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Pergunta

Router UMA reinicia sozinho varias vezes ao dia


O router reinicia sozinho varias vezes ao dia, deixando-nos sem internet durante esse periodo.

 

Isto  está a criar muitos problemas porque estamos muitas vezes a meio de reuniões e perdemos a internet.

 

Há forma de reiniciar a uma hora especifica, para que não crie problemas durante o dia?

 

Obrigado

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12315 comentários
  • 9 de dezembro de 2020

Contactar o apoio técnico para ser enviado técnico. O router não é suposto reiniciar.


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 11 de dezembro de 2020

Olá @Sofia Branco,

Bem vinda ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação e pedimos desculpa pela demora na resposta.

Para podermos ver o que se passa, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

 


Eu passei pelo mesmo problema liguei para o apoio técnico e o tecnico veio ca a casa trocar o router e desde então nunca mais se reiniciou.


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 16 de dezembro de 2020

Olá @DanielFOliveira,

Agradecemos o seu feedback. :relaxed:

Ainda bem que a situação ficou resolvida.