Bem-vindo

Trabalhamos de forma continua para lhe trazer a melhor experiência e tecnologia num mundo em constante evolução.Neste artigo conheça o Assistente Virtual da NOS. Uma nova e mais rápida forma de encontrar resposta às suas questões e também artigos que possam ser do seu interesse para esclarecimentos adicionais. O que é o Assistente Virtual da NOSO Assistente Virtual NOS é uma ferramenta de inteligência artificial com base no modelo GenAI, criada para esclarecer e responder a dúvidas sobre produtos e serviços da NOS. Potenciado por inteligência artificial generativa, garante rapidez na resposta, uma linguagem natural e constante evolução. O Assistente Virtual NOS está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.O Assistente Virtual NOS encontra-se em constante evolução, podendo as respostas geradas conter erros, omissões, imprecisões ou desatualizações, as quais devem ser consideradas lapsos suscetíveis de correção. A utilização do Assistente Virtual NOS não substitui a consulta das f

O Fórum NOS permite-lhe esclarecer dúvidas sobre equipamentos, produtos e serviços NOS. Através do Fórum NOS, em forum.nos.pt, esteja sempre atualizado sobre as mais recentes novidades dos diversos serviços NOS, Apps, equipamentos e muitos passatempos desenvolvidos a pensar na nossa comunidade.Através do Fórum NOS pode:Estar sempre a par de novidades sobre os produtos e serviços NOS Partilhar questões sobre produtos e serviços NOS Encontrar soluções para dificuldades que esteja a experienciar  Receber ajuda de outros utilizadores e ainda da equipa de moderação Participar em passatempos exclusivos do Fórum NOS Na comunidade do NOS Fórum vai encontrar um espaço harmonioso onde utilizadores e clientes NOS partilham experiências sobre os produtos e serviços NOS, bem como dos equipamentos (boxes de TV, routers da NOS, hotspots da NOS, e muito mais) e do atendimento.Para ter acesso aos serviços e funcionalidades do NOS Fórum é preciso que se registe primeiro. Para fazer o registo no Fórum NO

 A App NOS TV permite ver TV em todo o lado, onde e quando quiser. Já ganhou por várias vezes o prémio Escolha do Consumidor e foi também eleito Produto do ano  .Para que continue a ver os melhores conteúdos e seguir as suas séries e filmes preferidos a qualquer hora e em qualquer lugar, a sua app preferida pretende continuar a melhorar. Para isso, precisamos que entre em cena  .  A sua opinião é muito importante para nós! Só com o feedback e opinião de quem a utiliza diariamente poderemos continua a melhorar a App NOS TV.  Queremos garantir que tem a melhorar experiência de navegação e visualização, para que não perca nada! Partilhe connosco as suas opiniões ou sugestões sobre a App NOS TV! O que achou das mais recentes funcionalidades disponíveis na App NOS TV?   Picture-in-Picture (PiP)Pode ver o jogo de futebol enquanto navega nas suas redes sociais ou comenta o jogo com os seus amigos por mensagem;       NOS Play integrado na App NOS TVAceda ao catalogo NOS Play diretamente na App

Em março trouxemos muitas novidades! 🤗Desde estreias exclusivas de televisão, passatempos e benefícios por ser cliente, como ainda novos índices de conteúdos relacionados com o COMBINA, cartão SIM e eSIM e NOS Central Pro, para que possa facilmente aceder a toda a informação.Conheça mais sobre todas as novidades neste artigo. COMBINA – O que precisa saberO COMBINA é o programa que junta as vantagens da NOS, Continente e Galp.Para facilitar a consulta de tópicos criados pela equipa de moderadores, construímos este índice, onde pode encontrar e consultar todos os conteúdos relacionados com o programa COMBINA. Como mudar de SIM para eSIM e transferir o eSIM em equipamentos iOSNa NOS tem uma forma mais fácil, autónoma e rápida de proceder à mudança de SIM para eSIM e de transferir o eSIM entre equipamentos.Se tiver um equipamento Apple (iPhone ou iPad) pode converter o seu SIM físico para cartão eSIM no próprio equipamento, converter de SIM para eSIM entre equipamentos Apple (iPhone ou iP

A poupança que combina com todos, todo o ano.A NOS, a Galp e o Continente trazem o COMBINA, a parceria que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente. 😎O COMBINA é o programa de descontos conjuntos de 3 marcas que fazem parte da sua vida.  ❗O benefício Galp é agora mais simples❗A partir de 20 de maio de 2026, o benefício completo COMBINA na Galp passa a estar disponível automaticamente nas apps Cartão Continente e Mundo Galp de forma permanente e incondicional.Os clientes COMBINA passam assim a ter apenas um desconto único permanente, que varia consoante o seu nível. Saiba mais em: Conheça, neste artigo, todas as vantagens e os níveis do programa COMBINA.Consultar o nível COMBINA Consultar o nível COMBINA na my NOS Consultar o nível COMBINA na app Cartão Continente Consultar o nível COMBINA na app Mundo Galp Descontos e níveis COMBINA Consultar o nível COMBINAPara saber como consultar o seu nível COMBINA siga os seguintes passos:Após a ativação do COMBINA, ou a alteração de nível,

A poupança que combina com todos, todo o ano.A NOS, a Galp e o Continente trazem o COMBINA, a parceria que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente. 😎O COMBINA é o programa de descontos conjuntos de 3 marcas que fazem parte da sua vida.   ❗O benefício Galp é agora mais simples❗A partir de 20 de maio de 2026, o benefício completo COMBINA na Galp passa a estar disponível automaticamente nas apps Cartão Continente e Mundo Galp de forma permanente e incondicional.Os clientes COMBINA passam assim a ter apenas um desconto único permanente, que varia consoante o seu nível. Saiba mais em: Saiba, neste artigo, como utilizar os descontos para acumular saldo em Cartão Continente, que são válidos 365 dias por ano.Descontos COMBINA no Continente Descontos COMBINA na GalpPara começar a poupar com o COMBINA precisa de ter o Cartão Continente ou app Cartão Continente, e a app Mundo Galp com Cartão Continente associado. Descontos COMBINA no ContinentePara acumular o desconto do COMBINA no Cartão Co

A Loja Online NOS permite a qualquer pessoa, seja ou não cliente NOS, comprar equipamentos de forma rápida e simples, disponível 24 horas por dia, e à distância de um toque. 📱💻Para continuarmos a melhorar a sua experiência na Loja Online, partilhe connosco as suas sugestões e opiniões, porque a sua opinião é muito importante para nós. 😊Só com o seu feedback e experiência de utilização podemos continuar a melhorar a experiência na Loja Online e em outros benefícios, como o Desconto Cliente NOS, equipamentos a prestações ou recondicionados NOS.  Conheça a Loja Online NOS no site NOS e em:  Sempre que tiver sugestões de melhoria para a Loja Online NOS, partilhe connosco aqui 😀

Terminado o mês de abril e iniciado um novo ano no Fórum NOS, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.😎Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS. E os utilizadores que mais contribuíram na comunidade durante este mês são… 🥁 ​@Jorge C  – 13 ​@ByteSábio – 8 ​@Jose Rodrigues – 6 ​@Guimas – 4 Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS: ​@Grimm  – 123 ​@Jorge C – 82 ​@bobzezoca  – 61  Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários.Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores! Conheça, também, as novidades que trouxemos no mês de abril ao Fórum NOS em:  

Em abril trouxemos muitas novidades! 🤗O  Assistente Virtual NOS chegou à my NOS para o ajudar na gestão da sua conta e encontrar informação sobre produtos e serviços NOS. Trouxemos ainda campanhas exclusivas e muitas novidades aos Cinemas NOS. Conheça mais sobre todas as novidades neste artigo. Assistente virtual NOS na my NOSO Assistente Virtual NOS é uma ferramenta de inteligência artificial com base no modelo GenAI, criada para esclarecer e responder a dúvidas sobre produtos e serviços da NOS. Potenciado por inteligência artificial generativa, garante rapidez na resposta, uma linguagem natural e constante evolução. Cinemas NOS – Aluguer de sala privada para festas de aniversárioJá imaginou celebrar o aniversário num dos Cinemas NOS? Dê cor ao seu aniversário e venha celebrá-lo nos Cinemas NOS 😉Reúna os seus amigos, escolha um dos filmes em exibição e viva uma experiência diferente numa verdadeira sala de cinema.  COMBINA – Campanha Promocional Galp O COMBINA continua a trazer aind

Olá Comunidade ,Estamos sempre a inovar no serviço de televisão para lhe trazer o melhor do entretenimento, com o máximo de conforto, simplicidade e qualidade.Na Apple TV, pode ver canais e conteúdos através da App NOS TV, aceder a milhares de outras apps e tem ainda uma experiência de televisão rápida, intuitiva e simples.Para continuarmos a melhorar a sua experiência e os seus serões no sofá, partilhe connosco as suas sugestões e opiniões sobre a Apple TV na NOS. Porque a sua opinião é muito importante para nós, queremos saber também como é a sua experiência de televisão e que funcionalidades gostaria de ver disponíveis na sua Apple TV.Consulte as novidades Apple TV, mais recentes:Novidades Apple TV – Setembro 2021 Novidades Apple TV – Julho 2021 Novidades Apple TV – Março 2021Para que seja mais fácil encontrar tudo o que pretende saber sobre a Apple TV, consulte o tópico Apple TV na NOS - O que precisa de saber?Contamos com as vossas sugestões, porque não queremos ficar por aqui! 

 Fotografias: @Diogo Olá Comunidade, ☀️ Alguém alinha em mais uma das minhas experiências com Extenders da NOS? Estes têm Wi-Fi 6! Para aqueles que têm estado mais atentos e acompanham-me desde o primeiro dia, sabem que a minha primeira review foi sobre extenders, há cerca de 3 anos.Lembro-me vividamente dos meus receios iniciais. Questionava-me se alguém iria sequer parar para clicar no artigo e ler um pouco. Preocupava-me se seria capaz de oferecer um feedback útil e relevante para a Comunidade. Afinal, estava a entrar num mundo onde a minha voz, como um entusiasta de tecnologia, podia ser ouvida, mas também podia ser ignorada no meio de tantos outros utilizadores mais versados no assunto. É crucial salientar que não estou aqui para vender nada (o clube das figuras públicas está cheio no momento 🤭). Orgulho-me de nunca ter abrilhantado textos nem ocultado intencionalmente pontos negativos dos meus testes ou opiniões por gostos pessoais ou só porque alguns produtos ou serviços me for

A poupança que combina com todos, todo o ano.A NOS, a Galp e o Continente trazem o COMBINA, a parceria que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente. 😎O COMBINA é o programa de descontos conjuntos de 3 marcas que fazem parte da sua vida.  Saiba, neste artigo, como subir de nível no COMBINA e contratar mais serviços.Subir de Nível COMBINA Atual cliente NOS Ainda não é cliente NOS e quer subir de nível COMBINA, adira a um pacote NOS Subir de Nível COMBINAPara subir de nível de descontos e poupar mais, combine até 4 dos seguintes serviços: um pacote NOS 3 ou NOS 4, plano Eletricidade, Gás Natural ou Solar Galp.Conheça a poupança estimada para cada nível COMBINA:*A poupança apresentada considera um abastecimento médio mensal de 80 litros na Galp e uma compra média de €300 por mês no Continente, e é uma estimativa de poupança meramente indicativa. Atual cliente NOSSe está no nível 1 com um pacote NOS 3 ou NOS 4, para passar para o nível 2 do COMBINA, adira à Galp Eletricidade ou Gás Natu

A poupança que combina com todos, todo o ano.A NOS, a Galp e o Continente trazem o COMBINA, a parceria que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente. 😎O COMBINA é o programa de descontos conjuntos de 3 marcas que fazem parte da sua vida.  Saiba, neste artigo, como aplicar o saldo acumulado no Cartão Continente para utilizar em compras no Continente e na Galp.Utilizar o saldo acumulado no Continente Utilizar o saldo acumulado na Galp App Mundo Galp Cartão Continente físico  Utilizar o saldo acumulado no ContinenteO saldo acumulado em Cartão Continente pode ser utilizado em qualquer marca associada ao Cartão Continente, quando e como quiser, aplicando o valor que preferir.Descubra como utilizar o saldo acumulado, seguindo os seguintes passos:Escolha a marca onde quer utilizar o saldo acumulado; Em seguida, faça as compras na marca escolhida; No momento do pagamento, apresente o Cartão Continente. Pode fazê-lo com o cartão físico ou através da app Cartão Continente; Selecione “Saldo C

A poupança que combina com todos, todo o ano.A NOS, a Galp e o Continente trazem o COMBINA, a parceria que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente. 😎O COMBINA é o programa de descontos conjuntos de 3 marcas que fazem parte da sua vida. Neste artigo, saiba como consultar o saldo acumulado desde a adesão e o saldo atual disponível. O saldo acumulado é todo o valor acumulado desde a aquisição, enquanto o saldo atual é todo o valor disponível para utilizar.Para consultar estes saldos pode fazê-lo de várias formas, através da my NOS, app Cartão Continente e na fatura de compra.Consultar saldo acumulado através da my NOS Consultar saldo acumulado através da app Cartão Continente Consultar saldo atual através da app Cartão Continente Consultar saldo atual através da app Mundo Galp Consultar saldo atual e saldo acumulado através da fatura de compra Consultar saldo acumulado através da my NOSPara consultar o saldo em Cartão Continente através da app my NOS, siga os seguintes passos:Aceda à

A poupança que combina com todos, todo o ano.A NOS, a Galp e o Continente trazem o COMBINA, a parceria que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente. 😎O COMBINA é o programa de descontos conjuntos de 3 marcas que fazem parte da sua vida.  Descubra, neste artigo, como saber se o desconto COMBINA foi aplicado.Continente ou Continente Bom Dia Verificar desconto na fatura Verificar desconto na app Cartão Continente Abastecimento Galp Desconto mínimo COMBINA Desconto único permanente COMBINA  Continente ou Continente Bom DiaPara saber se o desconto COMBINA foi aplicado nas suas compras Continente ou Continente Bom Dia, pode fazê-lo de duas formas, através da fatura de compra ou da app Cartão Continente. Verificar desconto na faturaQuando faz compras no Continente ou Continente Bom dia, no final da fatura consta a seguinte informação: Acumulou no seu cartão: valor dos descontos utilizados na compra€X – desconto COMBINA: valor do desconto COMBINA utilizado na compra em causa €X – descon

Olá comunidade A UMA TV, premiada pelo terceiro ano consecutivo como a melhor experiência de televisão, é uma box feita a pensar em si! A box UMA TV oferece-lhe uma experiência personalizada, a melhor qualidade de imagem em 4K HDR, uma navegação simples e rápida, Netflix, Amazon Prime Video, YouTube em grande e novas apps que permitem aceder a conteúdos interativos na sua TV. Para continuarmos a melhorar a sua experiência de TV e proporcionar-lhe um serviço de entretenimento ainda mais personalizado, partilhe connosco as suas sugestões e opiniões sobre a UMA TV.Porque a sua opinião é muito importante para nós, queremos saber também como é a sua experiência de TV e que outras funcionalidades gostaria de ver disponíveis na sua UMA TV.Para que seja fácil de encontrar tudo o que pode fazer na sua box UMA, consulte o tópico Televisão NOS – O que precisa saber?  Consulte as novidades UMA TV, mais recentes:Novidades UMA TV – Julho 2021 Novidades UMA TV – Maio 2021Estejam atentos às próximas n

A poupança que combina com todos, todo o ano.O COMBINA, uma colaboração entre a NOS, a GALP e o Continente, é o programa que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente, com descontos conjuntos das 3 marcas que fazem parte da sua vida.Se é cliente NOS, Galp e Continente, adira ao programa COMBINA na my NOS e poupe mais de €600/ano. Conheça melhor o programa COMBINA em: Saiba, neste artigo, como aderir e gerir o COMBINA na my NOS:Ativar o programa COMBINA na my NOS Associar Cartão Continente através do número de Telemóvel Cartão Continente Associar Cartão Continente através do Número Cartão Continente Ativar o programa COMBINA através da app Cartão Continente Ativar o programa COMBINA através da app Mundo Galp Cancelar o programa COMBINA  Ativar o programa COMBINA na my NOSPara ativar o programa COMBINA na app my NOS, siga os seguintes passos:Aceda à app my NOS, em “Menu”, escolha a conta com serviço de televisão e selecione “Consultar Vantagens NOS”; Garanta que o serviço de televisã

Terminado o mês de fevereiro e iniciado um novo ano no Fórum NOS, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.😎Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS. E os utilizadores que mais contribuíram na comunidade durante este mês são… 🥁​@Guimas  – 20 ​@Jorge C  – 11 ​@Jose Rodrigues  – 9 ​@Bruno Aleixo  – 9 Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:​@Guimas  – 69 ​@Jose Rodrigues  – 55 ​@Jorge C  – 41 ​@Vaz  – 38 Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários.Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores! Conheça, também, as novidades que trouxemos no mês de fevereiro ao Fórum NOS em:  

Terminado o mês de fevereiro, chegou a altura de rever tudo o que aconteceu no Fórum NOS neste mês.As condições excecionais de mau tempo associadas à Depressão Kristin causaram um nível de destruição sem precedentes em Portugal. Os planos de contingência foram imediatamente ativados e no Fórum NOS, mantivemos a partilha de informação constante sobre a recuperação dos serviços NOS nas diferentes zonas do país.Trouxemos ainda novas salas exclusivas aos Cinemas NOS e passatempos exclusivos para clientes. Fique a conhecer todas as  novidades de fevereiro neste artigo.  🙂 Depressão Kristin – O que precisa saberAs condições excecionais de mau tempo associadas à Depressão Kristin causaram um nível de destruição sem precedentes em Portugal e tiveram impacto nas telecomunicações fixas e móveis, com maior relevância no centro e norte do País, nomeadamente nas regiões de Leiria, Santarém e Coimbra, incluindo a quebra do fornecimento de energia e a destruição de cabos e infraestruturas de telecom