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Como usar o Fórum NOS

456 Tópicos

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em junho no Fórum NOS

Em junho trouxemos muitas novidades. 🤗Desde novidades na gestão dos seus produtos e serviços, com a my NOS, novos produtos de TV e NOS Empresas e mais conteúdos de televisão exclusivos . Descubra todas as novidades neste artigo. 😉  Conheça Android TV 4K da NOS A box Android TV 4K da NOS é a nova forma de assistir a todos os conteúdos que mais gosta. Com um design minimalista, adaptável a qualquer divisão, assista a todos os canais de TV com alta resolução e imersividade.  Experiência de Desporto na TV da NOS De forma a elevar a experiência de ver desporto na NOS, trazemos 3 novidades na forma como assiste a estes conteúdos na UMA e App NOS Tv em Apple TV e Android TV, Web, Tablet e smartphone com a Área "Desporto”, Destaques do jogo e Estatísticas de jogo.  Como desligar o Wi-Fi do router na my NOS A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica e cómoda a qualquer momento. Esta funcion

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Mário P.
21 dias atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Novidades

FUEL TV – Gold Seekers

Assista em direto no FUEL TV, na posição #145 da NOS, a partir de 26 de julho, a maior competição desportiva do mundo vai tomar conta de tudo e de todos na Cidade das Luzes e arredores.No mês em que os Jogos Olímpicos têm início, em Paris o FUEL TV, continua em modo de antecipação a transmitir a programação especial de fim-de-semana relacionada com os Jogos Olímpicos😎  Assim, para os fins-de-semana de 6, 7 e 13,14 de julho de 2024, o FUEL TV preparou uma seleção de ouro onde pode ver e conhecer melhor algumas das estrelas dos desportos de ação que irão brilhar em Paris.Veja os melhores skaters do planeta nos highlights das provas da World Skate e da Dew Tour. Rayssa Leal, Nyjah Huston, Jagger Eaton, Liz Akama, Pedro Barros, Ginwoo Onodera, e o Gustavo Ribeiro. E onde estarão presentes também, os surfistas Teresa Bonvalot, Leo Fioravanti e muitos outros.Assista à programação especial para os Jogos Olímpicos no FUEL TV:É um acontecimento refrescante para as semanas que se avizinham!Acom

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Mário P.
21 dias atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Novidades

Experiência de Desporto na TV da NOS

As novidades e melhorias da UMA TV continuam, para que usufrua do melhor entretenimento, com a box preferida dos portugueses. 😎De forma a elevar a experiência de ver desporto na NOS, trazemos 3 novidades na forma como assiste a estes conteúdos na UMA e App NOS Tv em Apple TV e Android TV, Web, Tablet e smartphone:Área "Desporto" no seu Menu Destaques do jogo Estatísticas de jogo Conheça estas novidades em maior detalhe: Área DesportoAceda à área "Desporto" no menu da sua box UMA e app NOS TV e encontre de forma simples e rápida a programação desportiva, organizada por modalidade.Modalidades disponíveis: Futebol Basquetebol Ténis Ciclismo Automobilismo Motociclismo Futsal Outros Desportos   Destaques do jogoReveja os destaques do jogo, como um golo ou cartão amarelo de forma fácil e rápida. Enquanto vê um jogo de futebol aceda rapidamente aos momentos chave do jogo.Modalidades disponíveis: Esta funcionalidade está disponível em Jogos de futebol que estejam a ser transmitidos em

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João H.
21 dias atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
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Conheça os Giga Router Wi-Fi 6.0

Os Giga Router Wi-Fi 6 traz mais velocidade, mais estabilidade e menos falhas. Ideal para quando estão muitos utilizadores ligados em simultâneo.😊Neste artigo fique a saber tudo sobre os Giga Router Wi-Fi 6, que marca a aposta continua da NOS na evolução tecnológica.😀 Em três versões diferentes:  Giga Router 6.0 Principais funcionalidades:Consultar se os serviços de internet, Wi-Fi e telefone estão ativos e a funcionar corretamente Aceder a configurações básicas de Wi-Fi, como por exemplo mudar o nome da rede Wi-Fi ou alterar a password Definir um horário para ter a rede Wi-Fi desligada na funcionalidade Eco Wi-Fi Configurar uma rede Wi-Fi para a família ou para amigos em Wi-Fi Visitas Gerir e definir horários em que os equipamentos não podem aceder à internet, através da funcionalidade Gestão de acessos Principais características:Wi-Fi Dual Band 2.4/5GHz, 2.4GHz b/g/n/ax com MIMO 3x3 e 5GHz 802.11 a/n/ac/ax com MU-MIMO 4x4 4 portas LAN (Ethernet) para acesso à internet por cabo 2 en

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Mário P.
22 dias atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame - Junho 2024

Terminado o mês de junho, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.😎 E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de maio são… 🥁Ajudaram com mais respostas marcadas como “Melhor resposta”: @Jorge C: 34   @Guimas: 20    @Jose Rodrigues: 10    Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jorge C - 282 @CP001 - 95  @marcolopes - 90 @Guimas  - 89  Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores!Conheça, também, as novidades que trouxemos no mês de junho no Fórum NOS em:  

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Mário P.
22 dias atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Novidades

Sport TV e DAZN –  Transmissão de competições UEFA 2024/2025

Na época 2024-2025, os direitos de transmissão dos jogos das competições da UEFA – Champions League, Europa League e Conference League, em Portugal, são partilhados entre a Sport TV e a DAZN.Conheça, neste artigo, como são repartidos e onde pode assistir a cada competição. UEFA Champions LeagueTodas as jornadas, enquanto houver equipas portuguesas em competição:Dois principais jogos - Transmissão SPORT TV Restantes jogos – Transmissão DAZN Resumos alargados – Transmissão SPORT TV e DAZNNa eventualidade de não existirem equipas portuguesas em competição, a SPORT TV transmitirá os dois principais jogos de cada jornada/fase, sendo que o critério de seleção dos jogos é da total responsabilidade da SPORT TV. UEFA Europa LeagueTodas as jornadas, enquanto houver equipas portuguesas em competição:Principal jogo – Transmissão SPORT TV Restantes jogos – Transmissão DAZN Resumos alargados – Transmissão SPORT TV e DAZNNa eventualidade de não existirem equipas portuguesas em competição, a SPORT TV

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João H.
23 dias atrás
Guimas
Super User
GuimasSuper User
postado em Passatempos

Oferta de voucher da minha parte!

VOD28947JW5EMQue se sirva o 1º a utilizar :).Serve para alugar filme no videoclube até 4.99€

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Mário P.
23 dias atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Novidades

OpenDNS suspenso – Umbrela – Sem acesso à internet

Na sequência de ordem judicial o serviço OpenDNS não está atualmente disponível para utilizadores em território Português.Os utilizadores que tenham uma aplicação instalada para o efeito, como por exemplo a Umbrella Roaming Client, deixaram de ter acesso ao serviço de internet.Saiba o que aconteceu e como resolver neste artigo. OpenDNSA OpenDNS é um dos serviços de DNS mais usados na Internet que oferece aos utilizadores segurança e privacidade, com filtros importantes de conteúdo para os mais novos.A partir de 28 de junho de 2024 devido a uma ordem judicial o serviço OpenDNS não está atualmente disponível para utilizadores em França e em alguns territórios franceses e em Portugal.O comunicado oficial pode ser consultado no Site da Open DNS. Umbrella Roaming ClientOs computadores do programa Escola Digital têm instalado uma aplicação Umbrella Roaming Client que está configurada com os DNS da OpenDNS.No seguimento da ordem judicial em Portugal emitida ao abrigo do artigo 210-G(3) do Cód

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J
24 dias atrás
P
patricio pintoByte
perguntado em Conhecer o Fórum

contacto alternativo

Bom dia gostaria de saber qual o contacto , e.mail que posso efetuar uma reclamação de faturacao sem ser pelo contacto telefonica uma vez que tem custos 

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João H.
29 dias atrás
Y
Youssef saidByte
postado em Conhecer o Fórum

Bad customer support

I am writing to express my deep dissatisfaction with the service I received while attempting to inquire about WiFi for my home. My experience with your support line has been incredibly frustrating and disappointing.When I initially called, I informed the agent that I speak English. Despite this, I was transferred to a Portuguese-speaking agent and subsequently transferred five more times before reaching someone who spoke English. Unfortunately, this agent also transferred me, and the cycle continued until the call was ultimately disconnected.Following this, I called the 16995 line, only to experience the same issue of being repeatedly transferred and eventually hung up on. On my final attempt, the agent remained silent before transferring me again to a Portuguese-speaking representative who was extremely rude and yelled at me before transferring me once more.When I finally spoke to an English-speaking agent and explained my situation, his response was indifferent and unhelpful, which l

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João H.
1 mês atrás
L
Luis CraveiroBit
perguntado em Conhecer o Fórum

disney+ no telemóvel

BoasComo poder por o disney+ no telemóvel das minhas filhas?Obrigado

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João H.
1 mês atrás
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Phil DaviesBit
postado em Conhecer o Fórum

Serviço ruim

Durante os últimos meses tenho contactado a NOS, pois muitos dos canais das minhas 2 caixas secundárias estão muito fracos.Primeiro me disseram que precisava atualizar o equipamento. Disse para ir à loja NOS.Recebi equipamento idêntico.Não houve melhora nos canais de TV.Eu também precisava de uma internet melhor, pois embora eu pague por 100 Mbps, normalmente só consigo cerca de 80 se for bom com Ethernet.Finalmente, depois de mais telefonemas, um Técnico foi enviado.Quando ele veio, disseram que eu precisava de um cabo coaxial melhor.Disseram-me que precisava de contactar a NOS mais uma vez para que outro técnico aparecesse e instalasse o cabo.Durante este período, comecei um negócio online. Tive que entrar na Internet com o MEO. Com eles consigo pelo menos 500Mbps.Entendo que você está instalando Fiber e seu serviço deve melhorar.Quando meu contrato terminar com você, terei que pensar muito.Estou na NOS há 16 anos, mas infelizmente o seu serviço parece estar a piorar.

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João H.
1 mês atrás
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Ajude-nos a melhorar

Ajude-nos a melhorar a Apple TV

Olá Comunidade ,Estamos sempre a inovar no serviço de televisão para lhe trazer o melhor do entretenimento, com o máximo de conforto, simplicidade e qualidade.Na Apple TV, pode ver canais e conteúdos através da App NOS TV, aceder a milhares de outras apps e tem ainda uma experiência de televisão rápida, intuitiva e simples.Para continuarmos a melhorar a sua experiência e os seus serões no sofá, partilhe connosco as suas sugestões e opiniões sobre a Apple TV na NOS. Porque a sua opinião é muito importante para nós, queremos saber também como é a sua experiência de televisão e que funcionalidades gostaria de ver disponíveis na sua Apple TV.Consulte as novidades Apple TV, mais recentes:Novidades Apple TV – Setembro 2021 Novidades Apple TV – Julho 2021 Novidades Apple TV – Março 2021Para que seja mais fácil encontrar tudo o que pretende saber sobre a Apple TV, consulte o tópico Apple TV na NOS - O que precisa de saber?Contamos com as vossas sugestões, porque não queremos ficar por aqui! 

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João H.
1 mês atrás
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Rafael DiazsBit
postado em Conhecer o Fórum

Não consigo enviar SMS

Tenho este cartão sim faz alguns anos e desde o início que não consigo mandar mensagens (mesmo com saldo) com ele consigo fazer chamadas, e sim já troquei de telemóvel várias vezes e não funcionou em nada.

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Mário P.
1 mês atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Novidades

Conheça o Router 10Gbps

Ligue-se ao Router 10Gbps, o router que o permite ter velocidades até 10Gbps! 🙂O Router com a tecnologia XGS-PON, permite velocidades ultra-rápidas, 10 vezes superiores face à geração anterior, e simétricas de download e upload. Permite agora ligar mais equipamentos à máxima velocidade, sem perdas de desempenho, reduções do consumo de energia e é construído em material 100% reciclado.O Router 10Gbps apresenta 6 LEDs que identificam o estado dos serviços do router:  Até 10x mais velocidade: A net mais rápida de sempre, para fazer tudo num piscar de olhos.Upload e download simétricos: Downloads e uploads à mesma velocidade, graças à ligação simétrica.Mais equipamentos ligados: Equivalente a ter 10 equipamentos ligados a 1Gbps com possibilidade de mais equipamentos a outras velocidades. Proporciona uma rede de alto desempenho com velocidades elevadas mesmo longe do router através de Wi-Fi 6 e inclui 3 portas Ethernet Gigabit e 1 porta Ethernet com suporte para equipamentos de 10Gbps e of

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Mário P.
1 mês atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Novidades

Casa e Cozinha – Estreia Plantmania

Assista à estreia do novo programa Plantmania, dia 19 de junho às 22h00, no canal Casa e Cozinha (#137), com @atripeirinha. 🌾🌱 Com 10 episódios de 25 minutos de duração, no “Plantmania” vai poder acompanhar a rainha das “plantmanas” (termo que usa para tratar carinhosamente os seus seguidores) a transformar terraços cinzentos em paraísos verdes, varandas tristonhas em vistas paradisíacas, salas sem brilho em espaços cheios de vida e ficar a saber tudo sobre como cuidar das suas plantas. 🌵 Desde recriar um “sonho verde” num pequeno T0, construir um pequeno oásis num terraço situado meio da selva urbana, ‘’plantmanizar’’ um pátio habitado por três gatos ou transformar um jardim num espaço verdadeiramente mágico e acolhedor, não vai querer perder nenhum episódio. Além de projetos particulares em varandas, terraços ou jardins, em dois episódios especiais, a Sofia vai apresentar duas soluções distintas: uma adaptada a uma gelataria que adora plantas, situada no Porto, e outra concebida p

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João H.
1 mês atrás
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Ajude-nos a melhorar

Ajude-nos a melhorar a UMA TV

Olá comunidade A UMA TV, premiada pelo terceiro ano consecutivo como a melhor experiência de televisão, é uma box feita a pensar em si! A box UMA TV oferece-lhe uma experiência personalizada, a melhor qualidade de imagem em 4K HDR, uma navegação simples e rápida, Netflix, Amazon Prime Video, YouTube em grande e novas apps que permitem aceder a conteúdos interativos na sua TV. Para continuarmos a melhorar a sua experiência de TV e proporcionar-lhe um serviço de entretenimento ainda mais personalizado, partilhe connosco as suas sugestões e opiniões sobre a UMA TV.Porque a sua opinião é muito importante para nós, queremos saber também como é a sua experiência de TV e que outras funcionalidades gostaria de ver disponíveis na sua UMA TV.Para que seja fácil de encontrar tudo o que pode fazer na sua box UMA, consulte o tópico Televisão NOS – O que precisa saber?  Consulte as novidades UMA TV, mais recentes:Novidades UMA TV – Julho 2021 Novidades UMA TV – Maio 2021Estejam atentos às próximas n

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R
1 mês atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Novidades

Parceria NOS e Uber – Oferta de 2 meses Uber One

A NOS e a Uber juntam-se para lhe oferecer vantagens especiais por ser cliente. 😎Se é cliente NOS, adira à parceria Uber até 31 de dezembro de 2024 e usufrua de 2 meses gratuitos de Uber One e todas as vantagens de forma simples e rápida.🤗Neste artigo conheça:As vantagens da parceria NOS e Uber Como ativar a oferta Uber One Conheça as vantagensPoupe e aproveita as ofertas exclusivas da Uber One​ durante 2 meses, de forma gratuita. 😉Conheça as vantagens:Sem taxas de entrega​Taxa de entrega ilimitada de €0 e 100% de desconto na taxa de serviço das entregas e compras do Uber Eats.Crédito de €2 em caso de atraso​Recebe €2 em Uber Cash se entregarmos o seu pedido Uber Eats mais tarde do que a nossa estimativa de hora de entrega. 5% Cashback na uber​Poupa 5% no valor das tuas viagens. Em UberX, UberX Saver, Uber Green, UberXL, Uber Assist, Uber Pet, Uber Comfort e Uber Black. E ainda tem 2GB de dados móveis grátisNo prazo máximo de uma semana após a adesão à Uber One, recebe um SMS com o

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João H.
1 mês atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Novidades

Lançamento do canal News Now

O canal News Now chega à NOS, dia 17 de junho de 2024, na posição #9. No dia 17 de junho chega aos canais base da NOS o News Now, o novo canal de informação de Portugal que ocupa a posição #9 da grelha de televisão fibra.Na grelha de televisão por satélite o News Now está temporariamente a ocupar a posição #19 e brevemente fica disponível também na posição #9. O News Now é o canal da hora certa, respeitando o tempo dos espetadores, fornecendo informação exata, rigorosa e cuidada nas grandes áreas da informação: Portugal, a Europa e o mundo, economia, política, desporto procurando a cada momento contribuir para a elevação do jornalismo. O canal promete ainda abordar temas essenciais para os portugueses como o ambiente e a tecnologia. E porque o lazer e tendências fazem parte do dia a dia, haverá espaço para o lifestyle e a moda. O News Now conta com a participação de protagonistas, personalidades relevantes na sociedade nacional, como António Costa, Cardeal D. Américo Aguiar, Pedro Sant

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João H.
1 mês atrás
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FdmoitaBit
postado em Conhecer o Fórum

voucher esgotado

Subscrevi novo pacote nos con oferta de voucher tv. Contudo assim que me foi dada a possibilidade de comprar o equipamento este ficou esgotado

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João H.
1 mês atrás
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Eduardo ForeroByte
perguntado em Conhecer o Fórum

fraude

Quero saber se fui vítima de uma fraude?Para confirmar a ativação deste serviço, por favor responde SIM a esta mensagem (resposta grátis). Ao responderes com SIM reconheces que leste e aceitaste a informação disponível no link acima. Info Legal 16101, gratuito. Recebemos o teu pedido para ativar na conta ********* o seguinte serviço WTF: Telemóvel: WTF Pós com 5.000 min, SMS grátis (max. 250 SMS/dia) e 40GB dados (em roaming EEE 14,69GB). PREÇO TOTAL MENSAL: €13,00/mês Período Fidelização: 24 meses A informação contratual e pre-contratual é essencial para a gestão do teu contrato, estando disponível em https://cdn.nos.pt/mrc/pdf/685441.pdf durante toda a relação contratual e sendo remetida para o email associado à tua conta, caso o tenhas fornecido.

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João H.
1 mês atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em maio no Fórum NOS

Em maio trouxemos muitas novidades. 🤗Desde novidades na gestão dos seus produtos e serviços, com a my NOS, novos produtos NOS Empresas, mais conteúdos de televisão exclusivos e passatempos únicos. Descubra todas as novidades neste artigo. 😉 Conheça o Router 10GbpsO Router com a tecnologia XGS-PON, permite velocidades ultra-rápidas, 10 vezes superiores face à geração anterior, e simétricas de download e upload Cinemas NOS - Salas Exclusivas de Cinema PortuguêsO Cinema do Alvaláxia Shopping, em Lisboa, Alma Shopping, em Coimbra e Alameda Shop & Spot, no Porto, passam a ter salas com programação constante e inteiramente dedicada ao cinema português. Como resolver dificuldades com o Giga Router Wi-Fi 6Está com dificuldades em aceder à Internet ou a internet está lenta? Saiba como usar o assistente virtual da NOS para testar e otimizar a sua ligação. Como consultar o período de fidelização na my NOSA app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a

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João H.
1 mês atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
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Hall of Fame - Maio 2024

Terminado o mês de maio, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.😎 E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de maio são… 🥁Ajudaram com mais respostas marcadas como “Melhor resposta”:@Jose Rodrigues: 32   @Jorge C: 24   @Guimas: 11   Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Guimas - 294 @Jorge C - 267 @Jose Rodrigues - 219 @CP001 - 162  Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores!Conheça, também, as novidades que trouxemos no mês de maio no Fórum NOS em:  

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João H.
1 mês atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
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5º Aniversário NOS Studios

Estamos animados com o 5.º aniversário do Canal NOS Studios! 🤗O NOS Studios faz 5 anos dia 18 de junho de 2024 e a celebração vai durar o mês inteiro.O Canal que só dá grandes filmes só podia celebrar em grande, e por isso todos os sábados de junho há uma super estreia. 😎  Conheça os destaques do mês no NOS Studios:Minimos 2: A Ascensão de Gru, dia 01 de junho às 21:15 A história nunca contada de Gru – na altura um desconhecido jovem de 12 anos – e de como este se encontrou com os Mínimos, antes de ser um super vilão à escala mundial e de juntos formarem a equipa mais ´mal disposta´ do cinema.  Mundo Jurássico: Domínio, dia 08 de junho às 21:15 Os dinossauros agora vivem – e caçam – ao lado dos humanos. Um equilíbrio frágil que irá redefinir o futuro e determinar se os humanos se manterão no vértice dos predadores num planeta que agora partilham com as criaturas mais perigosas da História…  A Guerra do Amanhã, dia 15 de junho às 21:15 Um homem de família é convocado para lutar numa g

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João H.
1 mês atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
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Novidades UMA TV – Alteração no acesso à programação dos canais

As novidades e melhorias da UMA TV continuam, para que usufrua do melhor entretenimento, com a box preferida dos portugueses. 😊Para tornar a sua experiência de TV da NOS cada vez mais simples e intuitiva implementámos alterações na forma como acede à programação dos canais e melhorias na funcionalidade de pesquisa. Fique a conhecer as novidades em maior detalhe: Acesso à programação dos canaisQuando está a ver um canal utilize as setas do comando para consultar os programas que deram antes e vão dar a seguir. Pode ainda navegar pela programação dos outros canais, sem interromper a emissão. Pressione OK para outras funcionalidadesQuando está a ver um canal, pressione “OK” no comando para aceder a mais opções como mais episódios da série ou conteúdos relacionados.A tecla OK permite o acesso a mais opções e, de acordo com o tipo de programa que está a ver mostra: Séries: Mais episódios Filmes: Relacionados Programas: Outras datas do mesmo programa  Pesquisa de canais, Apps e packs de

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João H.
1 mês atrás
O que aconteceu no forum
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