Boa tarde,
Tentei comprar bilhetes de cinema e usar o meu cartão NOS para beneficiar de um desconto. No entanto, aparece uma mensagem a dizer que o cartão NOS não foi encontrado. Podem verificar se está tudo bem?
Obrigado.
Respondido
Compra de bilhetes NOS 2+1
Melhor resposta por Jose Rodrigues
JAG escreveu:
Boa tarde,
Aparentemente o cartão está ativo e posso ver o código QR assim com o número composto por 12 dígitos. Qual poderá ser o problema?
Obrigado.
Está a fazer a compra através da app cinemas NOS ? Deve usar as mesmas credenciais que utiliza para entrar na sua área de cliente:
Veja mais informção neste Tópico:
+5- Super User
- 21888 comentários
JAG escreveu:
Boa tarde,
Tentei comprar bilhetes de cinema e usar o meu cartão NOS para beneficiar de um desconto. No entanto, aparece uma mensagem a dizer que o cartão NOS não foi encontrado. Podem verificar se está tudo bem?
Obrigado.
Boa tarde, consulte na sua área de cliente se o seu Cartão NOS está ativo, se eventualmente teve alguma alteração dos seus serviços nos ultimos tempos, vai ser necessário que atualize a associação dos mesmos à sua área de cliente.
Tem toda a informação acerca do Cartão no site abaixo:
https://www.nos.pt/porque-a-nos/cartao-nos
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Boa tarde,
Aparentemente o cartão está ativo e posso ver o código QR assim com o número composto por 12 dígitos. Qual poderá ser o problema?
Obrigado.
+5- Super User
- 21888 comentários
- Resposta
JAG escreveu:
Boa tarde,
Aparentemente o cartão está ativo e posso ver o código QR assim com o número composto por 12 dígitos. Qual poderá ser o problema?
Obrigado.
Está a fazer a compra através da app cinemas NOS ? Deve usar as mesmas credenciais que utiliza para entrar na sua área de cliente:
Veja mais informção neste Tópico:
Boa tarde,
Sim, estou a usar a app NOS cinemas para comprar 2 bilhetes. A mensagem de cartão não encontrado, mostra também o número do cartão.
Obrigado.
+5- Super User
- 21888 comentários
JAG escreveu:
Boa tarde,
Sim, estou a usar a app NOS cinemas para comprar 2 bilhetes. A mensagem de cartão não encontrado, mostra também o número do cartão.
Obrigado.
Se as credenciais que está a usar são as mesmas que usa para entrar na sua área de cliente e não dá, talvez o melhor seja enviar mensagem privada para o perfil
+6- Gestor da comunidade
- 29234 comentários
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem e ajuda do
Como sugerido, por favor, envie-nos mensagem provada para o perfil
Obrigado
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