Como saber o período de fidelização?

Com a nova área do cliente é impossível, de todo, consultar o período de fidelização do cliente.

Pelo facto solicito que me informem qual a data do término da minha fidelização.

Cumprimentos
Alberto Oliveira

Alberto, aqui não te dão essas informações. não tens o teu contrato? Se tiveres tens lá a data de começo e o período de fidelização. Se não o melhor mesmo é ligares para eles.

juli89, agradeço a resposta.

Penso que não és funcionário da NOS, corrige-me se estiver enganado.

A pergunta que faço é o quê que um forum da NOS, oficial, resolve?
Serve para quê?

Olá @Alberto Oliveira,

O objetivo do Fórum NOS é ajudar a resolver situações comuns a vários utilizadores. Sendo o período de fidelização uma situação especifica do seu serviço, pedmos que nos ligue, por favor.

Saiba aqui para onde ligar.

Uma vez que já existe na comunidade uma conversa com o mesmo tema, movemos o seu comentário para esse tópico, onde pode conhecer a opinião de outros utilizadores sobre o assunto.

Sou cliente nos, TV e internet móvel, quero saber quando acaba o contrato de fidelização, uma vez que na área de cliente isso não se consegue ver, pois o vosso serviço onde passei a usar é 3G e o valor que pago é elevado 30.99 euros, quando tenho oferta de outra operadora com 4g e só pago 15 euros.
Ainda mais descontente estou com vosso serviço, pois antes ainda tinha acesso á nos TV e agora nem isso( já não digo os canais todos mas os fornecidos pela tdt, TVI sic RTP se o parlamento) pior serviços e mais caros, assim se perde um cliente.

Olá Ther, bem-vindo ao Fórum NOS.

A App NOS TV está disponível para todos os Clientes UMA, Iris e Satélite com internet no mesmo pacote. Saiba aqui mais sobre o serviço.

Em relação à data de fidelização, uma vez que se trata de uma situação especifica do seu serviço, pedimos que ligue para as nossas Linhas de apoio, por favor.

Pois esse tipo de informação devia estar na area de clientes. .. e nao ter de pagar uma chamada para saber algo que de imediato devia ter acesso. .. sei que falta pouco para acabar ... depois ai a gente fala coisa simples ... xau ate nunca

Gostaria de saber quando termina o meu contrato

@Bernardino81 Na área de cliente, se fores a informação de conta e depois a documentos tens lá o contrato. Por ai, consegues ver quando é que acaba.

Na área de cliente onde posso ver quando termina minha fidelização?
Obrigado.