boa noite, a minha fidelização estava a terminar e subscrevi um novo "pack".
tenho activo um voucher dos canais tvcine válido até 06.11.2020.
não dá para desactivar na página web e na gestão de conta na box deu erro.
como tal não consigo ativar o novo voucher (disseram que tinha 30 dias para o fazer) para 24 meses que me foi oferecido.
podem ajudar-me?
obrigado
Respondido
subscrever novo voucher de 2 anos quando ainda tenho outro ativo
Melhor resposta por Ana P.
Olá @JoniCarreira e @Jose Rodrigues 🙂 ,
@JoniCarreira , para que nos seja possível ajudá-lo com esta questão, pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular.
Ficamos a aguardar a sua mensagem 😎.
Obrigada
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