Boa noite,
Aderi hoje ao serviço WTF, no entanto não consigo aceder à minha conta na app WTF e na app NOS não consigo aceder aos dados do tarifário.
Consigo ver a informação em como foi feito um pagamento na conta NOS, no entanto sempre que tento ver mais detalhes sobre o mesmo aparece-me a seguinte mensagem:
“Não é possível fazer a ação. Esta conta já não está associada aos seus serviços.”
Respondido
Impossibilidade de aceder à APP WTF e serviço
Melhor resposta por Micael Feteira
Confirmo que já funciona ☺️
Obrigado pela atenção 🙌
Micael Feteira escreveu:
Boa noite,
Aderi hoje ao serviço WTF, no entanto não consigo aceder à minha conta na app WTF e na app NOS não consigo aceder aos dados do tarifário.
Consigo ver a informação em como foi feito um pagamento na conta NOS, no entanto sempre que tento ver mais detalhes sobre o mesmo aparece-me a seguinte mensagem:
“Não é possível fazer a ação. Esta conta já não está associada aos seus serviços.”
Após algumas horas, voltei a tentar através de Login por email e atualmente já tenho acesso.
No entanto, não consigo criar códigos 2 por 1 para o cinema NOS, sendo que me aparece a seguinte mensagem: “MSISDN não elegível”.
Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
- 30482 comentários
Bom dia,
As oferta apenas ficam disponíveis após 48h da ativação do serviço.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
- 30482 comentários
Muito obrigado pela confirmação,
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida.
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar.🤗
Comentário
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