Como gerir as funcionalidades do Power Router na App NOS Net e nosnet.pt

Olá @Hugo Veiga e @Jose Rodrigues 🙂 ,

Ainda continua com as mesmas dificuldades no acesso à página interna? Ficamos a aguardar o seu feedback.

ObrigadaNão liguei para ninguem ainda mas estou a ser capaz de aceder só que aos "solavancos" vai dando erro e pedindo para actualizar mas acabar por chegar lá o que já é melhor que antesBom dia, se o problema persistir (o normal é entrar no equipamento sem sobressaltos) pode também enviar o seu numero de cliente ou NIF do titular do serviço à moderadora @Ana P. para que lhe seja possível intervir na deteção e resolução da dificuldade apresentada.
Bem não sei se já foi feito alguma coisa mas agora já estou a conseguir aceder sem quais quer problemas, muito obrigado pela ajuda 🙂

Olá @Hugo Veiga e @Jose Rodrigues 🙂 ,

Ainda continua com as mesmas dificuldades no acesso à página interna? Ficamos a aguardar o seu feedback.

ObrigadaNão liguei para ninguem ainda mas estou a ser capaz de aceder só que aos "solavancos" vai dando erro e pedindo para actualizar mas acabar por chegar lá o que já é melhor que antesBom dia, se o problema persistir (o normal é entrar no equipamento sem sobressaltos) pode também enviar o seu numero de cliente ou NIF do titular do serviço à moderadora @Ana P. para que lhe seja possível intervir na deteção e resolução da dificuldade apresentada.Bem não sei se já foi feito alguma coisa mas agora já estou a conseguir aceder sem quais quer problemas, muito obrigado pela ajuda :)
Ainda bem que já tem disponível o serviço que pretendia. Para qualquer outra dificuldade, disponha. Cumprimentos.

Olá @Hugo Veiga e @Jose Rodrigues 🙂 ,

Agradecemos o seu feedback! Ficamos felizes pelo serviço estar a funcionar corretamente.

Caso tenha mais alguma dificuldade ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada

Não consigo entrar no meu router

Boa tarde, pode confirmar na sua área de cliente em Internet Fixa/Equipamentos qual é o Router que tem instalado ?

Não consigo entrar no meu router

Boa tarde, pode confirmar na sua área de cliente em Internet Fixa/Equipamentos qual é o Router que tem instalado ?

Não consigo entrar no meu router

Boa tarde, pode confirmar na sua área de cliente em Internet Fixa/Equipamentos qual é o Router que tem instalado ?

Não é o que estou a utilizar, será essa a razão? Como faço para registar o meu router?

Não consigo entrar no meu router

Boa tarde, pode confirmar na sua área de cliente em Internet Fixa/Equipamentos qual é o Router que tem instalado ?

Não é o que estou a utilizar, será essa a razão? Como faço para registar o meu router?
O Router que apresenta é o Router WiFi o endereço é 192.168.1.1 utilizador home password zonnet

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Joao Lagarto.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Caso o router não seja o correto, pode indicar-nos qual é o router que tem instalado?

Olá. Eu adquiri o power router 4.0 há coisa de um ano e a performance da internet tem sido muito má. A internet deste novo router só ultrapassa a internet do antigo router 3.0 se eu estiver a fazer um speed test literalmente ao lado do router. No pacote onde tinha o router antigo 3.0 tinha um contrato de 100/10 e tinha uma internet estável por toda a casa, não em termos de velocidade de download pois na altura rondava os 25/30 mbps, mas em latência/ping era bastante estável em toda a casa. Mudando para este novo router abri as duas bandas (2.4Ghz e 5Ghz) e a internet é muito pior a nível de latência embora tenha aumentado muito ligeiramente a velocidade de download, sendo que o contrato atual estipula uma internet de 200/20. Para dar um exemplo concreto, no meu quarto eu podia ver vídeos no YouTube full hd, jogar, fazer o que me apetecesse e a internet era estável (router 3.0). Com este novo router (4.0), quer eu esteja ligado à rede 2.4ghz ou 5ghz a internet no meu quarto (que fica sensivelmente a 14/15 metros do router) é uma desgraça, não consigo nem ver vídeos a 720p no YouTube, quanto mais jogar. Agradecia que alguém me explicasse o porquê de isto acontecer, se esta situação se possa dever a alguma má configuração no router ou outra coisa. Obrigado