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Byte
dez. 13, 2016 9:49 da tarde UTC
Respondido

Como saber o período de fidelização?

Olá.
Gostaria de saber em que secção da área de cliente é possível consultar a fidelização do nosso contrato.

Obrigado.
Ana M.
Ana M.Resposta
Moderador
dez. 15, 2016 6:15 da tarde UTC
Olá R. Mestre, bem-vindo ao Fórum :)
O Paulo Vasconcelos respondeu-lhe corretamente, a informação da fidelização é dada em Loja ou através da Linha de Apoio ao Cliente, vamos guardar a sua sugestão para podermos melhorar.
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348 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 10, 2019 10:38 da manhã UTC
Bom dia,

Na área de cliente NOS posso consultar quando termina a minha fidelização?

Obrigada.

Graça Bartolomeu
Bom dia, pode sim, em Informação da Conta/Documentos/Comprovativo de compra/descarregar documento, no final do documento está a data em que foi feito o contrato, se foi feito por 24 meses, terminará 2 anos depois.
Megabyte
jan. 10, 2019 11:44 da manhã UTC
Obrigada. Ajudou.
Byte
jan. 16, 2019 4:59 da tarde UTC
Quero saber quando termina a minha fidelizacao
Mário P.
Gestor da comunidade
jan. 16, 2019 5:16 da tarde UTC
Bem-vinda ao Fórum NOS @ALice FELICIANO 🙂

Para podermos ajudar, é necessário entrar em contacto connosco , uma vez que o pedido que fez é individual.

Saiba como contactar-nos aqui
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Kilobyte
jan. 27, 2019 7:32 da tarde UTC
Como saber quanto tempo ainda resta de duração do contrato
Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 27, 2019 8:49 da tarde UTC
Como saber quanto tempo ainda resta de duração do contratoBoa noite, consulte a data em que foi feito o contrato e o tempo de duração para saber quando termina. O seu contrato está disponível na sua área de cliente em Informação da Conta/Documentos/descarregar documento/Comprovativo de compra.
Kilobyte
jan. 27, 2019 9:07 da tarde UTC
Obrigado pela informação Sr. José Rodrigues
Mário P.
Gestor da comunidade
jan. 28, 2019 1:16 da tarde UTC
Bem-vindo ao Fórum NOS @NC MAIATO 🙂

O @Jose Rodrigues deu uma óptima ajuda. :D

Caso exista algum tema que a nossa comunidade possa ajudar, partilhe connosco.
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Emanuel Araújo
Exabyte
jan. 31, 2019 6:18 da tarde UTC
Porque não é possível ver o tempo restante de fidelização na Área de clientes nos?
Megabyte
jan. 31, 2019 7:02 da tarde UTC
Perfil.....faturas.... documentos!
Escolhe o último, que em princípio será o da instalação técnica na residência, e essa data é que tem valor, a data de instalação dos serviços!
Não se deixe ir na conversa da data de lançamento dos serviços......se for um operador lento e demorar
4 ou 5 meses a actualizar a ficha de cliente.....tb queriam que contasse esse tempo? Espertos!