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Tiago Ferreira
Gigabyte
July 8, 2019

NOS 400Mb + Router 5.0 (Giga Router)

Para quem pensa fazer upgrade para os novos pacotes de 400Mb ou de 1Gbps da NOS, ficam informados do seguinte. Eu atualizei o meu pacote de 200Mb / 20Mb, para o 400Mb / 100Mb, instalaram-me o Router 5.0 (Giga Router), no entanto para quem julga ou pensa que vai passar a ter 100Mb de Upload, desengane-se, a NOS continua a enganar os seus clientes. Eu cliente à 20 anos, moro no centro de Lisboa, ao pé do Centro Comercial do Amoreiras, e após realizarem-me a instalação, fui informado que não posso ter mais de 20Mb de Upload, pois apenas os clientes com Fibra FTTH (com instalação até dentro de casa), é que é possível aumentar o upload. Portanto para que ninguém mais saia enganado e julguem que a NOS vai aumentar o upload para 100Mb com os novos pacotes, desengane-se porque vai continuar a ter os 20Mb de Upload. Deixo aqui um teste de velocidade onde comprova o que eu digo. Em nota, alerto também que a velocidade de 400Mb é muito instável, pois por vezes quando faço um novo teste, tanto por cabo RJ45 como por Wi-Fi a velocidade chega a marcar 100Mb de download e outras vezes um pouco menos. Sendo que o Ping muitas das vezes é de 15ms, quando com o pacote de 200Mb em qualquer hora do dia era sempre de 8ms. É triste que a NOS proceda desta forma ainda pra mais com clientes com 20anos em residencial e 23 anos como cliente empresarial, mas visto que ainda estou dentro dos 14 dias de resolução, já solicitei que repusessem o pacote anterior e não me resta outra hipótese se não sair e mudar de operadora. A NOS não quer dar um melhor serviço aos seus clientes.

    84 Comentários

    marcolopes
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    Não vejo razão para isso. 

    Em todo o lado pacotes 100 Mbps têm 100 Mbps já há muitos anos. Não sei por que razão na NOS seria diferente!

    E é de lembrar também que dois clientes NOS com o mesmo pacote 100 Mbps, um Cabo outro FTTH, o de de FTTH NOS já há muitos anos que tem 100 de upload.  Por isso não se espera menos que 100 de upload. 

     

    A razão é simples e já a pontei diversas vezes e tem toda a lógica:

    A NOS pode fornecer 20 Mbits de UPLOAD em HFC sem congestionar a rede… se todos tivessem o pacote 200/20, todos teriam 20 de UPLOAD. Seguindo a lógica, se a NOS pode fornecer 200/20 a toda a gente, também pode fornecer 100/20 a toda a gente! Seria o MÍNIMO que poderia fazer pelos clientes com pacotes 100/10 que estão gravemente prejudicados desde sempre com velocidades de UPLOAD 10 VEZES INFERIORES à FIBRA, e 5 VEZES inferiores ao que a NOS fornece / pode fornecer em HFC!!!

     

    Assim sendo, e tendo em conta que a NOS NUNCA actualizou a velocidade de 10 para 20 Mbits nos pacotes 100 megas, não acredito que o faça em situação alguma.

    Renato Gomes
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    Boa tarde, vou colocar a minha experiência, penso que estou numa zona HFC negociei o contrato de 100/10, para 500/20 com Giga Router, e a velocidade que aparece é a indicada na imagem.

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    Boa tarde, vou colocar a minha experiência, penso que estou numa zona HFC negociei o contrato de 100/10, para 500/20 com Giga Router, e a velocidade que aparece é a indicada na imagem.

     

    Muito bom, parabéns.

    marcolopes
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    Boa tarde, vou colocar a minha experiência, penso que estou numa zona HFC negociei o contrato de 100/10, para 500/20 com Giga Router, e a velocidade que aparece é a indicada na imagem.

     

     

    Pensar é uma coisa, ter a certeza é outra! :D

    Qual é o ROUTER? https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/conheca-os-giga-routers-18880

    Renato Gomes
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    O router é o cilindrico as ligaçoes são exatamente as mesmas e está ligado ao PC por cabo de rede.

    Moro num edifício, tem fibra otica MEO e Vodafone. Mas penso que da NOS seja somente cabo coaxial.

    marcolopes
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    O router é o cilindrico.

    Moro num edifício, tem fibra otica MEO e Vodafone. Mas penso que da NOS seja somente cabo coaxial.

     

    O cilíndrico é o ROUTER 5 v1 para HFC (CABO) como tal, sim… CABO!

    Mais uma vez se prova que a NOS está a efectuar “testes” de aumento de velocidade de UPLOAD nos pacotes mais caros… os pacotes de 100 e 200 vão, com certeza, ficar estagnados!

    Agora, num edifício com VODAFONE, fico perplexo com a escolha da NOS! :D

    Renato Gomes
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    Já sou cliente há bastante tempo, tenho Giga Router v1 500/100, 180 canais,  UMA v1 + IRIS + TVCines + 2Tlm 6000/4GB + Piloto NOS (3 vouchers) 54,99€.

    Para já não me queixo, o router 4.0 falhava muito o WIFI vamos ver este, parece mais estável.

    marcolopes
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    Já sou cliente há bastante tempo, tenho Giga Router v1 500/100, 180 canais,  UMA v1 + IRIS + TVCines + 2Tlm 6000/4GB + Piloto NOS (3 vouchers) 54,99€.

    Para já não me queixo, o router 4.0 falhava muito o WIFI vamos ver este, parece mais estável.

     

    Não é um preço nada especial.

    Quanto ao router, a LÉGUAS do Router 4, que estagna com frequência, ainda assim “repleto” de problemas!!! (vai perder funcionalidades como a comunicação entre devices WiFi na mesma rede, o interface identifica incorrectamente os devices ligados a cada uma das redes, alguns devices WiFi DESLIGAM-se ou simplesmente não se ligam, PERDE o canal AUTO da rede 5Ghz, etc etc, mas em termos de ESTABILIDADE? É um campeão!!! É o melhor de todos os routers da nova geração)

    Renato Gomes
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    Sim o preço é o normal, em relação ao router, como só o tenho desde segunda feira ainda não deu para testar muito. Por WIFI só tenho a impressora HP ligada e sem problemas.

    Tenho um ASUS Media Player  HDP-R1 ligado por cabo de rede com pastas e disco externo partilhados  no PC, bastou ligar o cabo de rede ao router não precisei de configurar nada.

    Já vi também que todos os programas que necessitem portas TCP/UDP ele configura automáticamente, como no 4.0.

    Vamos testando.

     

     

    marcolopes
    Super User
    Super User
    September 30, 2020

    Sim o preço é o normal, em relação ao router, como só o tenho desde segunda feira ainda não deu para testar muito. Por WIFI só tenho a impressora HP ligada e sem problemas.

    Tenho um ASUS Media Player  HDP-R1 ligado por cabo de rede com pastas e disco externo partilhados  no PC, bastou ligar o cabo de rede ao router não precisei de configurar nada.

    Já vi também que todos os programas que necessitem portas TCP/UDP ele configura automáticamente, como no 4.0.

    Vamos testando.

     

    Já está muito bem testado! Por mim e muitos outros clientes. Tive-o 8 meses e desisti (passei para o ROUTER 5 v2) devido aos problemas (não de estabilidade) mas de funcionalidade, que a NOS não resolveu (nem irá resolver, daí existir um OUTRO modelo)

     

    Está tudo no tópico que já tinha indicado, e também aqui: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/conheca-o-novo-giga-router-12340

    E aqui: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/routerv5-askey-1-1-9-prod-19675