Boa noite,
possuo um contrato com velocidade de internet de 120Mbps/10Mbps e o que consigo é 11.85Mbps/12.64Mbps.
Como resolver esta situação urgentemente, pois estou a pagar por um serviço que não possuo.
Agradeço a resolução deste problema por parte da NOS.
Aguardo contacto.
Sónia Batista
+2Tem algum extensor que possa interferir?
Já reiniciou o router?
Fez o teste junto ou longe do router?
Já experimentou outro equipamento para ver se dá os mesmos valores?
+6Bem-vinda ao Fórum NOS
O
Obrigado
Boa noite na passada quarta feira ouve um problema na minha zona o que estive sem net e tv o dia todo,agora pergunto se me vao descontar 2,5€ na proxima factura pois é o valor que eu pago por dia e o mesmo valor quando pago a factura com 1 dia de atraso ,esse nao perdoam
+5Boa noite na passada quarta feira ouve um problema na minha zona o que estive sem net e tv o dia todo,agora pergunto se me vao descontar 2,5€ na proxima factura pois é o valor que eu pago por dia e o mesmo valor quando pago a factura com 1 dia de atraso ,esse nao perdoam
Boa noite, se já remeteu ao
Como fazer isso se estou no forum é porque sou cliente e infelizmente a nós nao tem um email directo para reclamações, se tiver me digam qual pois cliente a mais de 15 anos e difícil me darem compartida estou mesmo a pensar trocar
+6Olá
Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o
Obrigada
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