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Byte
dez. 13, 2016 9:49 da tarde UTC
Respondido

Como saber o período de fidelização?

Olá.
Gostaria de saber em que secção da área de cliente é possível consultar a fidelização do nosso contrato.

Obrigado.
Ana M.
Ana M.Resposta
Moderador
dez. 15, 2016 6:15 da tarde UTC
Olá R. Mestre, bem-vindo ao Fórum :)
O Paulo Vasconcelos respondeu-lhe corretamente, a informação da fidelização é dada em Loja ou através da Linha de Apoio ao Cliente, vamos guardar a sua sugestão para podermos melhorar.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

348 Comentários

Tiago C.
Moderador
abr. 17, 2017 10:18 da manhã UTC
Olá, Madias. Bem-vindo ao Fórum NOS :)

O tópico que criou já existe na comunidade. Por isso, associámos o seu post ao mais antigo e que tem resposta à sua questão. Assim, garantimos a boa organização do Fórum. 😉
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Kilobyte
abr. 24, 2017 5:17 da manhã UTC
Bom dia, pretendo saber um email da NOS para saber quando termina o meu periodo de fidelização?

Obg.
Carolina V.
Moderador
abr. 26, 2017 11:11 da manhã UTC
Olá, Mendas! Bem-vindo ao Fórum :)

Para NOS contactar por e-mail basta fazer login na sua Área de Ciente e clicar em “Envie-nos um e-mail”. No final é só escolher qual o tema mais adequado à sua questão, preencher os campos e enviar.

Se tiver dificuldades, partilhe connosco.
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Byte
abr. 28, 2017 9:24 da manhã UTC
URGENTE.
Pretendo ser contatado

Bom dia. Sou um aderente /assinante novo, e as condiçoes de contrato, que me foi enviado nao reflete o acordado com o proposto,
Tenho agendamento para hoje de tarde, e enquanto não for exclarecido essa parte, nãda será instalado e desde ja vou denunciar contrato.
Pedido nº 1-XXXXXXXXXXX
cliente nºCXXXXXXX
marcia roldao
Byte
mai. 11, 2017 10:03 da tarde UTC
Como posso saber quando termina a fidelização do meu contrato?
Márcia Roldão
Ana M.
Moderador
mai. 15, 2017 1:25 da tarde UTC
Olá marcia roldao, bem-vinda ao Fórum NOS.

Juntámos esta conversa a outra já existente. Assim, o debate e a consulta de respostas sobre o mesmo tema ficam mais fáceis.
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Kilobyte
jun. 6, 2017 9:30 da manhã UTC
Como posso saber na minha área de cliente se ainda me encontro em período de fidelização?
jun. 6, 2017 10:53 da manhã UTC
A Area de Cliente apenas tem informaçao relativa ao CLIENTE, tal como o proprio nome indica.
Portanto, para saber a data em que termina o periodo de fidelizaçao o CLIENTE tem de solicitar essa informaçao junto do Serviço de Apoio ao CLIENTE por telefone ou numa loja.
Confuso? 😉 Ha quem ache bastante...
Problemas tecnicos... enfim... 😉
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Kilobyte
jun. 6, 2017 1:11 da tarde UTC
Obrigada.
Tiago C.
Moderador
jun. 8, 2017 10:47 da manhã UTC
Olá Inês Luís, bem-vinda ao Fórum NOS!

O tópico que criou já existe na comunidade, por isso, associámos os seus comentários à publicação existente, onde também pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos a boa organização do Fórum. 😉
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