Ajude-nos a melhorar a Apple TV

Boa tarde @LuísPirico, 
Respondemos ao seu comentário neste artigo. 

Obrigado

Se tem tantos updates é porque tem muitos problemas a ser resolvido. É lamentável a meo lançar algo assim

A curiosidade é que a maioria destes updates da MEO não são para correções de bugs mas sim introdução de novas funcionalidades na APP!! o que revela interesse em ter a melhor plataforma do mercado, enquanto que na NOS… continua tudo… como a lesma!!!

Sugerimos que fique atento às novidades, @LuísPirico. 

Obrigado

Foi lançada recentemente nova versão da APP com a introdução da lista de favoritos no menu canais e parece-me com melhoria também ao nível da estabilidade, o que é bom! no entanto penso que seria benéfico retirar os canais que estão em duplicado e deixar só a versão HD.

Mas onde me parece que a APP da NOS continua a ser inferior à da MEO é não ter gravações automáticas ordenadas por temáticas: documentários, séries, filmes e nestes últimos existir ainda um sub-menu ação, terror, syfy, etc!! Um pouco como é o tvcine+!

Era retirar o menu Início porque é praticamente igual ao menu a minha TV e substitui-lo por este menu com as gravações automáticas!

será tão difícil fazer isto?!? era de facto uma enorme evolução!

Quando a NOS nem permite bloquear canais por PIN logo se vê que não querem nem fazer coisas simples.

Boa tarde @LuísPirico,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

As sugestões e pareceres da comunidade são importantes de forma a podermos continuar a melhorar.

Fique atento a todas as novidades aqui, no Fórum NOS. 🙂 Partilhe connosco qualquer dúvida ou sugestão que possa surgir.

Obrigado 

boas,

continuamos a aguardar por uma nova versão que possa competir com a APP da MEO, nomeadamente com uma otimização dos menus ( menu inicio e menu a minha TV são iguais e não fazem sentido coexistir os 2) , retirar da grelha os canais SD (em duplicado) e o mais importante - introduzir um novo Menu com as gravações automáticas organizadas por temáticas ( filmes e series com um sub-menu de ação, terror, aventura, etc , documentários, etc).

Posto isto, vão me responder com a mensagem padrão e iremos continuar a marcar passo e as coisas não evoluem.

Eu... vou continuando a insistir!!

Boa tarde @LuísPirico,

Agradecemos o seu testemunho e sugestões.

Fique atento a todas as novidades sobre a NOS TV em Apple TV aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Isto está a acontecer-me a mim também, esta app precisa de uma atualização rápido para resolver estes problemas. Gostava de sugerir também que dessem mais importância à velocidade do zapping

Boa tarde @Maria José Barros,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Podemos ainda sugerir que reinstale a App de forma a corrigir eventuais erros de funcionamento.

Obrigado

Bom dia,

Existe, para mim e julgo que para muitos mais um problema com a utilização da palavra “Direto” para programas a dar na altura e para programas “ao vivo” o que baralha um pouco. Ou seja nunca sei se o programa que está indicado a dar na altura e utilizando a indicação “Direto” é efectivamente em direto/ao vivo ou apenas em directo… esta indicação é redundante uma vez que estes programas tem uma barra de estado mas tudo se tornaria mais simples se fossem utilizadas 2 definições diferentes: “Direto” que não ao vivo para o que está a dar e “Ao vivo” para o que está a dar ao vivo.

Cumprimentos e continuem o bom trabalho

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e partilha @GhostSailor.

O seu testemunho é importante para nós para que possamos continuar a melhorar.

Partilhe connosco qualquer outro tema ou sugestão que possa surgir. 

Obrigado

Finalmente consegui apanhar o jeito para fazer zapping no comando Siri.

Mas… Está invertido! Ou seja, se eu estiver na RTP2 e deslizar para a direita (frente) vou para a RTP1 e se deslizar para a esquerda (trás) vou para a SIC.

Este problema está identificado? É possivel ser resolvido na próxima atualização da App NOS?

Boa tarde,

A NOS fez isso de propósito. É o mesmo gesto que se faz para folhear um jornal ou livro num tablet, por exemplo (swipe).

Também não sou grande apreciador. Por isso criei este tópico há já uns meses. Dê uma vista de olhos, pode ser uma alternativa:

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @jorgeffgarcia e partilha. Os testemunhos da comunidade são importantes para nós.

O @CP001 partilhou uma boa ajuda a esclarecer.

Para organização do Fórum movemos os vossos comentários para este artigo que aborda o mesmo tema.

Partilhe connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

e para quando um MENU com as gravações automáticas dos últimos 7 dias ordenadas por temáticas?!? Será assim tão difícil copiar o que a MEO já disponibiliza à carradas de anos

-filmes e séries (aqui várias subdivisões : ação , comédia, terror, syfy, etc)

-documentários

-música

-desporto

-entretenimento

Boa tarde @LuísPirico,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

De momento não temos novidades sobre este tema. Caso surjam novidades serão partilhadas pelos meios habituais.

Partilhe com a comunidade caso surja algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Tenho uma box AppleTV 4K modelo A1842 (64GB) do serviço NOS com um comando tipo touchpad (1.ª geração).

Desde que a AppleTV foi atualizada há 3-4 dias atrás para a versão tvOS 26.0, o gesto "swipe" para mudar de canais para a frente e para trás (Zapping) na App NOS 1.20.9 (15/07/2025) deixou de funcionar corretamente, obrigando a escolher os canais a partir da grelha. 

As funções direcionais, esquerda, direita, cima, baixo do comando funcionam bem em todas as circunstâncias, só o modo de mudança de canal em modo zapping deixou de funcionar ...
Podem por favor corrigir o comportamento da App NOS nesta nova versão do Apple tvOS 26?

A situação já foi encaminhada pela moderação internamente 

​@JRMatias, boa noite. 
Conforme indicado, pelo ​@Olaf, a situação encontra-se endereçada. 

Assim que tenhamos mais informações, partilharemos. 
Obrigado,

bom dia,

pegando neste mesmo tema, já atualizei nova versão da APP NOS para APPLE TV e o que acontece agora é que o “swipe” já funciona, mas quando entra no canal impossibilita fazer novo swipe pq a barra de opções fica visível o que impede a mudança de canal imediatamente. seria possível voltarem a colocar como estava anteriormente, ou seja, a barra não aparecer e assim conseguirmos passar novamente de canal sem estarmos a fazer “<” para retirar a barra.

obrigado

JLo

​@JLomiguel, bom dia. 
Endereçámos novamente a situação internamente para que seja verificada. 
Assim que tenhamos informações adicionais para partilhar, fá-lo-emos. 

Obrigado, 

Okapa! Obrigado

Boas,

já li que a questão do zapping está endereçada!

reforço no entanto que esta questão deverá ser ser de rápida resolução, pois a aplicação está bem pior do que anteriormente e convém não esquecer que há muitos clientes a pagar e bem por esta aplicação, não é justificam que tal esteja ainda por corrigir! Alerto ainda para a questão do PIP , continuamos à espera que volte a ficar disponível e por fim deixo uma sugestão de melhoria nos ícones dos menus, que para mim em vez de terem um pequeno aumento do tamanho quando são selecionados, causando por vezes confusão sobre o que está selecionado, deveriam ter uma janela com contornos de outra cor, para que não restem dúvidas sobre o que realmente foi selecionado