Bem-vindo

Sim, é o Fórum NOS que faz anos, mas quem leva as prendas são vocês! 😉 Como não podíamos deixar passar esta data, temos 3 bilhetes diários para o NOS Alive 2018 e 2 vouchers de entradas no cinema para vos oferecer! 🆒 Para se habilitarem a um destes fantásticos prémios só têm que participar, entre o dia 11 e as 18h do dia 28 de dezembro de 2017, no Fórum NOS. “E como?” – Perguntam vocês… :) Querem mesmo, mesmo, ganhar um bilhete para o NOS Alive ou Bilhetes de Cinema durante um ano? Então vejam o que precisam de fazer: 1. Estar registado no Fórum NOS 2. Criar entre 1 e 3 tópicos, na secção “Entretenimento”, no máximo de um por categoria (“Tecnologia, internet e jogos; “Filmes, séries e cinema” ou “Festivais de música”) 3. Colocar a Tag #1anoforumnos, usando o respetivo campo (Nota: Para que a Tag fique registada devem carregar na tecla "Enter" até que #1anoforumnos apareça num rectângulo azul) E por fim... 4. Ter o maior número de “Likes” Partil

Olá a todos, O ano de 2017 acabou e os primeiros dias de 2018 são um período de balanços. Também NOS analisámos os dados da comunidade e, por isso, queremos partilhar essa informação com os nossos utilizadores. Fique com um resumo do que aconteceu no Fórum NOS, e no mundo em 2017. Em janeiro, no primeiro dia do ano, António Guterres é eleito secretário-geral da ONU e o Fórum NOS dá os primeiros passos. Enquanto o filme La La Land ganha 7 Globos de Ouro é criado o tópico Como posso consultar o saldo do meu telemóvel? que já tem mais 44 mil visualizações e o Como posso desbloquear o meu telemóvel? que tem mais de 115 comentários. Fevereiro fica marcado pela gaffe nos Óscares. La La Land quase repetiu os Globos de Ouro, mas no final foi Moonlight a ganhar o óscar de melhor filme. No Fórum, os serviços de valor acrescentado ganham algum destaque e a publicação Como desativar o Webtrend? já conta com mais de 15 mil visualizações. A União Europeia decide acabar com as tarifas

Olá a todos, O Fórum NOS faz um ano (🆒) e queremos partilhar com a nossa comunidade alguns dos grandes números. Conseguem descobrir a que itens da lista pertencem estes números? 🆒 x sessões x registos x tópicos criados x tópicos movidos x questões resolvidas x likes Para os mais curiosos, partilhamos também os tópicos que mais interessaram a comunidade: A sua televisão vai mudar - Nova grelha digital Como posso consultar o saldo do meu telemóvel? Como cancelar o zigzagfone? Contas de e-mail (netcabo, zonmail,clix) Principais funcionalidades da Área de Cliente Em breve daremos a conhecer em primeira mão a nova funcionalidade da Área de Cliente – o Cartão NOS! Fiquem atentos! :D Obrigado a todos pela participação e pela presença assídua. Temos grandes desafios para 2018 e queremos superar estes números! Para isso contamos com todos! Parabéns também a todos os membros do Fórum NOS! :D Já viram os outros artigos? Um dia na vida de um

Primeiro post de 2018, é para "NOS" Abraço

O que faz do Natal uma época tão mágica? Quer saber de onde vem esta energia tão característica desta altura do ano? E o porquê de ser nesta data? A NOS sabe o segredo! :) Não são os presentes, nem as luzes, nem o frio ou o nevoeiro, mas sim o que damos de nós em cada palavra, em cada sorriso, em cada encontro, nos abraços que valem mais do que mil palavras – é assim que cada um de nós faz a magia acontecer. Sempre que damos mais de nós, a magia do Natal acontece. Acredite. :) E porque a NOS quer partilhar todos os bons momentos consigo, traz-lhe o melhor do Natal, os nossos clientes vão ter ofertas exclusivas: NOS Play – Abertura do sinal de 15 de dezembro a 3 de janeiro Smartphones desbloqueados com 15 GB de net Saga Star Wars no Canal NOS (posição 700) - Episódios 1 a 6, “Rogue One: A Star Wars Story” e dois documentários Descontos em Smartphones ou consolas Saiba tudo aqui. Acredite e a magia do Natal vai acontecer. 🙂.

No 1º aniversário do Fórum queremos agradecer a todos os utilizadores que fizeram a nossa comunidade crescer, e destacar os que mais ajudaram outros utilizadores. Por isso, decidimos criar os Óscares do Fórum NOS. :D Para começar, talvez a categoria mais importante dos nossos óscares... Os utilizadores com mais respostas marcadas como certas! E os nomeados são: (rufem os tambores) M. Alexandre | C24XXXX201 | juli89 | Oscar7 | HASPT Como sabem, a comunidade tem a possibilidade de deixar um like em todos os comentários do Fórum. Aqui estão os nomeados para o óscar de utilizador com mais likes: dxnog | HASPT | juli89 | Oscar7 | Armindo Mateus Para terminar, deixamos os nomeados para o óscar de utilizador com mais comentários: dxnog | C24XXXX201 | juli89 | Oscar7 | HASPT Deixamos também alguns exemplos de boas respostas dos nos

Olá a todos! 😉 Para os mais interessados ou, até, para os mais curiosos, deixem-me contar-vos um dia típico de um moderador do Fórum NOS… :D Chegada ao open space das Redes Sociais, depois dos cumprimentos à equipa, pouso a mala, ligo o computador, enquanto espero dou uma corrida rápida à máquina do café. Agora sim, tanto eu como o computador estamos prontos para arrancar. 😉 Como moderadora do Fórum NOS, todos os dias começam com um novo desafio, porque chegam à comunidade novos utilizadores e com eles novos temas, novas sugestões, novos debates e, sempre, novas experiências. E perguntam vocês: “Mas quais são as funções e tarefas de um moderador afinal?” Ora, deixem-me explicar desta forma: Verificar se existem situações de abuso como spam ou publicações Identificar se é necessário proteger e ocultar dados dos clientes (Sim, porque ainda há distraídos que divulgam os dados pessoais em público! #notcool) Ler e analisar os novos tópicos e co

Olá comunidade, bem-vindos! :) Queremos saber mais sobre quem são. Contem-nos os vossos interesses, de onde nos falam, porque se registaram e o que esperam deste Fórum! Este tópico permite aos novos utilizadores conhecerem os mais antigos e os antigos terem também terem oportunidade de se reconhecerem. Atenção Neste tópico não deve ser colocada qualquer questão, pedimos que utilizem as categorias respetivas para o fazerem. Contamos com a vossa participação! Apresentem-se!🆒

Passatempo MTV EMA 2017 - A NOS leva-o em exclusivo aos MTV EMA em Londres! Os MTV EMA 2017 estão a chegar e para que não fique de fora, vamos levar 3 clientes a uma experiência única em Londres. O evento acontece a 12 de novembro e a NOS é o único operador em Portugal que levará os seus clientes ao evento. 🆒 O prémio inclui: convite para os MTV EMA 2017 convite para a pre-party exclusiva (com transfer do hotel para a festa, e da festa para o evento) viagens de avião, ida e volta entre Lisboa e Londres quarto single em hotel de 4*, com pequeno almoço Para participar, só precisa ser cliente NOS com serviço de TV, sendo que o passatempo está dividido em duas fases: A primeira decorre no Facebook da NOS, até dia 23 de Outubro às 9h00, onde deve ser colocada uma foto e uma frase, para participar clique aqui Os 30 mais originais passam à segunda fase, que decorre no Instagram. Durante 3 dias têm que mostrar que devem ser os escolhidos, em publicações onde fa

Se é um verdadeiro fã de zombies então temos o passatempo ideal para si. :) O grande final de temporada de Fear the Walking Dead aproxima-se (16 outubro), mas nem tudo são más notícias! Para que se sinta sempre ligado à série na longa jornada até à estreia da próxima temporada, temos um pack destinado aos verdadeiros fãs. Serão considerados 10 vencedores e cada kit é composto por: Mochilas c/logo NOS e AMC Lanternas para escapar ao apocalipse zombie c/ logo NOS e AMC Figuras FTWD MADISON Figuras FTWD Travis T-shirts FTWD Fotos assinadas FTWD A mecânica do passatempo é simples, neste post diga-nos o que mais gosta na série Fear The Walking Dead. Os 10 comentários com mais likes ganham um dos 10 kits que temos para oferecer. Note que para participar o cliente, deverá de ter registo no Fórum, com informação da sua conta de serviço associada. Apenas clientes NOS, com o serviço de TV ativo, sem dívida, serão considerados vencedores. Consulte aqui o Regul

Vem aí mais uma edição da festa de Halloween do Panda onde não vão faltar muitos sustos e muita diversão! É já no dia 28 de outubro que o Panda e todos os seus amigos se preparam para receber pequenos e graúdos neste mega evento. A NOS vai oferecer 10 convites triplos para esta festa do Panda e dos seus amigos, tão aguardada pelos mais pequenos e cheia de terror e suspense. O evento será em Lisboa, no dia 28 de outubro das 16h30 às 19h30, sendo apenas possível entrar com convite. Para participar basta ir a nos.pt/panda, preencher com os seus dados e revelar qual vai ser o disfarce de Halloween este ano e porquê. As respostas mais criativas serão as vencedoras! :) Tem até dia 22 de outubro para participar! Vai perder a oportunidade de tornar este dia assustadoramente feliz? 😉 Os vencedores serão anunciados na página do passatempo. Veja aqui o regulamento. Participe e junte-se à festa! 😃 Veja o vídeo com as imagens do ano passado:

Entre em jogo com a NOS e a PlayStation Quer ganhar bilhetes para ver a sua equipa no estádio? Até ao final do ano a NOS está a oferecer 30 bilhetes duplos para jogos da Liga NOS, 10 em outubro, 10 em novembro e 10 bilhetes em dezembro. Para ganhar só precisa de: Ter o serviço PlayStation Plus ativo na NOS Escolher o jogo da Liga NOS que quer ver Dizer-nos porque deve ser escolhido como vencedor O serviço PlayStation Plus permite jogar online, ter descontos e acesso gratuito a jogos mensais. Este mês está disponível o jogo inFamous™ Second Son, por exemplo. Os clientes NOS têm vantagens na subscrição deste serviço. Saiba aqui como subscrever. 🆒 FAQ's Quem pode ganhar os bilhetes? Clientes NOS, com serviço de televisão, internet fixa e PlayStation Plus. Que jogos da Liga NOS posso escolher? Pode escolher um jogo até ao final do campeonato, tendo em conta as datas: Durante o mês de outubro jogos que se realizem depois do dia 01/11/2017. Durante o m

Sabia que agora já pode interagir no Fórum a partir do Facebook? Não? Então fique a par das novidades. :) A nossa equipa está constantemente à procura de melhorar a experiência dos nossos utilizadores. Agora, com um simples clique na página de Facebook da NOS pode começar a interagir com a comunidade, através da nova tab do Fórum NOS. Todas as informações, sugestões ou dúvidas podem ser pesquisadas ou partilhadas a partir do Facebook, e como se já estivesse no Fórum. Basta ir a Facebook NOS clicar no separador “Fórum NOS”, que se encontra do lado esquerdo. Quem pode ver esta nova tab no Facebook? Qualquer pessoa (com uma conta de Facebook) pode ler todo o conteúdo. Tal como acontece com o Fórum, a informação é pública. :) O que posso fazer na tab do Fórum no Facebook? Pode consultar os tópicos mais recentes, ou com atividade recente, optar por ver as publicações com maior número de visualizações, para além de poder pesquisar, por palavras-chave, o tema que p

Passatempo Syfy – Explore “King’s Landing” Não sabe o que fazer até a estreia da 8ª temporada de “A Guerra dos Tronos? A NOS e o Syfy têm um passatempo para si! Seja um dos 4 clientes a ganhar uma viagem à Croácia, e conheça a cidade onde são filmadas as cenas de "King's Landing", Dubrovnik. Imagine a Batalha de Blackwater ou conheça a Casa dos Imortais nesta apaixonante viagem para duas pessoas. Para participar só precisa de ter o Pack Séries e Documentários subscrito, até ao dia 4 de outubro. Neste pack tem acesso aos melhores canais de séries e documentários, 8 deles em HD. Já tem o pacote ativo? Saiba como participar: Preencher o formulário na página nos.pt/got com os seus dados pessoais Responder a uma pergunta: Porque é que se considera um verdadeiro fã de “A Guerra dos Tronos" De seguida dizemos-lhe o que está incluído no prémio: Viagem dupla de avião (os dragões estavam reservados), ida e volta até à Croácia 3 dias e 2 noites num hotel 4*,

Passatempo Trace Urban – Ganhe uma coluna Marshall Quer ganhar uma fantástica coluna Marshall? Só precisa de participar no nosso passatempo! 🆒 Até 9 de agosto, a NOS e o canal Trace Urban dão-lhe a oportunidade de levar a música para todo o lado, oferecendo duas colunas Marshall Stockwell. Estas colunas, com um estilo que junta um amplificador de guitarra elétrica com o clássico "tijolo" do hip hop, têm uma autonomia de 25 horas e pesam apenas 1.2kg. Com Bluetooth, tem uma potência de 27W. O Trace Urban oferece uma perspetiva única sobre a música e cultura urbana, dando destaque ao R&B, hip-hop, pop e reggaeton. Faz parte do Pack Mais HD. O que fazer para participar? Ir à página nos.pt/trace Preencher o formulário e responder a duas perguntas Qual é a posição do canal Trace Urban na NOS? Qual a importância da música na tua vida? Para ser um dos vencedores, tem de ter o Pack Mais HD ativo. Veja (pasito a pasito) aqui o regulamento, e saiba como

bom dia a todos, já alguem tinha notado que mudaram a pagina da ajuda do site? ja esta assim a alguns dias. quanto a mim gosto de em vez de termois que andar a passear entre paginas consiga ter aquela barra grande para escrever logo, e parece mais organizado http://www.nos.pt/particulares/ajuda/Pages/default_b.aspx?utm_source=wsc&utm_medium=cta&utm_campaign=026220617wsc2help2

O canal Crime+Investigation, é unicamente dedicado à investigação de crimes reais, procurando sempre a verdade. Assista à programação especial e torne-se num verdadeiro investigador.Para colocar tudo o que aprendeu à prova, a NOS dá-lhe uma oportunidade única. Participe no passatempo em nos.pt/ci e vá a um dos maiores escape rooms da Europa, em Madrid.Sente-se capaz de entrar nesta aventura?Se quiser saber mais sobre o Escape Room – Parapark, clique aqui.O prémio inclui:. 2 bilhetes viagem ida e volta até Madrid. 2 noites no Hotel NH collection Madrid Colón 4 estrelas, com pequeno almoço incluído. 2 bilhetes para o Escape Room – Parapark - em MadridComo participar?1. ir a página http://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/exclusivos/Pages/crime-investigation.aspx2. responder a 2 questões:• Qual é a posição do canal Crime+Investigation na NOS?• Dos vários casos de investigação, que ainda estão por resolver, qual é o que mais o impactou e porquê?Veja o regulamento do passatempo.Tem a

Para seguir os tópicos onde participou basta entrar na sua conta no Fórum, clicar em cima do seu avatar e vai aparecer uma janela, depois clique em “Configurações”. Será encaminhado para o seu perfil, ao lado tem novamente “Configurações” clique. Nesse campo tem algumas opções de configuração da utilização do Fórum. Escolha “Sim” na opção “Adicionar tópicos onde interajo aos favoritos”. Agora clique por cima do seu avatar, e vá a “Favoritos”, lá tem todos os tópicos onde participou. 😉

A NOS e o canal Sundance TV dão-lhe a oportunidade de voar até à capital do Reino Unido para assistir, em exclusivo, às estreias dos filmes que marcam a atualidade mundial do cinema independente. De 1 a 4 de junho, o Sundance Film Festival leva a Londres as estreias dos filmes premiados na edição norte-americana, assim como conferências com os realizadores, produtores e atores presentes no evento. Conheça mais sobre o Sundance Film Festival! Para participar só tem que preencher o formulário e responder, de forma criativa, à pergunta: “Vista a pele de um realizador que pretende concorrer ao Sundance Film Festival, com um filme independente. Que género de filme faria e porquê?” O prémio inclui: Viagem ida e volta até Londres ( 2 – 4 de junho 2017) 2 noites no Radisson Hampshire Hotel 5 estrelas, com pequeno almoço. 2 convites duplos para o Sundance Film Festival 2 convites duplos para o evento exclusivo SUNDANCE TV COCKTAIL Reception (com artistas, produtores e

Alterações no Fórum NOS Olá Comunidade! :) Fizemos algumas alterações na estrutura do Fórum. Repararam? :) A 1ª tem o objetivo de facilitar e melhorar a consulta de informação. Devido ao número de tópicos e interações, decidimos criar uma nova secção na categoria "A minha conta": Área de Cliente – Saiba onde gerir os seus serviços num só lugar e à distância de um clique. Veja como subscrever aditivos e consultar os seus consumos, entre outras funcionalidades. Aproveitámos para reorganizar as secções já existentes: Sou novo na NOS – Conheça as vantagens de ser Cliente NOS a partir do primeiro dia. Descubra aqui tudo o que temos para lhe oferecer! Gerir produtos e serviços – Fique a saber como alterar o seu tarifário, como pagar a sua fatura e muito mais. A 2ª teve em conta os pedidos de vários membros, para termos uma categoria onde se possam discutir outro tipo de temas. Assim, resolvemos acrescentar ao “Entretenimento”: Tecnologia, internet e jogos – Pa

Olá a todos, Gostaríamos de vos dar a conhecer algumas mudanças na nossa equipa. A entrada da Carolina V., com quem contaremos daqui em diante para nos ajudar a continuar a crescer e a desenvolver o Fórum NOS. Conheçam-na melhor aqui. Bem-vinda Carolina! :) A saída do João F., a quem agradecemos todo o empenho que colocou no arranque e desenvolvimento deste projeto. Tudo de bom, João! 😃

Fórum NOS – novas categorias telefone fixo e apps Olá a tod@s, Ontem fizemos algumas mudanças no Fórum, para que seja mais fácil a sua consulta e organização. Tivemos em consideração as vossas sugestões e decidimos criar duas novas secções: Configurar o telefone fixo – onde pode esclarecer e colocar todas as suas questões sobre o telefone fixo. Tirar partido das nossas apps – para conhecer todas as funcionalidades das apps NOS, e deixar as suas dúvidas e sugestões. Atualizámos a descrição de duas secções, para que seja mais claro que temas pode ver e discutir em cada uma: Ver televisão em casa – saiba como tirar partido da sua box, aproveitar o Videoclube e o N Play. Filmes, séries e cinema – um espaço para conversar sobre os seus filmes e séries preferidas. Pode também colocar as suas dúvidas e sugestões sobre o cartão NOS. Com isto queremos melhorar a experiência de todos, tornando o Fórum mais intuitivo e de fácil consulta. O que acham da nova e

É já no dia 8 de março que alguns atores de Walking Dead vêm a Lisboa para conversar sobre um dos maiores fenómenos televisivos dos últimos anos. E a NOS tem 8 convites para oferecer! Quem vem a Lisboa? Andrew Lincoln, o líder Rick Grimes Norman Reedus, o bad boy Darly Jeffrey Dean Morgan, o temível Neegan. Será que traz a Lucille? Greg Nicotero, produtor executivo da série Onde é? No Teatro Tivoli, e a entrada é livre, mas limitada à lotação do teatro. O horário previsto para o evento é: 16h30 – Abertura de portas 18h30 – Red Carpet com os atores 19h30 - Inicio do evento Como posso ganhar os convites? Visitar a página nos.pt/fox Preencher o formulário Dizer-nos porque merece ganhar o convite O passatempo é válido até 5 de março às 23h59. Não falte ao evento do ano! Consulte o regulamento e saiba aqui mais sobre o The Walking Dead – European Tour em Lisboa. Estão a pensar assistir e já têm o vosso cosplay preparado? Contamos com as vossas o

Até 19 de março ganhe uma viagem à Star Wars Celebration em Orlando, Flórida. Para isso só precisa de comprar pelo menos 20€ em filmes da saga no seu Videoclube, e pode ganhar esta fantástica experiência para si e mais cinco amigos. A Star Wars Celebration junta fãs de todas as idades, e partes do mundo, para celebrar o fenómeno. Estão confirmados já no evento: Rian Johnson (Realizador de Star Wars, Last Jedi) Kathleen Kennedy (Presidente da Lucasfilm) Felicity Jones (Jyn Erso) Jeremy Bulloch (Boba Fett) Ian McDiarmid (Imperador Palpatine) e muitos mais! O prémio inclui: Passe para 6 pessoas para a Star Wars Convention, de 13 a 16 de Abril de 2017 Voo de ida e volta Lisboa – Orlando Transfers aeroporto / hotel / aeroporto Alojamento (com pequeno-almoço incluído) de 12 a 16 de Abril Seguro de viagem Os passes para os quatro dias da convenção já estão esgotados, por isso a NOS dá-lhe a última oportunidade de garantir o seu lugar. Saiba aq

Para juntar um vídeo ao seu tópico, só precisa de seguir os seguintes passos: 1.clique na imagem (1) 2.cole o URL do vídeo (2) 3.clique em “Faça o upload do vídeo” (3) Depois destes passos, o seu tópico ficou mais interativo. Agora é só publicar ;)