Bom dia é o seguinte à 1ano e meio que tenho um problema que é durante o periodo das 20h e 00h não tenho serviço internet(verificou velocidades de 1-5megas (tenho 100 contratados) . Já tentei resolver o problema via telefone a as unicas coisas que aconteceram nesse periodo foi o apoio tecnico dizer "vamos investigar", "já tomamos conhecimento dessa situação". Nada foi feito até hoje e não sou a única pessoa com problemas nesta zona.
Gostava que me dessem uma solução visto o apoio tecnico pelo 16990 não me resolver a situação.
A morada é Rua Almirante Gago Coutinho nº90
Eu também já vi esse filme na minha zona, há alguns anos atrás, e isso é indicador de célula congestionada.
A mim demoraram muitos meses a resolver o problema, mas entretanto iam-me fazendo desconto na factura.
Pode tentar contactar o provedor da NOS e expor o problema, pode ser que ajude a apressar as coisas.
http://provedor.nos.pt/provedoria/
A mim demoraram muitos meses a resolver o problema, mas entretanto iam-me fazendo desconto na factura.
Pode tentar contactar o provedor da NOS e expor o problema, pode ser que ajude a apressar as coisas.
http://provedor.nos.pt/provedoria/
+2- Super User
- 2541 comentários
Recalme!!! Como deve ser!!! Não deveria ter deixado as coisas arrastarem-se tanto tempo.
Comentário
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