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Kilobyte
mar. 12, 2022 4:58 da tarde UTC
Respondido

Desbloqueio Router Huawei B311-221

Boa tarde,

Tenho um router huawei B311-211 da rede NOS.

Gostaria de saber se é possivel a facultação do codigo de desbloqueio.

IMEI *********************

ATT

ST

 

Rafaela F.
Rafaela F.Resposta
Gestor da comunidade
ago. 30, 2026 12:45 da tarde UTC

Boa tarde, ​@NAG 

Agradecemos a sua mensagem. 

O router Huawei B311-221 está preparado para ser usado com cartões SIM de internet fixa da NOS. A campanha de desbloqueio aplica-se apenas a equipamentos móveis, como telemóveis e dispositivos de internet móvel, e desde 4 de julho de 2016, todos os equipamentos móveis vendidos pela NOS são desbloqueados ou podem ser desbloqueados gratuitamente, desde que tenham sido comprados a partir de 15 de novembro de 2015.

Se surgirem outras questões, partilhe connosco, por favor. 

Obrigada, 

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202 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
abr. 20, 2025 10:51 da manhã UTC

​@David Gerson Borges Tito, bom dia. 
Queremos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o IMEI do equipamento para o perfil ​@Fórum. 
Obrigado, 

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Kilobyte
jan. 16, 2026 6:41 da tarde UTC

Boa tarde, como consigo para ter o codigo de desbloqueio do router? ja tentei ligar a linha de apoio e como nao tenho o telemovel a esta operadora nao consigo fazer a chamada 

aguardo resposta obrigado 

João H.
Gestor da comunidade
jan. 16, 2026 7:34 da tarde UTC

Boa tarde ​@Mateus Maria castro Antunes,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, em que data adquiriu o equipamento. 

Equipamentos adquiridos após  2016 encontra-se desbloqueados de fábrica.

Obrigado 

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Kilobyte
jan. 17, 2026 7:27 da tarde UTC

o equipamento foi adiquirido depois de 2020 

 

Kilobyte
jan. 17, 2026 7:40 da tarde UTC

quando ligo um cartao de outra operadoura e ligo o router ao computador este apareceme que esta bloqueado e pede me o codigo de desbloqueio 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
jan. 19, 2026 11:17 da manhã UTC

Bom dia ​@Mateus Maria castro Antunes,

Diga-nos, por favor, a marca e modelo do equipamento e, também, se o mesmo foi adquirido numa loja NOS.

Obrigada

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Byte
jan. 30, 2026 7:16 da tarde UTC

Necessitava de desbloquear o router que tenho convosco - Huawei B311-221. Por isso agradeço  envio do  código de desbloqueio.

IMEI: 869547042381335

 

Cmps

Rafaela F.
Gestor da comunidade
fev. 1, 2026 6:38 da tarde UTC

Boa noite, ​@Bruno Miguel Reis Fonseca.

Agradecemos a sua mensagem. 
O modelo de router que indica é disponibilizado em regime de aluguer no âmbito de contratos de serviço de internet, estando prevista a sua devolução após o término do contrato.
Confirme-nos, por favor, se fez a compra do equipamento e a data, por favor. 

Obrigada.

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Byte
mar. 31, 2026 11:06 da tarde UTC

Boa noite!

Adquiri já a alguns anos atrás um router B311-221 o mesmo está bloqueado.

Gostava de o poder desbloquear pelo facto da zona onde o uso atualmente, a NOS tem pouca rede e pretendo fazer experiência com outro cartão.

A fatura do mesmo já não existe, poderei pedir para desbloquear o router mesmo que tenha custos?

Mto obrigado pela atenção.

J.P.

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
abr. 1, 2026 10:09 da manhã UTC

Bom dia ​@João L G Peres, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. O modelo de router que indica é disponibilizado em regime de aluguer no âmbito de contratos de serviço de internet, estando prevista a sua devolução após o término do contrato.

Confirme-nos, por favor, se fez a compra do equipamento e a data.

Obrigada

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