Como saber o período de fidelização?

Não é possível,

são informações que só nos dão pelo contacto de serviço apoio cliente

Não é possível,

são informações que só nos dão pelo contacto de serviço apoio cliente
Obrigado.
Não acho que faça sentido ter que ligar para o apoio para obter essa informação. Sou cliente de outra operadora também e consigo consultar essa informação na respectiva área de cliente.
Na minha opinião essa informação devia estar mais acessível por parte da NOS.

Bom dia, queria fazer 2 questões, uma relacionada com a consulta do período de fidelização na área de cliente , e a outra questão tem a ver com a aplicação Nos wifi deixou de funcionar.

Gostaria de consultar o meu contrato e o período de fidelização do meu contrato. Informações de conta deveria ter estes elementos de informação.

Curiosamente, antes de haver o redesign da área do cliente, era possível ver o contrato e o período de fidelização.

essa info devia estar na area de cliente, no perfil, mas ja estive a confirmar e nao tem

ricardojmflorencio, já colocaram uma questão como a tua aqui no forum. Dá um olho a este tópico: https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/como-saber-o-periodo-de-fidelizacao-165.

Olá, Pedro Caldas. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)

Qual é a informação que quer saber sobre a fidelização? :)
Sobre a App NOS Wi-Fi, precisamos que nos diga o que está a acontecer especificamente, para que o possamos ajudar, por favor. Aparece algum erro? Já experimentou reiniciar o equipamento? 🙂

Olá R. Mestre, bem-vindo ao Fórum :)
O Paulo Vasconcelos respondeu-lhe corretamente, a informação da fidelização é dada em Loja ou através da Linha de Apoio ao Cliente, vamos guardar a sua sugestão para podermos melhorar.

Espero bem que melhorem...Quase que roça a "incompetência" o facto de não termos a possibilidade de consultar, via área de cliente ou até email, o nosso período de fidelização...sendo "forçados" a telefonar para o vosso apoio. Sendo o período de fidelização um factor fulcral, acho de muito mau gosto a NOS proceder desta forma!
PS: Sou cliente à muitos anos....
Fica a minha opinião/sugestão.
Cumprimentos.