App NOS TV não funciona em Huawei P40 lite

Boa tarde. Tal como enviei na avaliação da appstore, é por email (não foi enviada qualquer resposta) a App nostv não funciona no huawei p40 pro. Abre a aplicação e posteriormente é impossível carregar em play.

Fuso horário automático e todas as permissões concedidas. 

Agradecia a resolução do problema com maior brevidade possível dado já se arrastar há algum tempo tal como posso constatar por queixas semelhantes. 

Com os melhores cumprimentos, 

Fernando Correia 

Olá @Fernando Correia2, 

 Pedimos desculpa pela demora. 

Para verificarmos a sua situação, envie-nos o seu número de cliente NOS por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Uma vergonha, desde o ano passado que este problema se mantém, tendo em conta que a NOS comercializa este equipamento (no meu caso um P40 Pro) não se percebe porque ainda não resolveu o problema da app NosTV. Vendem equipamentos que não suportam as próprias apps, ridículo... 

Bom dia @jose carreira 

A App NOS e a APP NOS TV estão disponíveis na Huawei AppGallery, a loja oficial dos equipamentos Huawei. 

Saiba mais aqui.

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Obrigado

Parece que estou a falar chinês Mario... a app NOS TV que está disponivel na Appgallery da Huawei NÃO FUNCIONA!!!!

@jose carreira, não verificamos nenhuma dificuldade na utilização das nossas apps em equipamentos Huawei.

Detalhe-nos melhor a sua questão para podermos ajudar, por favor. 

A função de ver televisão na app não funciona, clica-se no play e nada aconteçe, esta situação já está reportada por varias pessoas aqui no forum.

Compreendemos, @jose carreira. 

Nós testámos e não verificámos a mesma dificuldade e, por isso, é que pedimos a sua ajuda para compreender melhor o que se passa e resolvermos este tema. 

Indique-nos, por favor, se o fuso horário do seu equipamento está definido como “Automático” 

Obriagdo

Sim o fuso está em automático.

Boa tarde, para ter acesso a aplicação Nos Tv no Hawei p40 lite, siga os procedimentos abaixo:

Instalar a aplicação Apdoide. 

Procure a aplicação Nos Tv

Lado direito tem ( outras versões) 

Instale versão 9.4.4

Espero ter ajudado os clientes como os técnicos da NOS. ;)