Boa tarde. É possível bloquerar a compra de Internet de um número de telemóvel associado ao meu pacote?
Atentamente
Ana Sampaio
Melhor resposta por Guimas
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- Super User
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12 August 2022
- Resposta
Sim, área de cliente. Em cada numero da para selecionar qual o valor a colocar de dados moveis.
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- Gestor da comunidade
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12 August 2022
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem.
O
Saiba mais através do nosso artigo:
Caso surja alguma outra questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Bom dia, mas aconteceu que mesmo bloqueado a minha filha conseguio a mesma pedir Internet extra
Penso que algo não está certo
Pois se não autorizamos como conseguem a mesma fazer ?
Boa tarde, voltando a mensagem anterior a minha filha com o telemovel dela conseguiu fazer a compra unica para ter mais dados
Penso que a aplicação da nós deve proteger os interesses da pessoa que tem contrato
Com o meu desagrado penso seriamente falar uma ultima vez com o apoio da nós expor o meu caso e da proxima vez que volte acontecer sair mesmo desta operadora
Reputação 7
+2
- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
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14 August 2022
Olá
Vamos verificar a situação.
Envie-nos, por favor, o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Comentário
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