Desbloqueio Router Huawei B311-221

Bom dia ​@Diogo Leal,

Compreendemos a sua observação. No entanto, uma vez que o equipamento foi adquirido numa loja Worten não temos como aceder à informação.

O ​@ByteSábio partilhou também uma boa ajuda. Se surgirem mais questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.

Obrigada

boas, mas se não comprou na nos ou com contrato nos associado, tem de ver com a worten se quando comprou o router ele estava bloqueado a alguma operadora. tente ligar para a worten, talvez só assim 

​@Rafaela F. Pois mas é que agora eu tou de ferias e precisava dele so daqui a 1 mes é que tou disponível não da para vocês conseguirem o código SIMLOCK com o imei?

Boa tarde ​@Diogo Leal,

Agradecemos o seu testemunho.

Uma vez que o equipamento foi adquirido numa loja Worten e sem associação a serviços NOS, sugerimos que se desloque à mesma para obter a ajuda necessária.

Partilhe connosco se surgirem outras questões. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

​@Rafaela F. 

O router foi comprado na worten sem associação a qualquer serviço da nós.

Bom dia ​@Diogo Leal, bem-vindo ao Fórum NOS.

Movemos o seu comentário para o tópico que aborda a mesma temática. Deste modo, garantimos a organização da informação.

Comentários seus alusivos ao mesmo tema também foram eliminados por motivos de spam.

Diga-nos, por favor, se o equipamento foi comprado à NOS, sem associação a um contrato de serviços, ou se foi atribuído em regime de comodato/empréstimo.

Obrigada

Tenho um router Huawei B310s-22 que pede o código SIMLOCK

Como consigo esse codigo?

Como posso desbloquear?

Obrigada pelo seu feedback, ​@BRUNO MIGUEL DE JESUS DUARTE.

Vamos ajudar a analisar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o IMEI do equipamento e o seu número de telemóvel para contacto.

O equipamento foi adquirido sem associação de contrato. O que quero saber é se é possível? E se sim como?

Bom dia ​@BRUNO MIGUEL DE JESUS DUARTE,

Para organização do Fórum NOS, movemos os vossos comentários para o tópico onde este tema é já abordado.

Agradecemos o seu testemunho. O modelo de router que indica está preparado para ser usado com cartões SIM de internet fixa da NOS.

Consegue dizer-nos se o equipamento foi comprado à NOS, sem associação a um contrato de serviços, ou se foi atribuído em regime de comodato/empréstimo?

Obrigada

Boa noite, ​@Lmmadeira.

Obrigada por confirmar. 

Envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o IMEI e o número de contribuinte usado para a fatura para tentarmos localizar a informação.

Sim comprei numa loja NOS em oliveira do hospital. Fatura já não tenho pois já terá sido em 2022

Boa tarde, ​@Lmmadeira 

Agradecemos a sua mensagem. 

Realizou a compra do router numa Loja NOS? Confirme-nos também se tem a fatura de compra.

Obrigada.

 Obrigado pela resposta ​@Rafaela F.  Sei que foi a menos de 10 anos certamente que foi adquirido. Mas não consigo precisar

Boa tarde ​@BRUNO MIGUEL DE JESUS DUARTE, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem.

Desde 4 de julho de 2016, todos os telemóveis e equipamentos de internet móvel vendidos pela NOS são desbloqueados ou podem ser desbloqueados gratuitamente, desde que comprados depois de 15 de Novembro de 2015.

Confirme-nos, por favor, em que data adquiriu o equipamento em causa.

Obrigada

Obrigado pela resposta João. Na verdade e apesar de já ter sido há muito tempo, lembro perfeitamente de ter contrato de fidelização de 1 ou 2 anos no cartão, mas este router comprei por cerca de 50 euros 

Viva, tenho um router deste modelo também e não consigo desbloquear, há algum contacto que me possa ajudar? Preciso do router desbloqueado a outras operadoras

Boa tarde ​@Lmmadeira,

Agradecemos a sua mensagem.

Se o router foi fornecido no âmbito de um contrato de prestação de serviços, foi cedido em regime de aluguer, sendo este equipamento propriedade NOS e não possível de desbloquear à rede.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde. Tenho router Huawei B311-221 Nos. Eu usei este router com contrato há já bastantes anos. Agora necessito do código de desbloqueio. 

Infelizmente fui a uma loja NOS que garantiram ser impossível desbloquear estes routers.

IMEI 869547042316992

Obrigado 

Boa tarde ​@Rodrigo cardoso Antunes,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o código IMEI do equipamento e o seu contacto.

Obrigado

o aparelho foi comprado durante a quarentena.

​@Rodrigo cardoso Antunes,

Consegue, por favor, dizer-nos em que data o equipamento foi comprado?
Isto, porque todos os equipamentos adquiridos na NOS após 15 de Novembro de 2015 já se encontram desbloqueados a qualquer operador.

Obrigada

Ele foi na altura comprado a nos , agora se estava associado a um contrato não lhe sei dizer, sei que paguei 20 euros na altura 

Bom dia ​@Rodrigo cardoso Antunes, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Diga-nos, por favor, se o equipamento foi comprado à NOS, sem associação a um contrato de serviços, ou se foi atribuído em regime de comodato/empréstimo.

Obrigada

Boa tarde.

Tenho um router Huawei B311-211 bloqueado a NOS (pede o código de desbloqueio Sim lock). Liguei para a linha de apoio mas disseram que o sistema estava com erros. 

Solicito o envio do meu código de desbloqueio gratuito. 

O IMEI do aparelho é (869547042323444)