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Carolina V.
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May 25, 2018
Destaque

Como gerir as funcionalidades do Power Router na App NOS Net e nosnet.pt

A NOS lança novas funcionalidades e configuração do seu Router simplificada em qualquer lugar, através da página Web nosnet.pt e da App NOS Net. 

 

Aceda à App NOS Net ou em nosnet.pt

Para efetuar o login, em nosnet.pt e na App NOS Net, aceda com os seus dados pessoais NOS ID.

 

Funcionalidades a destacar

  • Eco Wi-Fi
    Poupe energia escolhendo um horário para ligar ou desligar o Wi-Fi. Saiba como configurar o Eco Wi-Fi em:



     

  • Wi-Fi Visitas
    Crie uma rede independente para os seus amigos e família.

     

  • Gestão de acessos - veja quem está ligado à sua rede e defina a que horas pode aceder à internet. Para aceder a estas funcionalidades, siga o nosso tutorial:

Em nosnet.pt verifique o estado dos serviços de Internet, Wi-Fi e Telefone. Pode também consultar quais são os equipamentos que estão ligados à Internet através do seu Router.

 

Conheça todas as funcionalidades e como configurar o seu router na App NOS Net e nosnet.pt em:

 

Quer saber mais sobre Wi-Fi? Consulte as nossas dicas e conselhos:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão do serviço de internet em nos nosnet.pt ou na App NOS Net, disponível através do Google Play e da App Store. 

 ​Já experimentou?  Caso tenha alguma dificuldade, partilhe connosco. 😉

    232 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    Cabral
    Cabral
    Megabyte
    June 19, 2019
    Olá, 😁


    @Cabral, a sua dificuldade apenas acontece no browser Google Chrome?

    @Anibal Castro Fernandes, ficamos contentes por a situação já estar resolvida.Qualquer dúvida/questão não hesite. Estamos ao seu dispor.😀

    Olá, 😀
    Só acontece com este browser, que é o que eu uso como predefinido.
    Cabral
      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      June 19, 2019
      Olá @Cabral ,

      Muito bem, assim sugerimos que no browser Google Chrome faça uma limpeza de histórico e cookies. Após fazê-lo reinicie o browser e experimente novamente, por favor.
      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
        Cabral
        Cabral
        Megabyte
        June 19, 2019
        Olá @Cabral ,

        Muito bem, assim sugerimos que no browser Google Chrome faça uma limpeza de histórico e cookies. Após fazê-lo reinicie o browser e experimente novamente, por favor.

        Olá @Mário P.,

        Muito obrigado pela dica. Funcionou na perfeição.
        Mais uma vez obrigado.
        Cabral
          Mário P.
          Mário P.Gestor da comunidade
          Gestor da comunidade
          June 20, 2019
          Olá @Cabral,

          Agradecemos o seu feedback.

          Qualquer questão que tenha não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉
          Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
          Rodri_24
          Kilobyte
          June 20, 2019
          Boa tarde,

          Desde 07-03-2019 que tenho o Power Router instalado e não consigo aceder à página https://aminhanet.nos.pt. Gostava de poder alterar algumas definições e poder usufruir de algumas das funcionalidades mas estou impedido de o fazer, visto que a página simplesmente não funciona.

          Sempre que tento aceder à página https://aminhanet.nos.pt, aparece o seguinte:



          E fica aqui internamente.
          Ao aceder à área de cliente e aceder à “Gerir Router”, aparece o erro:



          Isto vem-se a repetir há mais de 3 meses e eu pretendia resolvê-lo de uma vez por todas.

          Podem-me ajudar sff?

          Obrigado desde já pela ajuda.
            Mário P.
            Mário P.Gestor da comunidade
            Gestor da comunidade
            June 20, 2019
            Bem-vindo ao Fórum NOS @Rodri_24,

            Para o podermos ajudar, sugerimos que desassocie e volte novamente associar os seus serviços à Área de Cliente NOS.

            Para voltar associar os serviços, sugerimos que siga os passos abaixo:
            1. Pressionar a opção "Registar serviços"
            2. Seleccionar "Pacote de televisão"
            Como na imagem que se segue:



            Após fazer os passos acima, deverá preencher alguns campos com os dados pessoais do titular de conta, que são:

            • Número de Identificação Civil
            • Número de Identificação Fiscal
            • Numero de Cliente NOS



            Quando preencher os campos acima indicados, pressione "Continuar registo".
            Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
              Rodri_24
              Kilobyte
              June 20, 2019
              Boas,

              Obrigado pelas boas vindas @Mario.P

              Acabei de fazer todos os passos indicados é actualmente os meus serviços estão no seguinte estado:



              Alguma coisa que deva fazer agora?

              Obrigado pela ajuda.

              Com os melhores cumprimentos.
                Mário P.
                Mário P.Gestor da comunidade
                Gestor da comunidade
                June 20, 2019
                @Rodri_24 ,

                Experimente aceder novamente, por favor.

                Ainda aparece a mensagem "a aguardar processamento da informação"?
                Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
                Rodri_24
                Kilobyte
                June 20, 2019
                Boa tarde novamente,

                Ja não aparece a mensagem indicada, mas consigo confirmar que está tudo na mesma.

                Na pagina https://aminhanet.nos.pt surge a mesma informação que descrevi acima e quando acedo a “Internet fixa” -> “Equipamentos” -> “Gerir Router”, aparece a mesma informação:



                Aguardo feedback, obrigado.

                Cumprimentos.
                  Toblerone
                  Byte
                  June 20, 2019
                  Boa tarde,
                  Este novo router já não aceita a ligação de um disco USB externo, tal como o anterior?
                  As respetivas instruções desapareceram do manual, ao contrário do anterior.
                  Tentei ligar e o W10 diz que o aparelho não suporta esse serviço.
                  Obrigado
                    Mostrar mais respostas
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