defined
    at HTMLAnchorElement.onclick (slbenfica-fcporto.aspx?utm_source=LP+SLBxFCP&utm_medium=banner+App+NOS+e+WSC&utm_campaign=oferta+de+8+bilhetes+duplos+para+SLBxFCP&utm_id=BenficaxPorto_27abr&utm_term=oferta+passatempo+bilhetes+futebol+Benfica+Porto+SLB+FCP&utm_content=Benfica+x+Porto:730:583)
VM391:1 
        
       Uncaught ReferenceError: WebForm_DoPostBackWithOptions is not defined
    at <anonymous>:1:1

Boa noite @João H.,

Confirmo novamente que o erro persiste.

Obrigado

Bom dia a todos, 
O navegador privado, infelizmente, não permite submeter o formulário. Pedimos que, por favor, voltem a testar o acesso mas sem utilizar o navegador privado. 
Ficamos a aguardar o vossos feedback. 

Obrigado

Bom dia,

Parece que já funciona! Consegui submeter a resposta e os dados. Aguardo o email de confirmação.

Muito obrigado pelo seu feedback, @Whound. 

Aguarde a recepção do email de confirmação e depois dê-nos o seu feedback. 
Obrigado

Olá, Mário.

Até agora ainda não recebi o email de confirmação… Supondo ser de envio automático, talvez ainda haja algum problema. :(

A situação da submissão através do formulário foi resolvida e agora até funciona pelo Firefox Browser.

No entanto não envia o email de confirmação pelo que será importante verificar o que se passa, apesar deste tópico estar marcado como solucionado ainda existem problemas.

Obrigado

Sendo um email automático, @Whound, sugerimos que pesquise por “info@info.nos.pt” em todas as pastas do seu email, seja no lixo eletrónico ou SPAM.

Obrigado

Nada, não recebi nenhum mail desse endereço. Reporto a mesma situação que o @Jorge C acabou de descrever: o formulário funciona e carrega a página que indica que “o formulário foi submetido com sucesso”, o email de confirmação não chega!

 @Jorge C, também, não recebeu o email de confirmação?

Consegue testar pelo Google Chrome, por exemplo, @Whound e @Jorge C?

Obrigado

Acabei de testar pelo Google Chrome, MS Edge, Firefox Browser e o formulário é submetido.

O email de confirmação não é enviado.

Obrigado

Boa noite @Mário P., o que está acontecer é como resposta ao envio da participação aparece de facto uma confirmação de  formulário submetido com sucesso, mas, se submeter 10 ou 20 vezes o formulário, continua a ser aceite o que não deve poder acontecer, apenas deverá ser submetido 1 por user.

Portanto conforme afirmei desde o inicio existe um erro com o site do passatempo.

Obrigado

@Jorge C, testámos o mesmo site e conseguimos submeter e, também, receber a confirmação por email.

Note-se que os testes que realizámos foi no browser Google Chrome e EDGE. 

@Jose Rodrigues, sim, no entanto, só ser considerada 1 participação. 
Obrigado

Infelizmente os problemas continuam.

O site até aceita formulários vazios e apresenta a mensagem de sucesso.

Em relação ao email de confirmação, não é enviado.

Os testes foram realizados no Google Chrome e Microsoft Edge (desktop e Mobile).

A navegação segura estava desativada.

Obrigado

Muito obrigado pela cooperação, @Jorge C. 
Endereçámos este tema à equipa. Assim que tenhamos resposta partilharemos. 
Obrigado