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Megabyte
abr. 16, 2025 3:12 da manhã UTC
Respondido

Como activar IoT num Smart Watch Samsung?

Quero saber como activar um cartão IoT num Smart Watch da Samsung (só para ter localização GPS no relógio - portanto sem ser Smart Number nem ter outras funcionalidades); usando um smartphone Samsung Galaxy A14 5G (ou seja, usando um smartphone que por si não tem eSIM) porque a Samsung obriga a que a activação do cartão seja via a app Wearable no dito smartphone.

 

Os passos que dei até agora foram estes:

 

1º Passo:

Comprei o cartão IoT da NOS online e chegou com um cartão SIM físico:

 

 

2º Passo:

Activei o cartão IoT no my NOS (como mandam as instruções); o cartão aparece activo e como estando insterido no telemóvel:

 

Cartão activo no my NOS

3º Passo:

Com o cartão físico no smartphone Samsung A14 5G o cartão indica ter rede (desactivei dados, SMS e chamadas) o smartphone tem acesso à internet via outro cartão. Entrei na app Wearable da Samsung, escolhi: “Definições do relógio”:

 

4º Passo:

Escolhi a opção “Planos móveis” seguido de “NOS”:

 

5º Passo:

Depois havia duas opções:

  1. “Tenho um código QR ou código de activação” ou
  2. “Seguinte”

 

6º Passo:

Como o cartão IoT não vinha com código QR nem de activação, escolhi “Seguinte”; fui levado para o site do my NOS mas após completar o registo o my NOS diz que: “O número de telefone não se encontra associado a este utilizador” o que não é verdade dado que o registo foi mostrado como válido no 2º passo.

 

 

 

Portanto o que é suposto fazer agora para activar o cartão IoT com o Smart Watch da Samsung?

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
abr. 22, 2025 9:25 da tarde UTC

Agradecemos o seu contacto, ​@SmartWatch.

Informamos que a gestão desta comunidade é da exclusiva responsabilidade da Moderação, sendo conduzida em conformidade com os Termos e Condições e as boas práticas do Fórum NOS que promovemos entre os nossos membros.

Neste sentido, reforçamos que este espaço não se destina a debates ou discussões que se desviem dos temas relevantes e pertinentes à natureza desta comunidade. A participação deve pautar-se pelo respeito mútuo, urbanidade e contributo construtivo, independentemente de concordar ou não com a resposta, ​@Olaf e ​@SmartWatch.

Dirigindo-nos agora ao seu penúltimo comentário:
Após análise, não identificámos qualquer infração por parte do utilizador ​@Olaf relativamente ao tópico em discussão. Tal como mencionado nos comentários entretanto suprimidos, a informação por ele prestada é correta:

  1. A emissão de uma 2.ª via de cartão SIM é realizada exclusivamente nas lojas NOS;
  2. O tarifário NOS IoT possui características técnicas próprias, operando através de uma APN específica, e destina-se a equipamentos IoT. Não deve, portanto, ser utilizado em smartphones, hotspots, tablets ou dispositivos similares.

Assim, e conforme já referido, todos os comentários que não apresentavam relevância para a discussão foram suprimidos.

​@Olaf, respondemos, assim, também, ao reporte que fez quanto ao desaparecimento dos comentários. 

Agradecemos a vossa compreensão. 

Muito obrigado,

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38 Comentários

Olaf
Super User
Super User
abr. 16, 2025 10:21 da tarde UTC

Boa noite ​@Olaf ,

>  O NOS IoT não é para meter num telemóvel mas sim no relógio.. 

Pois, mas como os smartwatch não tem ranhura SIM e vinha o cartão físico (como mostrei na foto) inseri o cartão no telemóvel. Ora, agora, como devo fazer para pôr o cartão IoT da NOS activo no Smart Watch LTE da Samsung?

> compreendo mas não é assim que funciona o serviço. 

 

>  O processo que está a fazer é de ativação de smart number

Certo, mas qual o processo para activar o cartão IoT da NOS no Smart Watch LTE da Samsung? (Já corri o fórum e o site e não consta explicado em lado nenhum.)

> inserir o cartão no relógio seja através de eSIM ou Cartão SIM. 

 

Megabyte
abr. 16, 2025 10:24 da tarde UTC

​@Jorge C 

>  Suponho que deveria ter comprado o Cartão IoT Smartwatch.

Suponho que sim, mas falei com 10 funcionários da NOS em loja e por telefone tendo mostrado o equipamento e explicado a finalidade sem nenhum me indicar esse cartão. Aonde está o link para esse cartão “NOS IoT Smartwatch” nos cartões da loja online? Como o posso comprar?

Jorge C
Super User
Super User
abr. 16, 2025 10:32 da tarde UTC

​@Jorge C 

>  Suponho que deveria ter comprado o Cartão IoT Smartwatch.

Suponho que sim, mas falei com 10 funcionários da NOS em loja e por telefone tendo mostrado o equipamento e explicado a finalidade sem nenhum me indicar esse cartão. Aonde está o link para esse cartão “NOS IoT Smartwatch” nos cartões da loja online? Como o posso comprar?

 

O cartão IoT Smartwatch parece de momento estar indisponível na Loja Online, sugiro outra loja. 

Cartão NOS IoT Smartwatch | Worten 

Conforme pode e deve comprovar a maior parte dos clientes opta pelo smart number. 

Obrigado.

Megabyte
abr. 16, 2025 10:47 da tarde UTC

​@Jorge C é possivel os moderadores fazerem a conversão do cartão IoT NOS que tenho aqui para ser compativel com o Smart Watch? Para eu poupar tempo e o trabalho de cancelar o cartão IoT que já tenho aqui?

Jorge C
Super User
Super User
abr. 16, 2025 10:54 da tarde UTC

​@SmartWatch é possível que a titulo excecional lhe possam facultar um cartão IoT smartwatch. 

No entanto julgo que seria mais simples aderir ao serviço Smart Number da NOS. 

Obrigado.

Megabyte
abr. 16, 2025 11:01 da tarde UTC

​@Jorge C 

>  No entanto julgo que seria mais simples aderir ao serviço Smart Number da NOS.

Não pretendo smartnumber porque não preciso (nem quero) ter voz/SMS no relógio, só preciso de GPS. A diferença entre pagar 4.99€ ou 2.99€ (smartnumber ou IoT) -ou seja, mais 24€/ano- é um acréscimo desnecessário por serviços extra que não vou usar.

Megabyte
abr. 17, 2025 2:39 da manhã UTC

​@Jorge C  Mas se eu mandar vir o cartão “NOS IoT Smartwatch” é possivel instalá-lo no Smart Watch usando um Samsung A14 5g que não tem suporte para eSIM? Convinha saber isto antes de comprar.

João H.
Gestor da comunidade
abr. 17, 2025 10:54 da manhã UTC

Boa tarde ​@SmartWatch,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos esclarecer.

O serviço iot é direcionado a, smartwatches conectados, localizadores GPS, alarmes e casa Inteligente que permitem conectar-se ao seu equipamento através das redes 2G, 3G, 4G, 5G ou NB – iOT através de uma APN.
Neste serviço, o SIM card IoT deve ser colocado no equipamento terminal ao qual pretende aceder ou gerir. Este não é o caso de smartwatches Samsung que, como refere, não são dotados de ranhura SIM, pelo que necessitam de estar conectados ao tarifário de um equipamento terminal para estabelecer comunicações móveis.

Para a finalidade que pretende, é necessária a utilização do serviço Smartnumber, que lhe permite utilizar da dotação do seu tarifário móvel já existente, no smartwatch. O Smartnumber apenas está disponível para equipamentos Apple e Samsung por esse motivo, permitindo conectar Smartwatches Samsung a terminais da mesma marca, e Apple Watches a iPhones. Mais informação está disponível no nosso artigo: 

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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Jorge C
Super User
Super User
abr. 17, 2025 3:15 da tarde UTC

​@Jorge C  Mas se eu mandar vir o cartão “NOS IoT Smartwatch” é possivel instalá-lo no Smart Watch usando um Samsung A14 5g que não tem suporte para eSIM? Convinha saber isto antes de comprar.

 

Boa tarde ​@SmartWatch, 

O cartão é eSIM portanto deverá conseguir adicioná-lo ao Smart Watch LTE da Samsung. 

Não é para instalar no smartphone basta no smartwatch. 

Obrigado. 

 

Megabyte
abr. 17, 2025 3:57 da tarde UTC

​@Jorge C ​

 

Boa tarde ​@SmartWatch, 

O cartão é eSIM portanto deverá conseguir adicioná-lo ao Smart Watch LTE da Samsung.

 

Não é tão simples e não basta ser eSIM, com a NOS há este duplo problema:

  1. Não basta ser eSIM, primeiro comprei um cartão Livres Dia eSIM 5G que sendo eSIM não funcionou no Smart Watch… Provavelmente é bloquado pela NOS para o Smart Watch, porque ontem instalei o cartão equivalente (também eSIM tarifário livre) de outra operadora nacional e funcionou à primeira! (Não há indicações sobre a incompatibilidade no site da NOS, os funcionários em loja e na linha de apoio não souberam esclarecer, e não há cartão alternativo na loja online...)
  2. A própria Samsung (o fabricante) dificulta Instalar um eSIM no Smart Watch sem ser emparelhado com um cartão no telemóvel, a forma de contornar a aparente limitação de instalar o eSIM isolado num Smart Watch é algo obscura, mas é preciso activar o “CURRENT TEST MODE e CURRENT QR TEST MODE” explicado de forma sucinta no site da Samsung no 5º comentário aqui: Galaxy watch 5 pro. (Usem o google para encontrar a mesma explicação mas mais detalhada noutros sites.)

Ou seja, a pergunta inicial era como fazer isto com um Samsung A14 que não tem eSIM, e qual o cartão apropriado da NOS para fazer isto?! Porque não funcionaram -foi surpreendente- nem o cartão “Livres Dia eSIM 5G NOS” nem o cartão “IoT NOS”. Só o último funcionário da NOS com quem falei me soube explicar isto, enquanto os outros por não saberem informaram-me mal…

 

​@Jorge C repare que também estou a escrever para ajudar futuros leitores que irão ter estas mesmas dificuldades.