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Aconteceu em junho - Fórum NOS Junho foi mais um grande mês na nossa comunidade. Desde o lançamento de novas ofertas para melhorar a utilização de internet em sua casa, ao muito aguardado Festival Panda e tutoriais para ajudar os nossos utilizadores. Nas próximas linhas, saiba tudo o que aconteceu no Fórum NOS durante o mês passado. Conheça o novo DECO M5 Chegou à NOS a última tecnologia de rede Wi-Fi, o Deco M5. Neste tópico pode saber mais sobre este equipamento e o que é uma rede mesh Wi-Fi. Atualização de software na TV Satélite Como estamos a fazer algumas atualizações em algumas boxes Satélite criámos um tópico para ajudar a comunidade a fazer a atualização do equipamento e a confirmar se o mesmo já está atualizado. Quer aumentar a sua cobertura Wi-Fi? Conheça o Power Wi-Fi Além do lançamento do DECO M5, temos novas soluções para melhorar a cobertura de internet em sua casa. Conheça a oferta nesta publicação, e saiba qual a melhor opção para si. Junho é

A NOS e o canal Crime+Investigation vão oferecer dois iPad Mini 4 128GB Wi-Fi aos clientes NOS que revelem ser uns verdadeiros detetives. 🆒 Já sabe que este canal, cheio de mistério e investigação de crimes reais, está em sinal aberto, na posição 113, até ao final do mês de junho? Veja tudo aqui. E agora, para que possa ver o Crime+Investigation em todo o lado, com a NOS TV, num iPad Mini 4 (só para si :D) só tem que participar neste passatempo. 😃 Como participar? Se é cliente NOS, com serviço de TV ativo, então: Nesta página do site da NOS, dedicada ao passatempo, pode ver um vídeo onde é apresentado um mistério. (Já viu? 🆒) O que lhe pedimos é que entre no espírito de um verdadeiro inspetor e que nos diga como resolveria o crime, preenchendo o formulário com: • o seu nome • número de Cliente • nº telemóvel • e-mail • a sua solução para o mistério presente no vídeo, com um máximo de 700 caracteres Preparado para o desafio? Serão premiados os dois

Boa noite, por vezes quando há comentários em questões tratadas aqui no fórum, recebo no email um aviso com este teor Olá Jose Rodrigues, Carolina V. acabou de o mencionar no tópico Como saber a Entidade e Referência para pagamento da minha fatura NOS. Carregue no link para ver ou aceda ao Fórum NOS. Participe na discussão e ajude os outros membros da comunidade. Estamos à sua espera! A Equipa Fórum NOS forum.nos.pt ao clicar para abrir a discussão aparece um aviso INSIDED CONTROL que pede Username e password, não sei qual é o username que pede nem a password, ao colocar a chave da NOS não reconhece, como devo fazer para conseguir abrir ? Obrigado

Já faltam poucos dias para um dos maiores festivais do país. 🆒 O NOS Primavera Sound está cada vez mais perto e no Fórum NOS queremos celebrar este momento e, por isso, temos um bilhete diário para oferecer. 🆒 O festival acontece de 7 a 9 de junho no Parque da Cidade, no Porto e promete mais uma vez, ser um sucesso. 🙂 Nesta edição os destaques passam por nomes como: Nick Cave and the Bad Seeds Lorde A$AP Rocky Tyler, the Creator Jamie XX Father John Misty Como participar? Sabemos que estava à espera deste ponto. 🙂 Para participar só precisa de comentar este tópico com a sua melhor foto que marca a Primavera, utilizando a hashtag #NOSPrimavera. Veja um exemplo: Fácil, não é? O comentário com mais likes ganha um bilhete para o NOS Primavera Sound. :D Participe até às 18h de 4 de junho. Veja aqui o regulamento. Queremos as vossas melhores fotos. 🆒

Aconteceu em maio – Fórum NOS Durante o mês de maio tivemos grandes novidades na nossa comunidade. Um passatempo, o lançamento de um novo router e muitos tutoriais para ajudar os nossos utilizadores. Para que não perca nenhuma novidade, mostramos-lhe os destaques do mês que passou. Glossário Fórum NOS A pedido dos nossos utilizadores, criámos uma lista com todos os termos técnicos que pode ler no Fórum NOS. Não sabe o que significa "DHCP" ou “NPVR”? É neste tópico que pode encontrar a explicação. Novo canal S+: Saúde que se vê, em exclusivo, na NOS Maio trouxe uma novidade na grelha de canais NOS. O Saúde+ chega para o ajudar a melhorar o seu dia-a-dia. Como fazer uma Chamada em Conferência? Continuamos a mostrar-lhe funcionalidades que ajudam a melhorar a sua experiência na utilização do telemóvel. Nesta publicação, saiba como utilizar o serviço Chamada em Conferência. Como reencaminhar chamadas? Quer saber como reencaminhar as chamadas que nã

Como e quem classifica "melhor resposta" e "tópico terminado"?

Para que possam ficar sempre a par das novidades e dicas que temos para vos dar, criámos este tópico onde vamos manter atualizados os últimos conteúdos criados pela equipa de moderação. Não percam nada do mês de abril. 😉 Desde novidades de lançamentos de novos smartphones, tutoriais de ajuda, passatempos, ofertas, novidades NOS e lançamentos NOS Play, temos tudo o que precisam de saber aqui. 🆒 Novos HUAWEI P20 – A arte de fotografar num smartphone Neste tópico apresentamos os três novos modelos da gama P20 da Huawei, o P20 PRO, P20 e o P20 Lite, com todas as suas características, desde a grande aposta na fotografia ao excelente processador. Ainda não conhece estes smartphones? Espreite o nosso tópico. ;) Está com dificuldades no seu serviço de Televisão? Aqui ajudamos a saber o que pode fazer Tem ou já teve problemas com o seu serviço de televisão? Então este tópico é para si. Reunimos alguns despistes, para situações mais comuns na nossa comunidade,

Chegou à NOS mais uma marca com fantásticos equipamentos, a Xiaomi. Para celebrar a chegada da quinta marca de smartphones mais vendida no mundo, a NOS vai oferecer 3 Xiaomi Redmi 5 Plus. Além da beleza habitual dos equipamentos da marca, o Redmi 5 Plus conta com um ecrã de 5,99" FullHD+ com uma proporção de 18:9. O processador é um Snapdragon 625 octa-core a 2.0 GHz e o smartphone tem uma memória RAM de 3GB. A câmara principal tem 12M com flash LED de dois tons. Um dos grandes destaques deste equipamento é a sua bateria, com 4000 mAh. Como participar? Para ganhar um destes telemóveis só precisa de ter uma conta no Facebook e publicar um comentário e/ou fotografia no post do passatempo. Serão considerados vencedores as 3 participações mais criativas. Para aceder ao passatempo, clique aqui. Tem até dia 2 de maio. Participe já. 🆒 Se não for um dos vencedores não se preocupe, pode comprar o Redmi 5 ou Redmi 5 Plus, a pronto ou a prestações, em qualquer Loja NOS ou atra

A última ceia pelo Chef Diogo Noronha A NOS e o canal História estão a oferecer a oportunidade única de viver a História, através de uma refeição que celebra a Última Ceia. O convidado desta edição é o Chef Diogo Noronha, que vai recriar a refeição mais famosa da história. Veja como foram os preparativos da edição passada: O programa "Última Ceia" é emitido no canal História a 23 de março às 22h40. O menu será servido no restaurante Pesca, em Lisboa, de 26 de março a 1 de abril, sendo o mar a grande inspiração desta ementa. Para lhe abrirmos o apetite, conheça a ementa: Como participar? Para experimentar esta fantástica refeição, só precisa de ser cliente NOS com o serviço de TV e preencher o formulário que se encontra nesta página. Além dos dados, conte-nos Qual é o prato do Chef Diogo Noronha que mais gostaria de provar? Porquê? Temos 3 experiências para oferecer e o passatempo termina já a 22 de março. Veja aqui o regulamento. Não perca tempo e participe já

Os Cinemas NOS e M&M’S dão-lhe mais uma razão para ir ver aquele filme que tanto queria, ou até fazer, finalmente, a maratona de filmes nomeados para os Óscares. 😉 Até 30 de abril guarde todas as embalagens especiais de M&M’S, com a imagem dos Cinemas NOS, e troque-as, em qualquer Cinema NOS, por bilhetes e topping de M&M’S nas pipocas. 🆒 Nunca foi tão fácil juntar o melhor dos dois mundos. :D Para poder trocar por bilhetes de cinema, precisa de entregar, na bilheteira: • 2 embalagens vazias de M&M’S de 220g ou 250g Ou, para os que preferem comer pouco de cada vez: • 6 embalagens de 45g Leva companhia? Sem problema, pode trocar por mais do que 1 bilhete de cada vez, desde que tenha as embalagens suficientes. ;) Estes bilhetes não incluem salas IMAX 4DX. As taxas VIP, upgrade 3D e óculos 3D podem ser pagas no cinema. Se as embalagens de M&M’S com que se deliciou não chegarem para bilhetes de cinema, pode optar pela oferta de 1 Topping M&M’S de amend

Quer ganhar uma viagem inesquecível a Londres? A NOS e a FOX dão-lhe essa fantástica oportunidade. Com o lançamento de "Kingsman: O Círculo Dourado" no Videoclube, além da viagem, vai também conhecer os estúdios VFX. Só tem de alugar, ou comprar, o filme, e escrever uma frase com as palavras "Kingsman, Londres e NOS". O prémio inclui: viagem a Londres para duas pessoas, com transfer para o hotel estadia de 3 noites visita exclusiva aos estúdios VFX viagem de táxi, por Londres, com guia privado cocktails de whiskey num bar secreto 🆒 tratamento e gestão da documentação para a viagem Seja um gentleman (ou uma gentle woman :)) e participe já. Só tem até dia 21 de fevereiro 🙂 Para participar, clique aqui. Veja também o regulamento nesta página. É fã dos filmes Kingsman?

Sim, é o Fórum NOS que faz anos, mas quem leva as prendas são vocês! 😉 Como não podíamos deixar passar esta data, temos 3 bilhetes diários para o NOS Alive 2018 e 2 vouchers de entradas no cinema para vos oferecer! 🆒 Para se habilitarem a um destes fantásticos prémios só têm que participar, entre o dia 11 e as 18h do dia 28 de dezembro de 2017, no Fórum NOS. “E como?” – Perguntam vocês… :) Querem mesmo, mesmo, ganhar um bilhete para o NOS Alive ou Bilhetes de Cinema durante um ano? Então vejam o que precisam de fazer: 1. Estar registado no Fórum NOS 2. Criar entre 1 e 3 tópicos, na secção “Entretenimento”, no máximo de um por categoria (“Tecnologia, internet e jogos; “Filmes, séries e cinema” ou “Festivais de música”) 3. Colocar a Tag #1anoforumnos, usando o respetivo campo (Nota: Para que a Tag fique registada devem carregar na tecla "Enter" até que #1anoforumnos apareça num rectângulo azul) E por fim... 4. Ter o maior número de “Likes” Partil

Olá a todos, O ano de 2017 acabou e os primeiros dias de 2018 são um período de balanços. Também NOS analisámos os dados da comunidade e, por isso, queremos partilhar essa informação com os nossos utilizadores. Fique com um resumo do que aconteceu no Fórum NOS, e no mundo em 2017. Em janeiro, no primeiro dia do ano, António Guterres é eleito secretário-geral da ONU e o Fórum NOS dá os primeiros passos. Enquanto o filme La La Land ganha 7 Globos de Ouro é criado o tópico Como posso consultar o saldo do meu telemóvel? que já tem mais 44 mil visualizações e o Como posso desbloquear o meu telemóvel? que tem mais de 115 comentários. Fevereiro fica marcado pela gaffe nos Óscares. La La Land quase repetiu os Globos de Ouro, mas no final foi Moonlight a ganhar o óscar de melhor filme. No Fórum, os serviços de valor acrescentado ganham algum destaque e a publicação Como desativar o Webtrend? já conta com mais de 15 mil visualizações. A União Europeia decide acabar com as tarifas

Olá a todos, O Fórum NOS faz um ano (🆒) e queremos partilhar com a nossa comunidade alguns dos grandes números. Conseguem descobrir a que itens da lista pertencem estes números? 🆒 x sessões x registos x tópicos criados x tópicos movidos x questões resolvidas x likes Para os mais curiosos, partilhamos também os tópicos que mais interessaram a comunidade: A sua televisão vai mudar - Nova grelha digital Como posso consultar o saldo do meu telemóvel? Como cancelar o zigzagfone? Contas de e-mail (netcabo, zonmail,clix) Principais funcionalidades da Área de Cliente Em breve daremos a conhecer em primeira mão a nova funcionalidade da Área de Cliente – o Cartão NOS! Fiquem atentos! :D Obrigado a todos pela participação e pela presença assídua. Temos grandes desafios para 2018 e queremos superar estes números! Para isso contamos com todos! Parabéns também a todos os membros do Fórum NOS! :D Já viram os outros artigos? Um dia na vida de um

Primeiro post de 2018, é para "NOS" Abraço

O que faz do Natal uma época tão mágica? Quer saber de onde vem esta energia tão característica desta altura do ano? E o porquê de ser nesta data? A NOS sabe o segredo! :) Não são os presentes, nem as luzes, nem o frio ou o nevoeiro, mas sim o que damos de nós em cada palavra, em cada sorriso, em cada encontro, nos abraços que valem mais do que mil palavras – é assim que cada um de nós faz a magia acontecer. Sempre que damos mais de nós, a magia do Natal acontece. Acredite. :) E porque a NOS quer partilhar todos os bons momentos consigo, traz-lhe o melhor do Natal, os nossos clientes vão ter ofertas exclusivas: NOS Play – Abertura do sinal de 15 de dezembro a 3 de janeiro Smartphones desbloqueados com 15 GB de net Saga Star Wars no Canal NOS (posição 700) - Episódios 1 a 6, “Rogue One: A Star Wars Story” e dois documentários Descontos em Smartphones ou consolas Saiba tudo aqui. Acredite e a magia do Natal vai acontecer. 🙂.

No 1º aniversário do Fórum queremos agradecer a todos os utilizadores que fizeram a nossa comunidade crescer, e destacar os que mais ajudaram outros utilizadores. Por isso, decidimos criar os Óscares do Fórum NOS. :D Para começar, talvez a categoria mais importante dos nossos óscares... Os utilizadores com mais respostas marcadas como certas! E os nomeados são: (rufem os tambores) M. Alexandre | C24XXXX201 | juli89 | Oscar7 | HASPT Como sabem, a comunidade tem a possibilidade de deixar um like em todos os comentários do Fórum. Aqui estão os nomeados para o óscar de utilizador com mais likes: dxnog | HASPT | juli89 | Oscar7 | Armindo Mateus Para terminar, deixamos os nomeados para o óscar de utilizador com mais comentários: dxnog | C24XXXX201 | juli89 | Oscar7 | HASPT Deixamos também alguns exemplos de boas respostas dos nos

Olá a todos! 😉 Para os mais interessados ou, até, para os mais curiosos, deixem-me contar-vos um dia típico de um moderador do Fórum NOS… :D Chegada ao open space das Redes Sociais, depois dos cumprimentos à equipa, pouso a mala, ligo o computador, enquanto espero dou uma corrida rápida à máquina do café. Agora sim, tanto eu como o computador estamos prontos para arrancar. 😉 Como moderadora do Fórum NOS, todos os dias começam com um novo desafio, porque chegam à comunidade novos utilizadores e com eles novos temas, novas sugestões, novos debates e, sempre, novas experiências. E perguntam vocês: “Mas quais são as funções e tarefas de um moderador afinal?” Ora, deixem-me explicar desta forma: Verificar se existem situações de abuso como spam ou publicações Identificar se é necessário proteger e ocultar dados dos clientes (Sim, porque ainda há distraídos que divulgam os dados pessoais em público! #notcool) Ler e analisar os novos tópicos e co

Olá comunidade, bem-vindos! :) Queremos saber mais sobre quem são. Contem-nos os vossos interesses, de onde nos falam, porque se registaram e o que esperam deste Fórum! Este tópico permite aos novos utilizadores conhecerem os mais antigos e os antigos terem também terem oportunidade de se reconhecerem. Atenção Neste tópico não deve ser colocada qualquer questão, pedimos que utilizem as categorias respetivas para o fazerem. Contamos com a vossa participação! Apresentem-se!🆒

Passatempo MTV EMA 2017 - A NOS leva-o em exclusivo aos MTV EMA em Londres! Os MTV EMA 2017 estão a chegar e para que não fique de fora, vamos levar 3 clientes a uma experiência única em Londres. O evento acontece a 12 de novembro e a NOS é o único operador em Portugal que levará os seus clientes ao evento. 🆒 O prémio inclui: convite para os MTV EMA 2017 convite para a pre-party exclusiva (com transfer do hotel para a festa, e da festa para o evento) viagens de avião, ida e volta entre Lisboa e Londres quarto single em hotel de 4*, com pequeno almoço Para participar, só precisa ser cliente NOS com serviço de TV, sendo que o passatempo está dividido em duas fases: A primeira decorre no Facebook da NOS, até dia 23 de Outubro às 9h00, onde deve ser colocada uma foto e uma frase, para participar clique aqui Os 30 mais originais passam à segunda fase, que decorre no Instagram. Durante 3 dias têm que mostrar que devem ser os escolhidos, em publicações onde fa

Se é um verdadeiro fã de zombies então temos o passatempo ideal para si. :) O grande final de temporada de Fear the Walking Dead aproxima-se (16 outubro), mas nem tudo são más notícias! Para que se sinta sempre ligado à série na longa jornada até à estreia da próxima temporada, temos um pack destinado aos verdadeiros fãs. Serão considerados 10 vencedores e cada kit é composto por: Mochilas c/logo NOS e AMC Lanternas para escapar ao apocalipse zombie c/ logo NOS e AMC Figuras FTWD MADISON Figuras FTWD Travis T-shirts FTWD Fotos assinadas FTWD A mecânica do passatempo é simples, neste post diga-nos o que mais gosta na série Fear The Walking Dead. Os 10 comentários com mais likes ganham um dos 10 kits que temos para oferecer. Note que para participar o cliente, deverá de ter registo no Fórum, com informação da sua conta de serviço associada. Apenas clientes NOS, com o serviço de TV ativo, sem dívida, serão considerados vencedores. Consulte aqui o Regul

Vem aí mais uma edição da festa de Halloween do Panda onde não vão faltar muitos sustos e muita diversão! É já no dia 28 de outubro que o Panda e todos os seus amigos se preparam para receber pequenos e graúdos neste mega evento. A NOS vai oferecer 10 convites triplos para esta festa do Panda e dos seus amigos, tão aguardada pelos mais pequenos e cheia de terror e suspense. O evento será em Lisboa, no dia 28 de outubro das 16h30 às 19h30, sendo apenas possível entrar com convite. Para participar basta ir a nos.pt/panda, preencher com os seus dados e revelar qual vai ser o disfarce de Halloween este ano e porquê. As respostas mais criativas serão as vencedoras! :) Tem até dia 22 de outubro para participar! Vai perder a oportunidade de tornar este dia assustadoramente feliz? 😉 Os vencedores serão anunciados na página do passatempo. Veja aqui o regulamento. Participe e junte-se à festa! 😃 Veja o vídeo com as imagens do ano passado:

Entre em jogo com a NOS e a PlayStation Quer ganhar bilhetes para ver a sua equipa no estádio? Até ao final do ano a NOS está a oferecer 30 bilhetes duplos para jogos da Liga NOS, 10 em outubro, 10 em novembro e 10 bilhetes em dezembro. Para ganhar só precisa de: Ter o serviço PlayStation Plus ativo na NOS Escolher o jogo da Liga NOS que quer ver Dizer-nos porque deve ser escolhido como vencedor O serviço PlayStation Plus permite jogar online, ter descontos e acesso gratuito a jogos mensais. Este mês está disponível o jogo inFamous™ Second Son, por exemplo. Os clientes NOS têm vantagens na subscrição deste serviço. Saiba aqui como subscrever. 🆒 FAQ's Quem pode ganhar os bilhetes? Clientes NOS, com serviço de televisão, internet fixa e PlayStation Plus. Que jogos da Liga NOS posso escolher? Pode escolher um jogo até ao final do campeonato, tendo em conta as datas: Durante o mês de outubro jogos que se realizem depois do dia 01/11/2017. Durante o m

Sabia que agora já pode interagir no Fórum a partir do Facebook? Não? Então fique a par das novidades. :) A nossa equipa está constantemente à procura de melhorar a experiência dos nossos utilizadores. Agora, com um simples clique na página de Facebook da NOS pode começar a interagir com a comunidade, através da nova tab do Fórum NOS. Todas as informações, sugestões ou dúvidas podem ser pesquisadas ou partilhadas a partir do Facebook, e como se já estivesse no Fórum. Basta ir a Facebook NOS clicar no separador “Fórum NOS”, que se encontra do lado esquerdo. Quem pode ver esta nova tab no Facebook? Qualquer pessoa (com uma conta de Facebook) pode ler todo o conteúdo. Tal como acontece com o Fórum, a informação é pública. :) O que posso fazer na tab do Fórum no Facebook? Pode consultar os tópicos mais recentes, ou com atividade recente, optar por ver as publicações com maior número de visualizações, para além de poder pesquisar, por palavras-chave, o tema que p

Passatempo Syfy – Explore “King’s Landing” Não sabe o que fazer até a estreia da 8ª temporada de “A Guerra dos Tronos? A NOS e o Syfy têm um passatempo para si! Seja um dos 4 clientes a ganhar uma viagem à Croácia, e conheça a cidade onde são filmadas as cenas de "King's Landing", Dubrovnik. Imagine a Batalha de Blackwater ou conheça a Casa dos Imortais nesta apaixonante viagem para duas pessoas. Para participar só precisa de ter o Pack Séries e Documentários subscrito, até ao dia 4 de outubro. Neste pack tem acesso aos melhores canais de séries e documentários, 8 deles em HD. Já tem o pacote ativo? Saiba como participar: Preencher o formulário na página nos.pt/got com os seus dados pessoais Responder a uma pergunta: Porque é que se considera um verdadeiro fã de “A Guerra dos Tronos" De seguida dizemos-lhe o que está incluído no prémio: Viagem dupla de avião (os dragões estavam reservados), ida e volta até à Croácia 3 dias e 2 noites num hotel 4*,