Como gerir as funcionalidades do Power Router na App NOS Net e nosnet.pt

Bom dia, @JET58.

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Obrigado

O único acesso ao router da NOS dá o erro “Serviço temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde" e não disponibiliza nenhuma informação sobre o router em questão para além do nome, nem me permite realizar qualquer ação sobre o mesmo.

Necessito de gerir o router e após algum tempo de pesquisa ainda não tenho resposta.

Eu troquei o router há algum tempo, pois os serviços da NOS não correspondem ao preço da fatura, e persistem com o mesmo problema de a NET falhar sem pré-aviso e sem motivo aparente. A resolução que me propuseram seria vir um técnico a casa, o que irei pedir.

Colocando a questão de falhas de internet, eu queria uma solução para o problema do acesso ao painel do nosnet.pt, uma vez que o acesso local a partir de “192.168.1.1” foi removido pela operadora.

O router que me deram em troca é o Power Router e, sim, está , aparentemente, acossiado à conta pelo que o website me permite verificar no nome.

O power router tem um problema de acesso ao nos net.

Dá para resolver mas tem que ser alguém do apoio técnico com alguns updates firmare

Bom dia ​@rafaelrodrigues12, bem-vindo ao Fórum NOS.

Para organização da informação, movemos o seu comentário para o artigo onde este tema já é abordado.

Estamos aqui para ajudar. Por favor, confirme-nos se está a utilizar o mesmo e-mail de login da my NOS na App NOS NET e se os serviços estão associados.

Obrigada

De facto, não estou a usar a mesma conta. De que modo é que posso enviar o e-mail da conta associada ao nosnet?
Obrigado pela resposta.

Agradeço essa informação, já me chegaram a fazer umas atualizações no meu router antigo (Power Router) mas não propriamente relacionado com este problema.

Agradecemos o seu feedback, ​@rafaelrodrigues12.

Sugerimos que, por favor, faça o login na App NOS NET com o mesmo e-mail de registo na my NOS e nos diga se já tem acesso.

Obrigada