NOS 400Mb + Router 5.0 (Giga Router)
Para quem pensa fazer upgrade para os novos pacotes de 400Mb ou de 1Gbps da NOS, ficam informados do seguinte. Eu atualizei o meu pacote de 200Mb / 20Mb, para o 400Mb / 100Mb, instalaram-me o Router 5.0 (Giga Router), no entanto para quem julga ou pensa que vai passar a ter 100Mb de Upload, desengane-se, a NOS continua a enganar os seus clientes. Eu cliente à 20 anos, moro no centro de Lisboa, ao pé do Centro Comercial do Amoreiras, e após realizarem-me a instalação, fui informado que não posso ter mais de 20Mb de Upload, pois apenas os clientes com Fibra FTTH (com instalação até dentro de casa), é que é possível aumentar o upload. Portanto para que ninguém mais saia enganado e julguem que a NOS vai aumentar o upload para 100Mb com os novos pacotes, desengane-se porque vai continuar a ter os 20Mb de Upload. Deixo aqui um teste de velocidade onde comprova o que eu digo. Em nota, alerto também que a velocidade de 400Mb é muito instável, pois por vezes quando faço um novo teste, tanto por cabo RJ45 como por Wi-Fi a velocidade chega a marcar 100Mb de download e outras vezes um pouco menos. Sendo que o Ping muitas das vezes é de 15ms, quando com o pacote de 200Mb em qualquer hora do dia era sempre de 8ms. É triste que a NOS proceda desta forma ainda pra mais com clientes com 20anos em residencial e 23 anos como cliente empresarial, mas visto que ainda estou dentro dos 14 dias de resolução, já solicitei que repusessem o pacote anterior e não me resta outra hipótese se não sair e mudar de operadora. A NOS não quer dar um melhor serviço aos seus clientes.
Tiago F.
+2- Super User
- 2529 comentários
Tiago Ferreira escreveu:
Comigo a NOS até agora está a portar-se muito bem com serviço HFC nas velocidades que me apresenta e com o teste realizado via wifi.
Pacotes 500 mega…
marcolopes escreveu:
Tiago Ferreira escreveu:
Comigo a NOS até agora está a portar-se muito bem com serviço HFC nas velocidades que me apresenta e com o teste realizado via wifi.
Pacotes 500 mega…
Sim pacotes de 500 Mbps. No teu caso com um pacote de 100Mbps terás que aguardar pela boa vontade da NOS ou então fazes uma nova fidelização para um pacote superior.
+2- Super User
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Tiago Ferreira escreveu:
Sim pacotes de 500 Mbps. No teu caso com um pacote de 100Mbps terás que aguardar pela boa vontade da NOS ou então fazes uma nova fidelização para um pacote superior.
Enquanto TODA a concorrência FIRBA oferece alegremente e pelo mesmo preços pacotes 100/100! E a NOS não se digna se SEQUER a fornecer uns míseros 20Mbits!
Para o ano eu vou dizer como é à NOS!!! (é que neste momento, embora não esteja fidelizado, não tenho alternativa)
marcolopes escreveu:
CP001 escreveu:
Não vejo razão para isso.
Em todo o lado pacotes 100 Mbps têm 100 Mbps já há muitos anos. Não sei por que razão na NOS seria diferente!
E é de lembrar também que dois clientes NOS com o mesmo pacote 100 Mbps, um Cabo outro FTTH, o de de FTTH NOS já há muitos anos que tem 100 de upload. Por isso não se espera menos que 100 de upload.
Assim sendo, e tendo em conta que a NOS NUNCA actualizou a velocidade de 10 para 20 Mbits nos pacotes 100 megas, não acredito que o faça em situação alguma.
Nunca atualizou?
Os pacotes em FTTH são iguais aos de Cabo. Conheço um cliente que tem um pacote igual ao meu com 100 Mbps de download e mesmo preço ao cêntimo, mas já tem há muitos anos o upload a 100.
Não é uma opção. Havendo 100 Mbps de upload na rede, a NOS tem de os disponibilizar aos atuais clientes de 100 ou 200.
+2- Super User
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CP001 escreveu:
marcolopes escreveu:
Assim sendo, e tendo em conta que a NOS NUNCA actualizou a velocidade de 10 para 20 Mbits nos pacotes 100 megas, não acredito que o faça em situação alguma.
Nunca atualizou?
Os pacotes em FTTH são iguais aos de Cabo. Conheço um cliente que tem um pacote igual ao meu com 100 Mbps de download e mesmo preço ao cêntimo, mas já tem há muitos anos o upload a 100.
Não é uma opção. Havendo 100 Mbps de upload na rede, a NOS tem de os disponibilizar aos atuais clientes de 100 ou 200.
Então sigamos a sua lógica (e a minha!!!)
Se a NOS, na parte (ínfima!) de rede FIBRA, oferece 100 de UPLOAD (pelo menos) em TODOS os pacotes (tal como a concorrência) e na rede CABO oferece 20 em alguns pacotes (200, 500, 1000) e 10 no pacote de 100, e se os pacotes FIBRA e CABO têm os mesmos preços (aliás, a NOS nem os distingue!!!!), diga-me porque razão a NOS não oferece 20 MBITS de UPLOAD a todos os clientes CABO??
Fiz-me entender? Eu pago o mesmo por um pacote 100/10 do que um cliente FIBRA paga por um pacote 100/100!!
Se a NOS oferece (leia-se, consegue fornecer) 20Mbits na rede CABO, não acha que os clientes com 10 Mbits de upload estão a ser discriminados? Eu acho!!!
Faça um UPGRADE para 200/20 (pode dizer você)… Então eu terei de me fidelizar 2 anos em troca de 10 Mbits de UPLOAD?? Era o que faltava! A NOS está em FALTA para comigo, apelida uma rede de FIBRA quando NÃO É, discrimina os clientes nos pacotes de 100Mbits, e eu é que tenho ceder?
E já agora não esquecer que a concorrência ofereceu já muitas vezes, PELO MESMO PREÇO, pacotes 200/200!!! E actualmente oferece pacotes 1000/200!!! E a NOS? Está “agora” a dar os PRIMEIROS passos nas velocidades de 500/100 e 1000/100!!! (ainda nada é falado sobre o pacote 200, e muito menos o de 100 - e o que é falado são relatos de clientes, que mostram as velocidades de teste, que NÃO SÃO VELOCIDADES CONTRATUAIS e como tal, não se pode dizer que seja algo definitivo). Acho que não preciso de dizer mais nada.
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marcolopes escreveu:
CP001 escreveu:
marcolopes escreveu:
Assim sendo, e tendo em conta que a NOS NUNCA actualizou a velocidade de 10 para 20 Mbits nos pacotes 100 megas, não acredito que o faça em situação alguma.
Nunca atualizou?
Os pacotes em FTTH são iguais aos de Cabo. Conheço um cliente que tem um pacote igual ao meu com 100 Mbps de download e mesmo preço ao cêntimo, mas já tem há muitos anos o upload a 100.
Não é uma opção. Havendo 100 Mbps de upload na rede, a NOS tem de os disponibilizar aos atuais clientes de 100 ou 200.
Então sigamos a sua lógica (e a minha!!!)
Se a NOS, na parte (ínfima!) de rede FIBRA, oferece 100 de UPLOAD (pelo menos) em TODOS os pacotes (tal como a concorrência) e na rede CABO oferece 20 em alguns pacotes (200, 500, 1000) e 10 no pacote de 100, e se os pacotes FIBRA e CABO têm os mesmos preços (aliás, a NOS nem os distingue!!!!), diga-me porque razão a NOS não oferece 20 MBITS de UPLOAD a todos os clientes CABO??
Fiz-me entender? Eu pago o mesmo por um pacote 100/10 do que um cliente FIBRA paga por um pacote 100/100!!
Se a NOS oferece (leia-se, consegue fornecer) 20Mbits na rede CABO, não acha que os clientes com 10 Mbits de upload estão a ser discriminados? Eu acho!!!
Faça um UPGRADE para 200/20 (pode dizer você)… Então eu terei de me fidelizar 2 anos em troca de 10 Mbits de UPLOAD?? Era o que faltava! A NOS está em FALTA para comigo, apelida uma rede de FIBRA quando NÃO É, discrimina os clientes nos pacotes de 100Mbits, e eu é que tenho ceder?
E já agora não esquecer que a concorrência ofereceu já muitas vezes, PELO MESMO PREÇO, pacotes 200/200!!! E actualmente oferece pacotes 1000/200!!! E a NOS? Está “agora” a dar os PRIMEIROS passos nas velocidades de 500/100 e 1000/100!!! (ainda nada é falado sobre o pacote 200, e muito menos o de 100 - e o que é falado são relatos de clientes, que mostram as velocidades de teste, que NÃO SÃO VELOCIDADES CONTRATUAIS e como tal, não se pode dizer que seja algo definitivo). Acho que não preciso de dizer mais nada.
Então afinal estamos de acordo homem! É isso mesmo que eu penso.
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+1- Super User
- 582 comentários
Boa noite, a nível de velocidade de internet está para já a correr mais ou menos, bastantes quebras de wifi o que dificulta a jogabilidade de jogos online, agora outro problema apareceu a velocidade de transferência de dados por cabo de rede, tenho pastas partilhadas no PC e vejo na TV través de um Media player, acontece que no Router 4.0 conseguia velocidades de 30000kbs de transferencia de dados e agora no Giga Router v1 essas velocidades descem para valores entre 4000kbs e 7000kbs, o que faz que veja alguns filme ou séries aos soluços. Como podem resolver essa situação e aumentar essa velocidade ou se passar para o V2 (como foi prometido na renegociação) esse problema fica resolvido.
marcolopes escreveu:
Tiago Ferreira escreveu:
De nada. Só me esqueci de colocar no meu post que tenho HFC, daí eu referir que a NOS me surpreendeu.
Era isso que ia perguntar… Obrigado pela partilha.
Mas agora algo muito importante… o AUMENTO de UPLOAD é OFICIAL???
Quero dizer… está devidamente DOCUMENTADO na ÁREA de CLIENTE, pelo menos???
É que, até estar documentado, não passam de TESTES… apenas isso.
Olá
Espero que consigas em breve hajam novidades para os restantes pacotes.
Tiago F.
+2- Super User
- 2529 comentários
Tiago Ferreira escreveu:
Olá
Espero que consigas em breve hajam novidades para os restantes pacotes.
Boas notícias então! Pelo menos para quem “já paga bem por isso”!
Talvez nos pacotes 200… talvez! Nos pacotes 100 é para esquecer…
A NOS nunca irá fornecer o mesmo que a concorrência FIBRA nos pacotes 100. Se o fosse fazer, os pacotes 100 já teriam pelo menos 20 de upload.
Comentário
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