Tenho um giga router e desde 5.ª feira à noite que o wi-fi tem falhado diversas vezes.
Hoje, a partir das 21:00 tem sido impossível. O router não está ligado mais de 5 minutos sem reiniciar.
Já tentei todas as dicas indicadas no site, mas não está a resultar. O que se passa? Problema na zona? Problema no equipamento? Problema da própria NOS?
+6Boa tarde,
Lamentamos o transtorno.
Queremos ajudar e melhor compreender a situação.
Diga-nos, por favor, detalhadamente o que acontece. O Router altera as luzes? Nota algum padrão de acontecimento.
Obrigado,
Boa noite,
Depois de se ter aguentado parte do dia, voltámos à mesma história.
Relativamente à questão que colocou, só à 1.ª luz de cima fica ligada. As restantes desligam-se. Quando o router volta à vida, a 2.ª e a 3.ª luz ficam azuis.
O único padrão que notei até agora é que este tipo de situação acontece mais vezes à noite.
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e teste se a situação volta a ocorrer.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
