Como saber o período de fidelização?

Boa tarde.
Gostaria de saber qual a fidelização do meu serviço.
obrigada

@Sara Brito neste tópico tens várias informações: https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/como-saber-o-periodo-de-fidelizacao-165

Sim existe na área de cliente os meus serviços,informações de conta e depois onde diz documentos.

Exmos. Srs.

Venho, por este meio, solicitar informações relativamente ao fim do meu prazo de fidelização.

Grato pela atenção,
Marco César

Verifique o prazo de fidelizaçao e data do contrato.
Copia disponivel na sua Área de Cliente > Os meus serviços > Gerir Serviço (pacote base) > Informação da conta > Documentos > Comprovativo de Venda

Boa noite. Tenho um movimento (contrato manutenção de serviços) na minha conta em outubro para o qual não fiz nada. Agradeço explicação.

Bem-vinda à comunidade, @Ana Catarina Cantanhede.

Na Área de Cliente, no menu "Informação da Conta", opção "Documentos" tem acesso a todas as condições contratuais que já teve. Pode consultar as alterações que foram feitas nessa altura.

Para saber de que forma foi realizada essa alteração, uma vez que se trata de uma situação específica do seu contrato, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.

Boa tarde,
pretendo saber quando acaba a minha fidelização com a NOS.
onde consigo saber isso?
há maneira de contactar a NOS sem custos?
Obrigado.

Olá, @Silvia e Miguel, bem-vinda ao Fórum NOS.

Tal como o @C24XXXX201 indicou pode encontrar a resposta que procura neste tópico, por isso, movemos a sua publicação. 🙂 Desta forma, a consulta de informação fica mais fácil para toda a comunidade.