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Estar a par de todas as novidades dos seus serviços é uma tarefa cada vez mais fácil connosco. :slight_smile:  Desde o apoio técnico ao seu conteúdo preferido prestes a ser lançado, pensamos detalhadamente em como ajudá-lo de uma forma cómoda e de fácil acesso.

Para facilitar a consulta de conteúdos, criamos este tópico para que possa aceder a diversas questões relacionadas com a autoinstalação dos seus mais recentes serviços NOS.

Saiba como pode autoinstalar alguns dos seus serviços de Televisão ou de Internet.

 

Televisão

Autoinstalação da box UMA TV 4K

Com a autoinstalação, pode trocar confortavelmente a sua box HD (Iris) por uma box UMA TV 4K sem a intervenção de um técnico.
Sabemos que é um autodidata e que gosta de conhecer os seus equipamentos de forma confortável e rápida. Saiba como autoinstalar a sua box UMA TV 4K à distância de uns cliques. :relaxed:

 

Autoinstalação da box Iris

Com a autoinstalação, pode instalar ou trocar confortavelmente a sua box atual por uma box IRIS sem a necessidade da intervenção de um técnico.

 

Autoinstalação da Apple TV

A Apple TV chegou para revolucionar a forma como vemos televisão. Saiba como autoinstalar a sua Apple TV e não vai querer sair do sofá!

Veja os melhores canais de TV da NOS e ter acesso às melhores apps de filmes e séries como o Netflix, Disney + ou HBO, tudo isto com uma qualidade de imagem e som incrível!

 

Autoinstalação da Android TV

A melhor box Android TV chegou à NOS para que tenha uma experiência de TV incrível.

Faça a autoinstalação da Android TV da NOS, sem a necessidade da intervenção de um técnico, com o kit com o melhor e mais completo entretenimento. 

Veja televisão, faça streaming, jogue online, oiça música e muito mais com a box Nvidia Shield TV. Faça mais com a nova Android TV da NOS!

 

Autoinstalação do Descodificador Digital

Com a autoinstalação do Descodificador Digital aceda a todos os canais digitais da grelha da NOS numa televisão secundária, de forma gratuita e sem ser necessária a intervenção de um técnico em sua casa.

Instale o seu Descodificador Digital em menos de 5 minutos e tenha acesso à totalidade dos canais da grelha da NOS de forma imediata.

 

 

Internet

Como fazer a autoinstalação do Giga Router Wi-Fi 6 HFC

Instalar o seu Giga Router Wi-Fi 6 de forma rápida e cómoda é ainda mais fácil! 

Com a autoinstalação troque o seu router antigo pelo Giga Router Wi-Fi 6 HFC e passe a ter a melhor Internet em menos de 5 minutos, sem a necessidade da intervenção de um técnico.

 

 

Autoinstalação do GiGA Router

Agora instalar o seu GiGA Router de forma rápida e cómoda nunca foi tão fácil! Com a autoinstalação pode trocar o router antigo pelo GiGA Router e passe a ter a melhor Internet em menos de 5 minutos, sem a necessidade da intervenção de um técnico.

 

Autoinstalação do Power Router

Com a Autoinstalação do Power Router troque o seu router antigo pelo Power Router e passe a ter a melhor Internet em menos de 10 minutos, sem a necessidade da intervenção de um técnico. 

 

Autoinstalação Conjunta TV + Internet

Faça a autoinstalação conjunta dos equipamentos TV e Internet da NOS de forma fácil, rápida e segura. Pode instalar a UMA TV, Android TV e Apple TV em conjunto com o GiGA Router, e em menos de 10 minutos é possível ter os serviços e novos equipamentos a funcionar, sem ser preciso receber um técnico em sua casa. :wink::ok_hand:

 

Esteja atento às próximas novidades! :wink:

Agora seja o seu técnico e instale os seus serviços sem sair do seu sofá.

 

Caso tenha dúvidas no processo de instalação fale connosco. Vamos ajudá-lo!

@Ana P. E a versão do GiGA Router para FTTH? Também é elegível para auto-instalação? 

Olá @no_ping,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

A versao GiGA Router FTTH, para já, não está disponivel para autoinstalação.

Obrigada

Olá, a auto instalação também pode ser feita por novos clientes ou só por quem já tem algum serviço ativo?

Obrigada

Olá, a auto instalação também pode ser feita por novos clientes ou só por quem já tem algum serviço ativo?

Obrigada

Bom dia, os novos clientes não têm a instalação do serviço feita em casa, não poderão instalar equipamentos.

Olá, a auto instalação também pode ser feita por novos clientes ou só por quem já tem algum serviço ativo?

Obrigada

Bom dia, os novos clientes não têm a instalação do serviço feita em casa, não poderão instalar equipamentos.

Obrigada

Olá @sandrales e @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@sandrales, o @Jose Rodrigues respondeu à sua questão corretamente. A autoinstalação está disponível para atuais clientes. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Boa tarde,

Sou vosso cliente com um pacote NOS4i e gostava de saber se estou abrangido pela oferta da troca para a box UMA. Se sim isso implicaria alguma alteração ao meu contrato atual?

 

Cumprimentos.

Boa tarde,

Sou vosso cliente com um pacote NOS4i e gostava de saber se estou abrangido pela oferta da troca para a box UMA. Se sim isso implicaria alguma alteração ao meu contrato atual?

 

Cumprimentos.


sim implica alteração de iris para uma. é novo contrato.

Olá @CMarques e @Guimas, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@CMarques, o @Guimas deu uma boa ajuda!

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão partilhe connosco.

Obrigada 

Olá a todos :blush:

Atualizamos este  Tópico com o artigo de autoinstalação do Descodificador Digital.

Se surgirem duvidas estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Olá a todos! :blush:

Atualizámos este tópico com a informação de como fazer a autoinstalação da Android TV:

Obrigada

Olá a todos,

Com a Autoinstalação troque o seu router antigo pelo Power Router e passe a ter a melhor Internet em menos de 10 minutos, sem a necessidade da intervenção de um técnico. 

Saiba tudo neste artigo: :wink:

Obrigado 

Bom dia 

esta semana vieram me instalar o pacote NOS mas como não tinha a televisão e o telefone fixo não o instalaram só o internet 

a próxima semana vou ter os dois , agora vi que na caixa onde está a box de televisão não tem nenhum manual de instalação para o telefone e televisão e nem mesmo um manual para a box principal 

Não sei onde vou procurar esse manual pois não conheço o funcionamento da box ??

Boa tarde @Casa da Barragem, 
Vamos ajudar. 🤗

Quanto à instalação da box, sugerimos que siga os passos indicados neste artigo 

Relativamente ao telefone fixo, basta que o instale junto ao Router (equipamento de internet) e que ligue o cabo de telefone à entrada “Line1” do Router. 

Se pretender o telefone fixo numa outra divisão que não seja junto ao Router, precisamos de realizar a interligação de sinal telefónico com a deslocação de uma equipa técnica. 
Obrigado 

Bom dia a todos,

Instalar o seu Giga Router Wi-Fi 6 de forma rápida e cómoda é ainda mais fácil! 

Com a autoinstalação troque o seu router antigo pelo Giga Router Wi-Fi 6 HFC e passe a ter a melhor Internet em menos de 5 minutos, sem a necessidade da intervenção de um técnico.

Adicionámos este artigo ao nosso indicie de autoinstalação. 🙂

 

Boa tarde a todos, 

Saibam também como instalar ou trocar a box Iris. 

Obrigado

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