Megabyte

Respondido

Como activar IoT num Smart Watch Samsung?

38 comentários
452 visualizações

Quero saber como activar um cartão IoT num Smart Watch da Samsung (só para ter localização GPS no relógio - portanto sem ser Smart Number nem ter outras funcionalidades); usando um smartphone Samsung Galaxy A14 5G (ou seja, usando um smartphone que por si não tem eSIM) porque a Samsung obriga a que a activação do cartão seja via a app Wearable no dito smartphone.

Os passos que dei até agora foram estes:

1º Passo:

Comprei o cartão IoT da NOS online e chegou com um cartão SIM físico:

2º Passo:

Activei o cartão IoT no my NOS (como mandam as instruções); o cartão aparece activo e como estando insterido no telemóvel:

3º Passo:

Com o cartão físico no smartphone Samsung A14 5G o cartão indica ter rede (desactivei dados, SMS e chamadas) o smartphone tem acesso à internet via outro cartão. Entrei na app Wearable da Samsung, escolhi: “Definições do relógio”:

4º Passo:

Escolhi a opção “Planos móveis” seguido de “NOS”:

5º Passo:

Depois havia duas opções:

“Tenho um código QR ou código de activação” ou
“Seguinte”

6º Passo:

Como o cartão IoT não vinha com código QR nem de activação, escolhi “Seguinte”; fui levado para o site do my NOS mas após completar o registo o my NOS diz que: “O número de telefone não se encontra associado a este utilizador” o que não é verdade dado que o registo foi mostrado como válido no 2º passo.

Portanto o que é suposto fazer agora para activar o cartão IoT com o Smart Watch da Samsung?

Mário P.Resposta

Gestor da comunidade

Agradecemos o seu contacto, @SmartWatch.

Informamos que a gestão desta comunidade é da exclusiva responsabilidade da Moderação, sendo conduzida em conformidade com os Termos e Condições e as boas práticas do Fórum NOS que promovemos entre os nossos membros.

Neste sentido, reforçamos que este espaço não se destina a debates ou discussões que se desviem dos temas relevantes e pertinentes à natureza desta comunidade. A participação deve pautar-se pelo respeito mútuo, urbanidade e contributo construtivo, independentemente de concordar ou não com a resposta, @Olaf e @SmartWatch.

Dirigindo-nos agora ao seu penúltimo comentário:
Após análise, não identificámos qualquer infração por parte do utilizador @Olaf relativamente ao tópico em discussão. Tal como mencionado nos comentários entretanto suprimidos, a informação por ele prestada é correta:

A emissão de uma 2.ª via de cartão SIM é realizada exclusivamente nas lojas NOS;
O tarifário NOS IoT possui características técnicas próprias, operando através de uma APN específica, e destina-se a equipamentos IoT. Não deve, portanto, ser utilizado em smartphones, hotspots, tablets ou dispositivos similares.

Assim, e conforme já referido, todos os comentários que não apresentavam relevância para a discussão foram suprimidos.

@Olaf, respondemos, assim, também, ao reporte que fez quanto ao desaparecimento dos comentários.

Agradecemos a vossa compreensão.

Muito obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Mostrar respostas anteriores

Jorge C

Super User

@SmartWatch pode verificar a imagem que colocou na sua 1ª mensagem que é bem clara.

Obrigado.

S

SmartWatchAutor

Megabyte

@SmartWatch pode verificar a imagem que colocou na sua 1ª mensagem que é bem clara.

Outra vez, não é tão simples! Esse diálogo usando a app Wearable (obrigatório para Smart Watch) não aparece se o smartphone (caso do A14) não suportar eSIM; para chegar a esse diálogo somos obrigados antes a escolher um dos SIMs físicos que já esteja inserido. A única forma de chegar a esse diálogo num smartphone que não suporta eSIM é usar o método que indiquei no segundo ponto do meu comentário anterior (ou usando um SIM físico) - portanto o que vai acontecer com o cartão “NOS IoT Smartwatch” se num A14 com configurações por defeito nunca conseguimos chegar a esse diálogo sem SIM físico inserido? (Entende por que não é tão simples?)

Jorge C

Super User

Caro @SmartWatch,

Segundo compreendi apenas manifestou interesse em usar a localização!

Sugiro que se informe sobre os localizadores de GPS pois é basicamente o mesmo.

No entanto, conforme referi a maior parte dos clientes opta pelo smart number.

Obrigado.

S

SmartWatchAutor

Megabyte

Caro @SmartWatch,

Segundo compreendi apenas manifestou interesse em usar a localização!

Sugiro que se informe sobre os localizadores de GPS pois é basicamente o mesmo.

Aqui fui impreciso, não é só o GPS mas também algumas outras funcionalidades que funcionam por dados. Portanto sem necessidade de voz/SMS mas sim, o Smart Watch com a ligação de dados.

Olaf

Super User

também não tem dotação de dados móveis o NOS IoT.. Por isso, talvez o que queira é mesmo um smart number

S

SmartWatchAutor

Megabyte

Olá @Olaf

também não tem dotação de dados móveis o NOS IoT...

Foi indicado pelos outros moderadores aqui que o NOS IoT funciona com APN e portanto há transmissão de dados entre a rede móvel (GSM, 4G, 5G ou NB-IoT) e a internet (sem entrar em mais minúcias sobre as camadas de ligação dados/protocolo/aplicação). (Senão, sem transmitir “dados” como era a feita a transmissão de informação entre aplicações?)

@Jorge C Nota bene: Desde que indicou o cartão NOS IoT Smartwatch (para o qual deixou o link em 16 de Abril) hoje (19 de Abril) o dito cartão está esgotado na loja online da Worten. Fui ao google e não há outras lojas que vendam o cartão. Por isso, de momento, suponho que é razoável o cliente pedir a conversão de um cartão NOS IoT para NOS IoT Smartwatch sem o custo adicional de 7.5€ pela conversão para eSIM… Os técnicos em loja/telefone por não estarem familiarizados com o produto poderão não compreender a necessidade de fazer a conversão para eSIM sem custos adicionais por o operador não oferecer de momento outro modo de adquirir o cartão NOS IoT Smartwatch.

Mário P.

Gestor da comunidade

O @João H. deu uma boa ajuda ao referir o serviço adequado às suas necessidades, @SmartWatch

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

S

SmartWatchAutor

Megabyte

O @João H. deu uma boa ajuda ao referir o serviço adequado às suas necessidades

Como já vos disse, não há razão para escolher o tarifário smartnumber por 4.99€ se o tarifário NOS IoT Smartwatch por 2.99€ fornece os serviços desejados pelo cliente (o operador oferece a alternativa porque há casos de utilização para isso). (Podemos acrescentar que na concorrência este serviço IoT está a 1.99€ mas com menos tráfego.)

Agora, se é um pouco mais “complicado” como vocês dizem?! Concordo! Mas o que interessa aqui é esclarecer essa “complicação” para os vossos clientes poderem fazer uma escolha informada.

O @João H. (...) o serviço adequado às suas necessidades

Como já indiquei, o NOS Smart Number não é o serviço mais adqueado às minhas necessidades - é bastante mais caro e, eu não preciso de metade dos serviços que oferece. O serviço adequado para mim é o NOS IoT Smartwatch.

Mário P.

Gestor da comunidade

@SmartWatch, pelo que nos indica o género de utilização não é garantida por nós.

Para conseguir ativar é da forma que indicámos, inserir o cartão SIM no relógio, não tendo essa possibilidade não conseguimos ajudar.
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

S

SmartWatchAutor

Megabyte

@Jorge C pode contactar-me por mensagem privada se faz favor para convertermos o meu cartão NOT IoT num cartão eSIM NOS IoT Smartwatch?

Mostrar mais respostas

Como activar IoT num Smart Watch Samsung?

38 Comentários

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS