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2 meses atrás

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Onde gerir e configurar os Routers Wi-Fi da NOS, mesmo fora de casa

171 Tópicos
1,583 Comentários

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171 Tópicos

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peterz11Kilobyte

perguntado em NOS Net

DHCP static reservation

I have a nos router fast5670gpon and trying to do a static DHCP reservation for one of my internal devices. Is there a way to do it? Looked around and I cannot find the setting for it.

asterisco73Byte

postado em NOS Net

Configuração Portas - Emule

Boa tarde,Necessitava de ajuda para configurar (abrir) as portas TCP (4662) e UDP (4672) para o programa Emule.Segui as vossas instruções para as configurações de portas, mas, ainda assim, não estou a conseguir.Obrigado pela atenção.Cumprimentos,Rui Rodrigues

perguntado em NOS Net

App NOS Net - Dificuldade de acesso

Instalei a APP nos NET e não consigo fazer nada. Dá erro. Não consegue ligar ao router. Nem pela app nem pela aminhanetnos. Tenho um power router 4.0 preciso aceder ao router para ligar um repetidor de sinal.

DygressKilobyte

perguntado em NOS Net

Erro ao aceder página do router (nosnet.pt)

Boa tarde, Preciso de alterar umas configurações na página do router, no entanto, quando tento aceder á mesma aparece um erro que me impede de realizar qualquer operação. Cumprimentos e bom ano!

JudyMegabyte

postado em NOS Net

Acesso a minha net

Boa noite,Tenho a minha net NOS dos meus sogros a enviar sms de autenticacao para o meu telemovel pois eles nao percebem do assunto.Vim a Portugal de ferias e nao consigo aceder ao servico a minha net porque esta a tentar enviar sms para o meu numero canadiano, mas nao tenho roaming enquanto estiver por ca.Alguma forma de contornar isto? E nao ha forma de desligar isto? Eu nao preciso de autenticacao de 2 factores de cada vez que preciso de aceder ao router. Obrigado.

PemiferGigabyte

postado em NOS Net

Diagnósticos do router wi-fi

Bom dia!O meu computador perde a ligação ao wi-fi sem razão aparente.Existe alguma forma de diagnosticar porque razão eu perco a ligação?Ainda a semana passada passei vários dias sem qualquer perda de ligação.Esta semana está a perder ligação frequentemente.

Luan NogueiraKilobyte

perguntado em NOS Net

Olá eu aderi o plano nós satélite porém na hora de fazer a configuração do router não consigo prosseguir pois não tenho cartão cidadão e não tem a opção de passaporte como prossigo o cadastro ?

JOANA FRAZAO FIGUEIREDOMegabyte

perguntado em NOS Net

Autenticação Duas Etapas - Nos Net

Bom dia, desde ontem ao tentar ter acesso pela app nos net no telemóvel, tenho sempre que voltar a colocar o código enviado por SMS. Basta fechar a APP e 1min depois querer voltar a abrir que é pedido. Anteriormente não era assim. O meu namorado quer ter acesso pontualmente no smartphone dele e assim vê se constantemente a pedir o código que é enviado para o meu.Alguém me consegue elucidar se é uma questão temporária ou alteraram a forma de acesso para estar constantemente a verificar se pode abrir ou não.Melhores cumprimentosJoana

João H.Gestor da comunidade

publicado em NOS Net

Como alterar dados de equipamentos na App NOS NetTutorial

A App NOS Net e nosnet.pt permitem alterar dados de equipamentos ligados ao router, de forma rápida e simples.Customize o nome e tipologia dos equipamentos que tem ligados ao router para maior facilidade na consulta dos equipamentos ligados. 😉Neste artigo explicamos como alterar dados de equipamentos ligados ao router na App NOS Net. Saiba ainda como alterar dados de equipamentos ligados ao router em nosnet.pt: Alterar dados de equipamentosAceda à App NOS NET, com os seus dados pessoais NOS ID. Em “Início”, no menu inferior da App, tem acesso aos equipamentos ligados ao seu router por Wi-Fi e cabo Ethernet. Escolha “Ver todos os equipamentos” para mais detalhes sobre os equipamentos ligados. Na lista de equipamentos ligados à rede do router, por Wi-Fi ou Ethernet, selecione um dos equipamentos para ter mais informações sobre o dispositivo e o tipo de ligação. Selecione “Atualizar”, no topo da página, de forma a atualizar a lista de equipamentos atualmente ligados ao router. Na p

Luis RafaelGigabyte

perguntado em NOS Net

Quais as portas que estão bloqueadas pela NOS por defeito?

Quais as portas que estão bloqueadas pela NOS por defeito?Serviço internet fixa ?Serviço internet movel ? SMTP porta 25 ? Obrigado

ERNESTO MARTINS RODRIGUESByte

postado em NOS Net

internet mas fraca de portugal

Olá bom dia a todoseu esto saturado de ter um serviço que não vale nada! vo explicar : a net da pra ver consumir vídeos YouTube jogos on-line coisa de todo dia até aqui ok tudo bom mas quando é para descarregar um app um jogo um ficheiro ja não trabalha como é possível que de uma semana a outra a net não funciona A única coisa que faz voltar isso a uma norma decente e ligar mandar mail o serviço da NOS eu esto a pensar que vocês faz de propósito de nos baixar a nossa net !obrigado pela atenção espero que o problema será resolvido nos próximos dias se você não são em capacidade de resolver o problema tem de me Deixar ir embora sem custo!!

Zevitor01Kilobyte

postado em NOS Net

Aplicação Nosnet

Tenho a aplicação nosnet na qual verifico que o router associado à minha conta não me pertence, tendo acesso a todos os dados e funcionalidades desse mesmo router alheio.

Angela RKilobyte

perguntado em NOS Net

Acesso ao router Nos

Bom dia, foi alterado o meu equipamento de wifi para o modelo router wifi 4, como eu tenho tomadas inteligentes 2.4ghz não conseguem conectar á rede wifi do novo router(5ghz).O router consegue emitir 2.4ghz como 5ghz, mas para fazer isso tinha de ser no portal nosnet ao qual quando faço login não me aparece os equipamentos que estão associados á conta.No outro portal da area cliente nos, na seção de utilizadores aparece em como tenho acesso…Como consigo resolver a situação?Muito obrigada.

Du ArtMegabyte

perguntado em NOS Net

Acesso página router

Bom dia, Sempre que acedo á página nosnet dá erro 1004. Liguei ontem para a linha técnica fizeram qualquer coisa e disseram para esperar até ao fim do dia. Hoje voltei e tentar e dá o mesmo erro. N clt: c******** Já está assim á umas semanas. Obrigado

Marcelo091998Kilobyte

postado em NOS Net

Problema NOS NET

Boa tarde, estou com o seguinte problema, devido a alterações nos protocolos de segurança na empresa onde eu trabalho, sempre que estou em trabalho remoto tenho que me ligar a uma VPN. Contudo sempre que me ligo á mesma, fico sem acesso á internet o que me impossibilita de trabalhar. Ao navegar pelo fórum encontrei várias possíveis soluções, entre elas alterar as configurações do DNS ou da Firewall através do site ou da APP NOS Net. Quando acedi a esta aplicação deparei-me com o erro presente no print abaixo, em que não consigo fazer nada na aplicação. Testei wireless, por cabo, na rede normal, na rede 5G no APP do meu smartphone, em lado nenhum dá.Falei com o apoio ao cliente, que me agendou a visita de um técnico, técnico esse que me disse que não podia fazer nada, porque deveria ser das minhas credenciais ou algo do género, porque tudo no aparelho estava normal, assim como as outras aplicações funcionam corretamente como por exemplo a NOS TV e aconselhou-me a escrever um tópico no f

JRioKilobyte

perguntado em NOS Net

Anomalia no funcionamento de router

Boa noite,Há uns 5 meses atrás tive um problema com um router, já que a rede de 5GHz não estava a colaborar. O equipamento foi substituído em 9 de novembro de 2023 e tudo correu bem.Porém, após estes meses de funcionamento sem problemas, ultimamente tenho estado a detectar uma instabilidade na rede 2.4 GHz, de tal forma que passou a não ser de todo utilizável, visto que os equipamentos perdem o acesso com rapidez. Se reiniciar o router, a rede é reconhecida pelos equipamentos e utilizável, mas alguns mins depois, está novamente indisponível. Quando isto ocorre, quando me ligo ao router, via 192.168.1.1, o sistema diz que a rede está ligada e não vi não fora do expectável. Nas minhas averiguações já detectei nos logs que a temperatura do chip 2.4GHz é de 62ºC, bem superior aos 47ºC a 5 GHz. Tirando isso, não vejo nada que me alerte de erro.O equipamento é do modelo TCG310J e a versão de SW é a 1.1.16.3.2.Parece-me que esta situação se deverá a uma anomalia no router, de alguma forma sim

Ricardo MagalhaesKilobyte

perguntado em NOS Net

Como aderir à App NOS Net??

não consigo asseder à aplicação aparece isto o que devo fazer????

VmmsilvaTerabyte

perguntado em NOS Net

Problemas ao entrar na gestão do router 5.0

Não consigo entrar na página de gestão do router 5.0, este erro persiste. Alguma solução?

Jorgemcs73Megabyte

perguntado em NOS Net

Consultar Power Wifi na app NOS Net

Bom dia.Tenho instalado o serviço Power Wifi, e quando o mesmo foi instalado conseguia vê-lo e geri-lo através da app NOS net.Entretanto tive que desligar os extenders, e quando voltei a ligar, apesar da rede estar funcional, só a consigo consultar na app Home Pass (Plume). Na app NOS Net só encontro o router (no qual desliguei o wifi).Não seria suposto encontrar a rede do Plume, também na app NOS Net?Obrigado.

pgpKilobyte

postado em NOS Net

Regras de port forwarding desaparecem passados uns segundos

Consigo criar as regras sem qualquer erro, mas passado alguns segundos, desaparecem.O model do router é TCG310J e versão 2.1.2.

Elisabete AlmodôvarKilobyte

postado em NOS Net

No site nosnet.pt, na pasta Wi-Fi aparece uma caixa em vermelho com o seguinte:Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.Código de erro: 1004 nosnet.pt / Wi-FiComo o meu marido tem acesso ao nosnet dos Pais, testámos e não houve qualquer problema.Dado que o nosso router nem sempre tem o wi-fi disponível e já por duas vezes a linha técnica indica que não consegue ver o router estando este ligado e com internet, pensamos que seja um erro do equipamento.Como tal, uma coisa deve de estar ligada à outra.Podem por favor informar-me como devo de proceder.Obrigada.

Paulo Santos2021Kilobyte

postado em NOS Net

Após troca de router devido a avaria do anterior, o substituto não aparece na APP e por isso não consigo usar os serviços da APP. Só aparece o router antigo...

Eumesma27Kilobyte

perguntado em NOS Net

Há mais de uma semana que não consigo fazer alterações na aplicação Nos net, dá o erro 1009. Alguém sabe resolver?

AntonioGigabyte

perguntado em NOS Net

bloquear um dispositivo na minhanet.nos.pt

É possível bloquear um dispositivo através da minhanet.nos.pt?Obrigado

CasamaiaMegabyte

postado em NOS Net

Bom dia a todos .Desde que mudaram o acesso ao router que algo não está bem .Na anterior versão quando criava uma regra e depois desligava ou voltava a activar mas ela ficava lá , agora sempre que crio uma regra e depois quero alterar ou a tornar inactiva ela simplesmente apaga se e tenho de criar novamente .

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